yakinikugrill.com/de Erfahrungen:
Bewertungen für yakinikugrill.com/de
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Customer Service sehr positiv
Die Abwicklung ging sehr zügig. Leider wurde das Packet während des versand beschädigt. Dadurch wurde die Holzunterlage gebrochen und die Grillwanne beschädigt. Anruf in Holland, bitte schicken sie uns Bilder. Nach Erhalt der Bilder wurden die beschädigten Teile sofort ausgetauscht. Absolut top. Vielen Dank.
Unkomplizierte Abwicklung, gute Verpackung. Der Kamado hat schon die ersten beiden Einsätze gut gemeistert. Wir sind sehr zufrieden.
schnell alles ok
Alles super von der Lieferung bis zum Produkt
Der Grill kam leider 5 Kalendertage verspätet.
Sehr gut
War wohl meine letzte Bestellung bei Yakiniku
Nach der Bestellung und Bezahlung:
- Keine Info über den Bestellstatus
- Ich kann aus meinem Konto bei Yakiniku keine weiteren Informationen abholen ausser was ich bestellt habe
- Keine Infos über den Versand oder Verzögerung
- Keine Bekanntgabe des Liefertermins
Antwort von yakinikugrill.com/de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine Informationen zum Status Ihrer Bestellung erhalten haben. In diesem Fall scheint es zu einem Fehler in der Kommunikation gekommen zu sein.
Normalerweise erhalten unsere Kunden nach einer Bestellung über unsere Website automatische E-Mails mit der Bestellbestätigung, Informationen zum Versand sowie den entsprechenden Tracking-Daten.
Dürfen wir höflich nachfragen, ob Sie Ihre Bestellung inzwischen erhalten haben? Sollte dies nicht der Fall sein, prüfen wir den Vorgang selbstverständlich gerne gemeinsam mit Ihnen und kümmern uns schnellstmöglich um eine passende Lösung.
Sehr schöner Grill, funktionier einwandfrei. Einfach Top Preis Leistung. Ein bisschen Handwerk will gekonnt sein, man muss ein paar Elemente mit Schrauben und Muttern verbinden.
Allesl super
Bestellung,Verpackung undVersand alles super.Immer gerne wieder.
2 dinge haben gefehlt
Der griller ist super toll 😊 nur die Extras sehr teuer
Der griller ist super toll 😊
Nur die Extras sind sehr überteuert, vor allem der regenschütz (und dann ist es noch so ein wirklich dünner Haut)
Excellent quality, fast, reliable delivery and - if needed- customer focused service with fast response!