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fuetternundfit.de
Bewertungen:

3.820 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.686 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir verwenden dieses Nahrungsergänzungsmittel auf Empfehlung der Tierärztin für unsere Katze. Mit fast 17 Jahren ist sie immer noch fit. Einfache Bestellung, schneller Versand. Gerne immer wieder.

Relevanteste negative Bewertung

17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sollten Artikel nicht auf Lager sein, sollte dieses im Shop auch klar erkennbar sein. Ich habe zwei Artikel bestellt, bezahlt wurde sofort via PayPal und nachdem drei Tage keine Versandbestätigung kam, habe ich angerufen und nachgefragt. Man sagte mir dann, dass ein von zwei Produkten selbst erst nachbestellt werden müssten und dann am Ende der Woche (es war Montag) bzw. am Anfang der nächsten Woche verschickt werden würde. Eine Teillieferung wäre dazu nicht möglich. Kurzer Funfact: bestellt wurde am 02.05., nun ist der 17.05. und die Ware ist noch immer nicht auf dem Weg zu mir. Über die Tatsache, dass sich die Lieferung wiederholt verzögert, wurde ich allerdings am 16.05. informiert. Kurzum: hätte ich am Anfang gesehen, dass eins von zwei Produkten nicht auf Lager ist, hätte ich NICHT bestellt, denn es war ja „dringend“ (drei, vier Tage eingeplant).
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Bewertungen für fuetternundfit.de

 Sortierung  
Relevanz
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Obwohl alle Artikel als lieferbar angezeigt wurden waren sie dann doch nicht lieferbar und es hat ewig gedauert bis sie ankamen. Das sollte bei deutschen Verkäufern nicht sein und deshalb bestelle ich ja nicht in China.
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Antwort von fuetternundfit.de
15.11.2023
Hallo lieber Kunde, leider kann es in Verbindung mit Feiertagen, welche Bundesland - abhängig sind, zu kurzen Wartezeiten kommen. Viele Grüße Ihr fuetternundfit - Team
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche habe ich angerufen um zu Fragen zu o meine Bestellung bleibt. Erst da wurde mir eine Teillieferung angeboten. Finde ich persönlich etwas spät, da manche Futtermittel einfach dringend gebraucht werden.
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Antwort von fuetternundfit.de
22.09.2023
Liebe Kundin, wir bitten um Entschuldigung, dass wir nicht zeitiger versenden konnten. (Auch nicht teilweise) Ihr fuetternunfit - Team
SM
Sandra M.
Nähe Kaiserslautern
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Streufutter und Fettfutter Wildvögel

Schnelle Lieferung. Leider wird aber weder das Fettfutter, noch das Streufutter, von den Wildvögeln gut angenommen. Auch fehlen die Erdnüsse, wenn nur sehr gering vorhanden. Es liegt somit alles auf dem Boden.
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Das Futter war nicht vorrätig, wurde aber erst auf Nachfrage mitgeteilt

Das Futter war nicht vorrätig und das habe ich erst auf Nachfrage erfahren. Die Mails waren aber freundlich und ich bekam das Angebot, vom Kauf zurückzutreten. Das habe ich dann auch gemacht
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Antwort von fuetternundfit.de
15.11.2023
Hallo liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie, dass wir nicht sofort versenden konnten. Informiert haben wir Sie per E-Mail über den Lieferverzug, eventuell ist dieser im Spam - Ordner abgelegt worden. Viele Grüße Ihr fuetternundfit - Team
GH
Gerd H.
Kassel
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice mit fehlerhafter Angabe der Lieferzeiten. Keine Info das Lieferung noch nicht möglich ist. War vorher eigentlich zufrieden aber jetzt nicht mehr.
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Antwort von fuetternundfit.de
20.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es um den Jahreswechsel zu Verzögerungen gekommen ist. Dies lässt sich leider nicht ganz verhindern, durch Feiertage, Betriebsschließungen diverser Hersteller etc. Eine Nachricht, dass wir nur eine Teillieferung veranlassen konnten haben Sie jedoch per E-Mail erhalten. Freundliche Grüße Ihr fuetternundfit - Team
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht lieferbar, erst auf meine Nachfrage bekam ich eine Mitteilung, dass die Lieferung sich verzögert. Bestellung wurde von mir storniert
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Antwort von fuetternundfit.de
10.10.2023
Liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie die ungewöhnlich lange Lieferzeit. Wir arbeiten daran, dass es nicht mehr vorkommt. Freundliche Grüße Ihr fuetternundfit - Team
SG
Sandra G.
Untersteinach
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Preislich unschlagbar, aber leider dauerte der Versand viel länger als angegeben. Deshalb wurden die letzten beiden Bestellungen storniert.
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Antwort von fuetternundfit.de
18.01.2024
Liebe Kundin, wir bedauern, dass sich der Versand etwas verzögert hat. Leider kann es bei Bestellungen um Weihnachten und dem Jahreswechsel immer zu Verzögerungen kommen. Wir arbeiten immer wieder daran, den Ablauf weiter zu verbessern. Freundliche Grüße Ihr fuetternundfit - Team
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Geben falsche Lieferzeiten an

Geben Lieferzeiten an, die sie nicht einhalten weil Sie die Ware nicht lagernd haben. Wenigstens die Rückabwicklung hat funktioniert.
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Antwort von fuetternundfit.de
15.11.2023
Hallo lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie, dass es bei Ihrer Bestellung zur Verzögerung gekommen ist. Viele Grüße Ihr fuetternundfit - Team
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Geld wurde abgebucht und Ware nicht da

Geld wurde abgebucht und Ware ist nach 15 Tagen immernoch nicht da. Angeblich nicht lieferbar.
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Antwort von fuetternundfit.de
22.09.2023
Liebe Kundin, wenn Sie mit Paypal zahlen, laufen die Zahlungen immer automatisch. Der Artikel war seitens des Herstellers tatsächlich nicht lieferbar, woraufhin wir Sie informiert haben. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Ihr fuetternundfit - Team
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben für unseren Hund Medikamente bestellt, auf die wir...3 Wochen gewartet haben.
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Antwort von fuetternundfit.de
18.12.2023
Liebe Kundin, wir bitten vielmals um Entschuldigung, dass wir nicht wie gewohnt liefern konnten. Leider konnten wir nicht mehr machen, als Sie über den Lieferverzug zu informieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr fuetternundfit - Team
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Dauert immer richtig lange bis da was versendet wird und verzögert sich
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Antwort von fuetternundfit.de
15.09.2023
Lieber Kunde, bitte beachten Sie, dass wir immer innerhalb der angegebenen Zeit versandt haben. Wenn es mal nicht geklappt hat, wurden Sie informiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr fuetternundfit - Team
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware iO. Bearbeitung, Versand & Zustellung dauerte leider 5 Tage.
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit! Da sind andere Versandhändler besser!
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Antwort von fuetternundfit.de
15.11.2023
Hallo lieber Kunde, bitte beachten Sie, dass wir direkt am nächsten Tag versandt haben. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferung durch den Versanddienstleister. Viele Grüße Ihr fuetternundfit - Team
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn man Ware anbietet dann sollte die Ware auch da sein.
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Antwort von fuetternundfit.de
15.08.2023
Liebe Kundin, bitte beachten Sie, dass nicht immer alle Artikel lagernd sein können, was auch u. a. mit der Haltbarkeit zu tun hat. Wenn wir nicht fristgerecht liefern können, informieren wir per E-Mail. Dies haben wir auch bei Ihnen so gehandhabt. Freundliche Grüße Ihr fuetternundfit - Team
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Verzögerte Anlieferung (17.7.23) wg. Transportschaden.
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Antwort von fuetternundfit.de
24.07.2023
Lieber Kunde, bitte beachten Sie, dass wir leider keinen Einfluss auf den Versand haben. Trotzdem bitten wir um Entschuldigung für die Wartezeit. Ihr fuetternundfit - Team
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ließ lange auf sich warten
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Antwort von fuetternundfit.de
15.11.2023
Hallo liebe Kundin, bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von zwei Tagen erhalten haben. Wir haben Ihre Bestellung direkt am nächsten Morgen versandt. Viele Grüße Ihr fuetternundfit - Team
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat SEHR LANGE gedauert!
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Antwort von fuetternundfit.de
18.01.2024
Lieber Kunde, bitte beachten Sie, dass Sie am Wochenende bestellt haben und dann der Jahreswechsel kam. Dadurch ist eine sehr lange Wartezeit entstanden. Freundliche Grüße Ihr fuetternundfit - Team
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sehr lange Lieferzeit
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Antwort von fuetternundfit.de
22.09.2023
Liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass es durch die nachträgliche Bestellerweiterung zu einer Verzögerung gekommen ist und bitten um Entschuldigung. Ihr fuetternundfit - Team.
MR
Monika R.
Niederkassel
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit
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Antwort von fuetternundfit.de
15.11.2023
Hallo liebe Kundin, wir bitten um Entschuldigung, dass wir diese Bestellung nicht schneller versenden konnten. Viele Grüße Ihr fuetternundfit - Team
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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