Hervorragende Arbeit, einige Kommunikationsprobleme am Anfang. Die Online-Bestellung war extrem einfach und sehr intuitiv. Der einzige Rat, den ich geben kann, ist, wenn Sie eine Frage haben, rufen Sie sie an, bevor Sie die Bestellung aufgeben, so dass Sie keine Probleme haben. Sehr schnelle Lieferung und der Fahrer war sehr nett und hat die Teile so weit wie möglich nach hinten gelegt. Das Montageteam war sehr professionell und hat den Zaun ohne Probleme montiert. Ich werde in den nächsten Monaten wieder mit ihnen zusammenarbeiten, um die Seite unseres Grundstücks zu gestalten. Sehr zu empfehlen.
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Outstanding work, some communications issues at the beginning. Ordering online was extremely easy and very intuitive. Only advice I can give is if you have a question call them before you place the order so that you do not have any issues. Very fast delivery and driver was very nice and put the pieces as far back as he could. Installation team was very professional and installed the fence with no issues. I'll be working with them again to do the side of our property in the next couple of months. Highly recommend.
Aftersales Note 6.Wir haben zum 2 Mal bestellt und sind nun sehr enttäuscht.
Wir haben ein Gartentor mit 1,32 m Breite und 1m Höhe bestellt. Bei der Bestellung wurde dafür automatisch ein Pfostenprofil von 60x40 mm ausgewählt.
Nun haben wir den Ärger. Das Tor wackelt bei öffnen wie ein Kuhschwanz. Wir haben das bei Zaunidee reklamiert aber dort wird man abgewimmelt und ist sich keiner Schuld bewusst.
Wir hätten in der Bestellung das stärkere Pfostenprofil auswählen können wird lapidar gesagt.
Ich habe mehrfach versucht Brücken bauen aber man wird nur abgewiesen.
So lange man kauft und die Schnauze hält ist man dort ein guter Kunde.
Kundenservice: nur abwimmeln
Kulanz: gibt es nicht
Deshalb, wenn bestellen dann sollte ein Fachmann das machen.
Ich persönlich werde, obwohl ich noch einige Projekte zu realisieren habe dort nicht mehr kaufen.
Nicht zu empfehlen.
Der Zaun in unserem Pachtgarten musste erneuert werden. Also haben wir im Internet, bei Bekannten sowie Gartennachbarn recherchiert. Uns sind mehrere Angebote ins Haus geflattert. Es war Zaun-Idee die uns mit ihrem Preis der Kompetenz und Freundlichkeit in einer sehr guten Beratung überzeugt haben. Von der Bestellung über Aufmaß, Lieferung und Montage hat alles genauso geklappt wie es besprochen wurde.
Wir sind rundum begeistert.
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Antwort von Zaun-Idee
vor 8 Tagen
Sehr geehrter Kunde, das ist eine großartige Rückmeldung - vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Ihre Bewertung haben wir sehr gern gelesen. Schön, dass alles perfekt geklappt hat und Sie rundum begeistert sind! Für Ihr Vertrauen möchten wir uns herzlich bedanken und Ihnen ganz viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen wünschen. Auch über einen erneuten Kontakt würden wir uns sehr freuen. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen. Ihr Zaun-Idee-Team
01.10.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenbetreuung sehr gut, Ablauf von Bestellung bis Lieferung sehr gut, Ware bzw. Material sehr gut, keine Kratzer, Dellen oder sonstiges sehr gut, Haltbarkeit der Farbe kann ich jetzt noch nicht bewerten auch aus dem Hintergrund, dass der Zaun an der Ostsee steht (Salzluft).
Bin sehr zufrieden.
B.M.
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Antwort von Zaun-Idee
02.10.2024
Sehr geehrter Kunde, ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die tolle 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie in unserem übersichtlichen Zaun-Shop alles gefunden haben und Sie sich Ihre Zaun-Ideen mithilfe unseres kundenfreundlichen Konfigurators individuell zusammenstellen konnten. Auch, dass die Bestellung und die Lieferung nach Ihren Vorstellungen verliefen und Ihnen die Qualität unserer Zaun-Ideen zusagt, haben wir gern gelesen. Für Ihr Vertrauen möchten wir uns herzlich bedanken und Ihnen ganz viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen wünschen. Herzliche Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team
Meine Bestellung wurde sehr schnell umgesetzt und die Qualität der einzelnen Komponenten machen einen wertigen Eindruck. Der Zaun wurde noch nicht aufgebaut. Hier greife ich eventuell auf den Montageservice zurück. Alles in Allem fühle ich mich bei Zaun-Idee gut aufgehoben.
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Antwort von Zaun-Idee
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde, für Ihr freundliches Feedback und die tolle 5-Sterne-Bewertung möchten wir uns bei Ihnen herzlich bedanken. Schön, dass alles nach Wunsch verlaufen ist und Sie die schnelle Bearbeitung und Umsetzung Ihrer Bestellung und die Qualität unserer Zaun-Ideen besonders hervorheben. Gern haben wir zudem gelesen, dass Sie sich bei uns gut beraten und betreut fühlen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Unser Team hat sich über Ihre Höchstbewertung sehr gefreut und bedankt sich herzlichst. Viele Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Stabmattenzaun kann man nur empfehlen
Super Onlineshop. Bestellter Stabmattenzaun mit Pfosten und Zubehör gekauft. War sehr gutes Material. Keine Beschädigungen, alles vollständig und pünktlich geliefert. Ich werde auf Zaunidee auf jedenfall wieder bestellen. Preis-Leistungsverhältnis top.
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Antwort von Zaun-Idee
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
Sehr geehrte Kundin,
ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positive Bewertung - unser Team hat sich sehr darüber gefreut! Schön, dass Sie mit der Qualität unserer Zaun-Ideen zufrieden sind und die gesamte Bestell- und Kaufabwicklung nach Ihren Vorstellungen verlief. Für Ihr Vertrauen möchten wir uns herzlich bedanken und Ihnen ganz viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen wünschen. Über einen erneuten Kontakt würden wir uns natürlich auch sehr freuen. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen. Ihr Zaun-Idee-Team
30.09.2024
Verifizierte Bewertung
ALLES BESTENS!
Super freundliche Beratung vor dem Kauf und auch nach dem Kauf wurde mir jede Frage schnell und kompetent beantwortet.
Toller Service und sehr kundenorientiert! Und die Ware (in meinem Fall ein Doppelstabmattenzaun) ist TOP Qualität.
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Antwort von Zaun-Idee
30.09.2024
Sehr geehrte Kundin, ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positive Bewertung. Toll, dass Sie sich aufgrund der kundenfreundlichen Kommunikation bei uns gut beraten und betreut gefühlt haben. Besonders freuen wir uns, dass Sie die tolle Qualität Ihres neuen Doppelstabmattenzauns hier so positiv hervorheben. Unser Team hat sich über Ihre freundlichen Worte und Ihre Höchstbewertung sehr gefreut und bedankt sich herzlichst. Für Ihr Vertrauen möchten wir uns bei Ihnen bedanken und Ihnen ganz viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen wünschen. Viele Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team
Kommunikation und Abwicklung war sehr gut. Die Lieferung erfolgte per Spedition nach Terminabsprache und wurde sehr pünktlich geliefert. Die Lieferung war vollstänig und nicht beschädigt. Von meiner Seite eine klare Empfehlung.
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Antwort von Zaun-Idee
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde, das ist eine wundervolle Bewertung. Besten Dank dafür! Wir freuen uns, dass Sie in unserem übersichtlichen Zaun-Shop alles gefunden haben und Sie sich Ihre Zaun-Ideen mithilfe unseres kundenfreundlichen Konfigurators individuell zusammenstellen konnten. Über die 5 Sterne freut sich das gesamte Team und dankt Ihnen auch für Ihre tolle Empfehlung. Für Ihr Vertrauen möchten wir uns herzlich bedanken und Ihnen ganz viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen wünschen. Viele Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kundenservice per Mail und Terminabsprache was kompliziert und schlecht terminiert. Dafür war aber das Montageteam sowas von kompetent und freundlich. Hat dem Büro sozusagen den Ar*** gerettet ;-)
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vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde, ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie in unserem übersichtlichen Zaun-Shop alles gefunden haben und Sie sich Ihre Zaun-Ideen mithilfe unseres kundenfreundlichen Konfigurators individuell zusammenstellen konnten. Auch, dass die Lieferung nach Ihren Vorstellungen verlief und Ihnen die Qualität unserer Zaun-Ideen zusagt, haben wir gern gelesen. Besonders freuen wir uns, dass Sie unser Montageteam als kompetent und freundlich beschreiben. Das Lob geben wir sehr gern weiter. Bei dieser Gelegenheit möchten wir Ihnen auch noch einmal ganz herzlich für Ihren Einkauf und Ihr Vertrauen danken. Zudem wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen. Herzliche Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Von der super Beratung es war immer telefonische hilfe über die Lieferung zur sehr guten Qualität sehr zu empfehlen ich werde meine gartenpforte auch bei zaun idee 💡 bestellen...herzlichen dank
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Antwort von Zaun-Idee
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde, dass Sie Ihr Kauferlebnis in unserem Shop mit 5 Sternen bewerten, freut uns sehr. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Auch wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihren Auftrag und diese tolle Bewertung bedanken. Über einen erneuten Kontakt würden wir uns natürlich sehr freuen. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Zaun-Ideen. Ihr Zaun-Idee-Team
23.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ich würde jederzeit da wieder kaufen. Bestellung und Lieferung waren perfekt. Aufbau und Passgenauigkeit sehr zufriedenstellend bei einem guten Preis Leistungsverhältnis. Was will man noch mehr.
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Antwort von Zaun-Idee
24.09.2024
Sehr geehrter Kunde,
für Ihr freundliches Feedback und die tolle 5-Sterne-Bewertung möchten wir uns bei Ihnen herzlich bedanken. Wir freuen uns sehr, dass alles nach Ihren Wünschen und Vorstellungen verlaufen ist und Sie mit dem gesamten Ablauf - von der Bestellung bis hin zur pünktlichen Lieferung - rundum zufrieden sind. Schön, dass alles perfekt geklappt hat! Für Ihr Vertrauen möchten wir uns herzlich bedanken und Ihnen ganz viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen wünschen.Über einen erneuten Kontakt würden wir uns sehr freuen. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen. Ihr Zaun-Idee-Team
Super Kundenservice, schnelle Reaktion auf Besonderheiten.. Jetzt muss nur noch die Montage gut klappen. Dann bin ich zufrieden.
Vielen Dank vorweg. Weiter so :))
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Antwort von Zaun-Idee
vor 8 Tagen
Sehr geehrte Kundin, ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die tolle 5-Sterne-Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem freundlichen Kundenservice zufrieden sind und die gesamte Bestell- und Kaufabwicklung nach Ihren Vorstellungen verlief. Auch wir möchten uns bei dieser Gelegenheit herzlich bei Ihnen bedanken und Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen wünschen. Viele Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team
Sehr Gute Qualität. Hervorragende Kommunikation.
Wir haben schon zweimal Zaun gekauft beim Zaun-idee und sind immer noch zufrieden. Alles Top.
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Antwort von Zaun-Idee
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde, das ist eine wundervolle Bewertung. Besten Dank dafür! Wir freuen uns, dass Sie ein weiteres Mal in unserem Zaun-Shop fündig geworden sind und Sie sich Ihre Zaun-Ideen individuell zusammenstellen konnten. Schön, dass wir Sie von unserem Service und der tollen Qualität unserer Zaun-Ideen überzeugt haben. Ganz besonders freuen wir uns aber darüber, dass Sie die Kommunikation mit unserem Team als hervorragend beschreiben. Für Ihren erneuten Einkauf und das entgegengebrachte Vertrauen möchten wir Ihnen ganz herzlich danken und Ihnen viel Freude mit Ihren Zaun-Ideen wünschen. Herzliche Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team
29.09.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles sehr gut geklappt, von der Bestellung bis zur fertig Stellung.
Besondes die Benachrichtigungen über die Arbeiten bis zur Lieferung.
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Antwort von Zaun-Idee
01.10.2024
Sehr geehrter Kunde, das ist eine tolle Rückmeldung. Besten Dank dafür! Ihre Bewertung haben wir sehr gern gelesen. Schön, dass alles sehr gut geklappt hat! Unser Team hat sich über Ihre freundlichen Worte sehr gefreut und bedankt sich herzlichst. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen und möchten uns bei dieser Gelegenheit auch noch einmal ganz herzlich für Ihr Vertrauen bedanken. Viele Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team
23.09.2024
Verifizierte Bewertung
Auch als Laien haben dort exakt erfahren was wir alles benötigen. Lieferung kam schnell, pünktlich und vollständig.
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Antwort von Zaun-Idee
24.09.2024
Sehr geehrte Kundin,
das ist eine großartige Rückmeldung - vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass alles nach Ihren Wünschen und Vorstellungen verlaufen ist und Sie mit dem gesamten Ablauf - von der Bestellung in unserem übersichtlichen Zaun-Shop, über die sichere Kaufabwicklung und bis hin zur pünktlichen Lieferung - rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen und möchten uns bei dieser Gelegenheit auch noch einmal ganz herzlich für Ihr Vertrauen bedanken. Über einen erneuten Kontakt würden wir uns sehr freuen. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Zaun-Ideen. Ihr Zaun-Idee-Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
So eine gute Leistung erlebt man nicht alle Tage und hinzu kommt noch dass das Personal überaus freundlich ist.
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Antwort von Zaun-Idee
vor 8 Tagen
Sehr geehrter Kunde, ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die tolle 5-Sterne-Bewertung. Ihre freundlichen Worte haben wir sehr gern gelesen. Schön, dass alles perfekt geklappt hat! Ihre Höchstbewertung teilen wir gern mit dem gesamten Team und bedanken uns ganz herzlich für Ihren Auftrag. Zudem möchten wir Ihnen ganz viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen wünschen. Herzliche Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität!
Die Lieferung war schnell und problemlos, der Sichtschutz selbst macht einen wertigen Eindruck, sehr stabil.
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Antwort von Zaun-Idee
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde, für Ihren Auftrag und die tolle Bewertung möchten wir uns bei Ihnen herzlich bedanken. Dass die Lieferung schnell und problemlos verlaufen ist und Sie mit der Qualität und Stabilität Ihres neuen Sichtschutzes rundum zufrieden sind, ist die beste Bewertung, die wir uns wünschen können. Ihre Höchstbewertung teilen wir gern mit dem gesamten Team und bedanken uns ganz herzlich für Ihren Auftrag. Zudem wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen. Herzliche Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team
30.09.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragend
Vom Angebot, über die Bestellung bis hin zur Lieferung, hat alles sehr gut geklappt
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01.10.2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr freundliches Feedback und die tolle 5-Sterne-Bewertung. Gern haben wir gelesen, dass alles nach Ihren Wünschen und Vorstellungen verlaufen ist und Sie mit dem gesamten Ablauf - angefangen mit dem kostenfreien Angebot über die Bestellung und bis hin zur pünktlichen Lieferung - rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen und möchten uns bei dieser Gelegenheit auch noch einmal ganz herzlich für Ihr Vertrauen bedanken. Viele Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team
23.09.2024
Verifizierte Bewertung
Problemloser Zaunbau
Konfiguration, Bestellung, Anlieferung, Montage... alles war problemlos möglich.
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Antwort von Zaun-Idee
24.09.2024
Sehr geehrter Kunde,
ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie in unserem übersichtlichen Zaun-Shop alles gefunden haben und Sie sich Ihre Zaun-Ideen individuell zusammenstellen konnten. Besonders freuen wir uns, dass Ihre Lieferung Sie schnell und wohlbehalten erreicht hat und Sie mithilfe unserer leicht verständlichen Anleitungen die Montage in Eigenregie umsetzen konnten. Unser Team hat sich über Ihre Höchstbewertung sehr gefreut und bedankt sich herzlichst. Viele Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung ist super, die Lieferung lief problemlos ab.
Jederzeit wieder 👌
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Antwort von Zaun-Idee
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Lieferung und auch mit unserem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen und möchten uns bei dieser Gelegenheit auch noch einmal ganz herzlich für Ihr Vertrauen bedanken. Über einen erneuten Kontakt würden wir uns sehr freuen. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Zaun-Ideen. Ihr Zaun-Idee-Team
29.09.2024
Verifizierte Bewertung
Beratung war gut , Ablauf und Aufbau sehr gut und freundlich
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30.09.2024
Sehr geehrte Kundin, das ist eine großartige Rückmeldung - vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Zaun-Ideen zufrieden sind und die gesamte Bestell- und Kaufabwicklung nach Ihren Vorstellungen verlief. Für Ihr Vertrauen möchten wir uns herzlich bedanken und Ihnen ganz viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen wünschen. Herzliche Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gartentor
Schnelle Lieferung und gute Qualität zum vernünftigen Preis
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Antwort von Zaun-Idee
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Bestellung in unserem Zaun-Shop und Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität unserer Zaun-Ideen und auch mit unserem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen und möchten uns bei dieser Gelegenheit auch noch einmal ganz herzlich für Ihr Vertrauen bedanken. Herzliche Grüße von Ihrem Zaun-Idee-Team