Gütesiegel
Zertifiziert seit: 14.12.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Besonders positiv hervorgehoben werden die extrem schnelle Lieferung, die oft bereits am nächsten Tag erfolgt, sowie der unkomplizierte und benutzerfreundliche Bestell- und Bezahlvorgang. Kunden schätzen zudem die große Auswahl an Tabak, Zubehör und verschiedenen Zahlungsoptionen. Der Kundenservice wird als sehr freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Viele Kunden freuen sich außerdem über Gratis-Feuerzeuge oder kleine Geschenke bei ihren Bestellungen. Die Ware ist in der Regel gut und sicher verpackt, und die Zuverlässigkeit sowie Fehlerfreiheit der Bestellungen wird sehr oft gelobt. Vereinzelt bemängeln Kunden, dass bei späteren Bestellungen die Gratis-Geschenke fehlen. Zudem kommt es gelegentlich zu Problemen mit beschädigten Hülsen oder Dosen, die meist auf den Versanddienstleister zurückzuführen sind.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenOnlinetabakshop (Makrotrading GmbH)
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Verifiziert
Alles tip top zu meiner Freunde ich kann es nur weiterempfehlen Preise sind sehr human eine große Auswahl alles rund um rauchen und Tabak und super nettes Personal bin ja schon über ein Jahr Kunde und hatten diesen ganzen Jahren gerade mal einen einzigen Missverständnissen Fehler der sich sehr schnell behoben hat nach einem Telefonat mit den Kundenservice
Verifiziert
Ich empfehle diesen Online-Tabakshop besonders für Menschen, die in ihrer Mobilität eingeschränkt sind, nicht gerne nach draußen gehen oder krank sind und trotzdem nicht mit dem Rauchen aufhören möchten. Auch für Großbestellungen lohnt es sich, da der Versand ab einem bestimmten Bestellwert kostenlos ist. Ansonsten kommt alles sehr schnell an. Man muss nur zu Hause sein, um das Paket anzunehmen – in meinem Fall habe ich den Zusteller leider verpasst und musste es in der Filiale abholen. Wäre ich zu Hause gewesen, wäre alles superschnell da gewesen. (Hinweis zu den Versandkosten: Wenn man die Versandkosten hinzurechnet, ist es natürlich etwas teurer als im Laden.) Aber wie gesagt: Für Leute, die sich nicht gerne oder aus gesundheitlichen Gründen schwer bewegen können, ist das ein toller Service.
Verifiziert
Gerne wieder !
Was ich super fand ist, das ich keine nervige Altersverifikation brauchte.
Das lief ganz einfach über Klarna und genau deswegen habe ich bei Onlinetabakshop bestellt!
Kein ans Auto laufen um den Ausweis zu holen, keine Bilder von einem machen müssen ect- einfach und unkompliziert.
Der Tabak kam schnell an und somit 5 Sterne
Verifiziert
Das man sich drauf verlassen kann, und die Ware kommt.
Leider klappt es nicht so auf Rechnung zu bezahlen da steht immer nicht möglich obwohl ich die Rechnung überwiesen hab hatte schon mal wegen dem telefoniert dann hat die sehr nette Mitarbeiterin es wieder frei geschaltet. Natürlich hab ich einen Bankauszug vorlegen müssen, kann ja auch mal passieren wir sind nur Menschen aber letztes mal wieder das selbe ging kein PayPal, keine Rechnung nur Vorrausskasse schon ärgerlich, hätte ich nie gemacht aber bis jetzt ist die Ware immer angekommen.
Verifiziert
Tabakbestellungen
Ich bestelle meinen Tabak jetzt seit über fünf Jahren bei diesem Shop und es gab nie Probleme. Die Lieferung – was natürlich auch an DHL liegt – geht recht flott, und teilweise ist die Ware schon am nächsten Tag da; Standard sind zwei Tage.
Wenn ihr unsicher seid, ob ihr hier bestellen könnt, dann kann ich aus meiner Erfahrung sagen: Ihr könnt.
Verifiziert
Habe jetzt schon öfter beim Tabak online Shop Makro Trading bestellt und bin bis dato noch nie enttäuscht worden, alle Bestellungen wurden schnell geliefert und da versteht es sich doch von alleine, daß ich 5 dicke Sterne vergeben nicht nur für die Lieferung ,sondern auch die Ware ist immer 1 A und bei Fragen kann man sich auch telefonisch beraten lassen,also besser geht nicht.
Verifiziert
Da die Bestellung sehr schnell geliefert werden sollte,musste ich sie ein paar Tage bei der Post liegen lassen ( Tag der Auslieferung 3 Tage später).
Wahrscheinlich wurde dort das Paket ein wenig gedrückt. Dadurch würden die Hülsen eingedrückt. Ist zwar beim stopfen etwas nervig,da ich jede Hülse erst "entknittern" muss, aber funktioniert.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit der sehr schnellen Lieferung.
Verifiziert
Wie immer schnell und zuverlässig.
Bin schon seit Jahren gerne treue Kundin.
Es wäre schön, wenn Sie bei der Versandbestätigung auch die Sendungsnummer in die Mail schreiben würden.
So braucht man sich nicht immer noch extra in das Konto einloggen, um diese zwecks Nachverfolgung einzusehen.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit Ihrem Shop.
Verifiziert
TOP!
Ich bin rundum zufrieden mit dem Online Tabak Shop und kann ihn nur weiterempfehlen! Die Bestellung läuft jedes Mal absolut reibungslos und unkompliziert. Besonders begeistert bin ich vom unglaublich schnellen Versand – meine Bestellung kommt immer schon am nächsten Tag an.
Bisher habe ich ausschließlich positive Erfahrungen gemacht und hatte noch nie irgendwelche Probleme. Deshalb gibt es für mich auch nichts zu bemängeln. Genau aus diesem Grund werde ich dort auch in Zukunft immer wieder bestellen. Ein zuverlässiger Shop mit hervorragendem Service, daher auch die 5 Sterne
Verifiziert
Ich bestelle regelmäßig beim online Tabak Shop.
Die Ware wird in der Regel innerhalb von 2 Tagen zugestellt. Es liegt immer ein kleines geschenkt dabei, wie ein Feuerzeug; was ich sehr praktisch finde.
Der Kundenservice ist auch super freundlich und antwortet schnell.
Alles in einem, sehr empfehlenswert !
Ich bestelle weiterhin regelmäßig:)
Danke für euren tollen Service !
Verifiziert
Wenn man schon eine E-Mail an euch schickt das gleich nachgeschaut wird ob das Geld eingegangen ist und nicht dass man ein zwei Tage warten muss weil mittlerweile ist es so dass das Geld sobald wir es überwiesen ist gleich auf den auf dem Konto.
Mit freundlichen Grüßen
Kunz Patrick
Verifiziert
Was mir besonders gut gefällt ist die super schnelle Lieferung. Es wird gesagt wenn man bis 13h bestellt wird die Ware am nächsten Tag geliefert und genau so ist es. Auch finde ich super das Papier als Füllmaterial für die Pakete verwendet wird und nicht wie in anderen Shops Plastik. Beispielhaft
Verifiziert
SEHR KUNDENORIENTIERT & PROFESSIONELL !
sehr, sehr große Auswahl an Tabakwaren jeglicher Art! Absolut sehr, sehr netter, kompetenter Kundenservice! Alles sehr, sehr professionell! Sehr schneller Versand der Ware !
( Wenn die Postillons langsam sind, abbrechen, schludern kann der Online Tabakshop nichts dafür! ) AUS VOLLSTER ÜBERZEUGUNG WEITER ZU EMPFEHLEN !!! )
Verifiziert
Alles bestens, aber...
Alles bestens, jedoch würde ich mir mehr entgegenkommen wünschen. Hab nach der Bestellung gemerkt das ich noch mehr Hülsen brauche.Die Bestellung war noch in Bearbeitung, ich habe gleich 9Uhr angerufen. Ich hätte alles stornieren müssen und neu bestellen. Da ich mit PayPal bezahlt habe wäre das ein ewiges Zahlungs hin und her gewesen. Ein paar Hülsen mit reinlegen und eine Rechnung dazu wäre meiner Meinung nach problemlos gegangen.
Ansonsten ist aber alles top, keine zerdrückten Hülsen, ordentliche Verpackung. Ich bestelle gerne wieder hier.
Verifiziert
Sehr empfehlenswert!
Schon 2 x Volumentabak gekauft. Lieferung sehr schnell. Hülsen unbeschädigt und ungequetscht angekommen. Und noch 2 kleine Feuerzeuge als Geschenk erhalten. Was will man mehr? Sehr zufrieden. 👍 Denke ihr habt einen neuen Stammkunden dazubekommen. 😀
Verifiziert
Wie immer super Auswahl an Tabakprodukten und Zubehör 👍👍👍👍👍 sowie auch große Auswahl an Zahlungsmethoden und wenn man vor mittag bestellt hat man es drei Tage später zuverlässig geliefert ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich bestelle jetzt fast 2 Jahre immer ein Super Service gerne wieder
Verifiziert
Ich hab sehr gute Erfahrungen gemacht - ganz besonders cool fand ich, dass ich so gesehen von den DHL Transportkosten auch etwas indirekt zurück erhalten habe in dem man mir zwei gute Feuerzeuge mit in die Lieferung gepackt hat - for free. Da kann man durchaus gerne bestellen - es ging auch sehr schnell.
Verifiziert
Sehr guter Shop. Nie Probleme gehabt. Es fehlte mal Tabak bei einer Lieferung und wurde ohne Anstand erstattet. Lieferung ist top , super schnell. Die Hüülsenverpackungen sind manchmal teilweise zerdrückt. Sehe da aber drüber weg.
Immer wieder gerne.
Verifiziert
Lieferung top alles wie beschrieben. Alles kahm schnell und unkompliziert an . Eines Ärgert mich aber und ich weiß es ist nicht selbstverständlich aber ich finde das gehört zum Service dazu . Beim ersten mal Bestellung habe ich noch Feuerzeug dazu bekommen nach meiner zweiten Bestellung in Höhe von 159 euro habe ich dann nichts mehr bekommen an geschenkt Artikeln. Bei der Konkurrenz tabak g..u bekomme ich bei so hohen Bestellungen einiges an werbeartikeln für mich daher ein Grund wo anders zu bestellen wo ich sowas mit erhalte. Wie gesagt das ist meckern auf ganz hohem Niveau aber trotzdem war ich enttäuscht
Verifiziert
Begründung der Sterne
Die Zuverlässigkeit ist sehr hervorzuheben und die Schnelligkeit der Lieferung gegenüber anderen Dienstleistern ist unübertroffen darauf kann man durchaus Stolz sein ich werde Sie auch jederzeit Weiterempfehlen und da in meinem Bekanntenkreis viele Raucher sind und auch Stopfer ist das durchaus Lohnenswert sowohl für mich als Ideengeber als auch für Sie als Lieferant. Danke. Mit freundlichen Grüßen
Frank Görlich
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