Zertifiziert seit: 29.12.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben insbesondere die sehr schnelle Lieferung, die überwiegend als zuverlässig empfunden wird. Zudem wird die Produktqualität mehrheitlich als sehr gut bewertet. Hervorgehoben werden außerdem die Freundlichkeit und der nette Umgang des Kundenservice, der als hilfsbereit, kompetent und kulant beschrieben wird. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden die meisten Kunden als fair oder angemessen. Vereinzelt werden jedoch negative Erfahrungen mit Lieferverzögerungen genannt. Es gibt gelegentlich Unzufriedenheiten hinsichtlich spezifischer Artikel in Bezug auf die Produktqualität. In einigen wenigen Fällen berichten Kunden zudem von verbesserungswürdigen Reaktionen des Kundenservice bei Problemen.
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