Die Bewertungen für kerzen-und-seife.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Bestellungen. Die Produktqualität wird als hoch und zuverlässig beschrieben. Besonders geschätzt werden die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kulanz des Supports. Der Bestellprozess gilt als unkompliziert, einfach und reibungslos. Die Verpackung wird als ordentlich, sicher und teilweise liebevoll wahrgenommen. Zudem wird das Preis-Leistungsverhältnis überwiegend als fair und angemessen bewertet. Viele Kunden erwähnen außerdem die gute Erreichbarkeit und die schnellen Reaktionen des Supports.