Onlinetabakshop (Makrotrading GmbH)

Erfahrungen:

Viele Kunden heben die extrem schnelle Lieferung hervor, die oft innerhalb von 1-3 Tagen erfolgt, und loben die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit der Paketzustellung. Die Bestellung wird als unkompliziert, transparent und leicht verständlich empfunden, sowohl online als auch bei der Bezahlung. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und kulant beschrieben und etwaige Probleme werden schnell und zufriedenstellend gelöst. Besonders positiv fallen kostenlose Beigaben wie Feuerzeuge auf, die als nette Geste geschätzt werden. Die Verpackung wird meist als sicher und schützend bewertet. Das große Sortiment und die vielfältige Auswahl an Tabakwaren und Zubehör werden ebenfalls sehr geschätzt. Viele Kunden erleben den Shop als äußerst zuverlässig und vertrauenswürdig, mit stets korrekten und vollständigen Lieferungen. Die Produktqualität wird in den meisten Fällen gelobt. Vereinzelt gibt es Kritik an beschädigten oder schlecht verklebten Kartons, insbesondere bei empfindlichen Artikeln wie Hülsen. Auch bei einzelnen Artikeln wie Hülsen oder bestimmten Tabakchargen kommt es gelegentlich zu Beanstandungen hinsichtlich der Qualität.