Kunden heben besonders die schnelle Bearbeitung und den zügigen Ablauf aller Prozesse hervor. Der gesamte Ablauf wird als einfach, unkompliziert und für alle Altersgruppen verständlich beschrieben. Das Preis-Leistungsverhältnis wird als sehr gut und fair wahrgenommen und stellt für viele einen Hauptgrund für die Entscheidung dar. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kompetent und hilfsbereit erlebt. Besonders geschätzt werden die Übersichtlichkeit der Webseite, der App sowie die klaren Informationen zu Tarifen und Vertragsdetails. Auch der Anbieterwechsel wird als reibungslos, einfach und komfortabel gelobt.
In Einzelfällen gab es jedoch Kritik an der Erreichbarkeit des Kundenservice sowie an gelegentlich verzögerter oder fehlender Kommunikation.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Alles problemlos. Gerade eine 90 jährige kommt mit dem was war mit dem Voranbieter nicht klar . Außerdem ist es dann jetzt regional
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Anbieterwechsel hat reibungslos geklappt. Auftragsbestätigung von enciaM und Ķündigungsbestätigung vom vorherigen Anbieter kamen innerhalb von 2 Tagen.
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Ein sehr guter Stromlieferant
Das Preisangebot ist für mich mit Tag und Nachtstrom ist für mich unschlagbar.
Ebenso der Kundendienst.Er ist für mich in kurzer Zeit erreichbar.Die Mitarbeiter
sehr kompetent und freundlich.
Unkompliziert und sehr gute Tarifübersicht, Wechsel schnell möglich. Passenden Tarif für mich zügig gefunden, prima. 2 Jahre Ruhe vor Erhöhungen. Außerdem wollte ich auch einigen "Ausflügen" mit teils fragwürdigen Erfahrungen wieder einen regionalen Versorger.
Antwort von enviam.de
Danke für Ihre positive Bewertung – schön, dass Sie sich für uns entschieden haben und mit unserem Angebot zufrieden sind.
Viele Grüße von Ihrem enviaM-Kundenservice
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Nach der Bestellung die schnelle Rückmeldung sogar mit der Kündigungsbestätigung es alten Versorgers.
Ich habe schon mehrmals sowohl Haushaltsstrom als auch Wärmestrom für meine Nachtstrom-Elektroheizung bezogen.
Bisher bin ich sehr zufrieden mit der Abwicklung und auch mit dem jeweiligen Preis.
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Schnell und einfach👍🏻
Unkomplizierte Anmeldung und schnelle Bearbeitung👍🏻 hat alles ganz toll geklappt⭐️
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Ich hoffe, dass sie sich mal melden wegen Strom. Ich brauch nämlich dringend Strom
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Die schnelle Abwicklung ohne Probleme
Der super Preis, alles bestens
Sehr nette Mitarbeiterin am Telefon, Frau Orgass, gute Betreuung
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Der persönliche Berater für die Korrektur der persönlichen Daten
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Ich habe sehr gute Erfahrungen! Und werde es immer weiterempfehlen.
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Sehr zufrieden!
Sehr guter Service und schnelle Abwicklung. Ich bin sehr zufrieden mit enviaM und kann den Anbieter weiterempfehlen. Vielen Dank!
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Hat bis jetzt alles reibungs funktioniert .Die Preise sind gut.
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Die schnelle Bearbeitung und wie einfach der Wechsel war
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Until now, everything is fine. I’ve not been supplied electricity yet so I can’t say for sure how it actually is yet when it’s started
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Die enviaM-Gruppe ist der führende regionale Energiedienstleister in Ostdeutschland. Der Unternehmensverbund versorgt mehr als 1,2 Millionen Kunden mit Strom, Gas, Wärme und Energie-Dienstleistungen.