KIRSTEIN.de
Erfahrungen:

11.566 Bewertungen insgesamt   336 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, die kompetente, freundliche und ausführliche Beratung sowie den überwiegend freundlichen, hilfsbereiten und kulanten Kundenservice. Die Produktqualität wird meist als sehr gut und hochwertig empfunden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut oder sogar unschlagbar bezeichnet. Die Abwicklung von Rückgaben und Reklamationen wird in der Regel als unkompliziert und kundenfreundlich beschrieben. Besonders positiv hervorgehoben wird zudem die schnelle, freundliche und transparente Kommunikation. Vereinzelt berichten Kunden von Lieferverzögerungen und Problemen mit Paketdiensten. Es gibt einige Kritik an mangelnder Erreichbarkeit oder unzureichender Problemlösung beim Kundenservice sowie an Verarbeitungsfehlern oder beschädigten Artikeln bei Lieferung. In einzelnen Fällen werden bei Rückgaben Kosten oder die Kommunikation beanstandet, außerdem kommt es gelegentlich zu fehlender oder verzögerter Rückmeldung seitens des Anbieters.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenKIRSTEIN.de

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2 Bewertungen
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Sehr empfehlenswert

Super schnelle und freundliche Antwort auf meine Anfrage per E-Mail. Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und nach den Niederlanden geliefert. Der Preis ist günstig. Kurz gesagt, ein sehr professionelles und freundliches Unternehmen. Ich kann es jedem empfehlen!

Antwort von KIRSTEIN.de

Ganz herzlichen Dank für deine positive Bewertung und dein Lob! Wir freuen uns sehr über dein schönes Feedback und senden viele Grüße in die Niederlande!
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1 Bewertungen
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Musikhaus Kirstein ist Spitzenklasse!!

Im Musikhaus Kirstein kann jeder bedenkenlos einkaufen. Ich bin super zufrieden mit meinem Digital Piano Classic Cantabile DP - A 610 WM. Umfangreicher Service, sehr qualifizierte Beratung, top Preis-Leistungs-Verhältnis, pünktliche Lieferung, perfekter Webshop. Einfach lobenswert. Besser geht nicht. Danke

Antwort von KIRSTEIN.de

Wow - wie toll! 🤍 Ganz herzlichen Dank für dein superschönes Feedback und deine 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns riesig über dein Lob und wünschen dir auch weiterhin ganz viel Spaß mit deinem schönen neuen Piano!
R A
Ring A Ding Dong Song a.
1 Bewertungen
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Herne
 Verifiziert
Mir gefällt der aufbau der Kategorien auf Ihrer Seite . Grade was die Spalte : Ton & Studio angeht , wer Details in Sachen Tiefen khz Zahlen sucht wird bei ihnen sogar fündig ;-)

Antwort von KIRSTEIN.de

Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Freut uns sehr, dass Ihnen unsere Seite so gut gefällt!
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1 Bewertungen
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Beratung super und sehr freundlich.. Der Mark IIC+ DRG Ri ,trifft genau den Metallica sound ,auch den frühen Alben bis zum Black Album und den cleansound von zB The Unforgiven , sehr ehrlicher Amp ,extemst lebendig klingend mit viel Schub und klaren höhen . jeden Cent wert …

Antwort von KIRSTEIN.de

Freut uns sehr, dass du mit unserer Beratung so zufrieden warst! Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem MESA/Boogie und beim Gitarre zocken! Danke dir für deine positive Bewertung!
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1 Bewertungen
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Mein Einkauf ist perfekt verarbeitet worden. Die Artikelbeschreibungen haben mir die Auswahl erleichtert. Bass samt Zubehör passt perfekt zusammen. Zu einem Artikel wurde meine Frage blitzschnell beantwortet! Danke

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Herzlichen Dank für deine super Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Artikelbeschreibungen so gut weitergeholfen haben und du auch mit unserem Kundenservice so zufrieden warst. Viel Spaß beim Bass spielen!
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8 Bewertungen
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Zu meiner Bewertung vom 05.08.2025 Nachdem ich bis vor Kurzem den dünnen roten Streifen neben dem Binding für einen Fertigungsfehler gehalten habe musste ich an einer Gibson Les Paul 60s (Made in USA) feststellen, dass es sich hier wohl eher um ein Autentizitätsmerkmal handeln muss. Auch eine original Gibson LP hat eine dünne rote umlaufende Linie neben dem Binding. Es handelt sich also nicht um einen Mangel.
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1 Bewertungen
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Tarif très compétitif. Seul petit bémol. Le règlement par CB n'est pas passé. J'ai réglé par PayPal. Livraison sous 3 jours. Parfait.

Antwort von KIRSTEIN.de

Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat chez nous.
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1 Bewertungen
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Reibunsloser Ablauf sowohl bei Bestellung, als auch beim Versand. Lückenloser, freundlicher Email Verlauf. Immer wieder gern.

Antwort von KIRSTEIN.de

Vielen Dank für deinen Einkauf bei uns und deine positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du mit dem gesamten Ablauf deiner Bestellung so zufrieden warst!
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1 Bewertungen
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Sehr schnelle Lieferung. Klarinette war gut, aber auch nicht exzessiv verpackt und tippi toppi.

Antwort von KIRSTEIN.de

Freut uns! :) Vielen Dank für deine positive Bewertung und viel Spaß beim Klarinette spielen!
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1 Bewertungen
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Sehr zufrieden – absolut empfehlenswert!

Die Lieferung ging überraschend schnell. Es wurde im Vorfeld telefonisch ein fester Liefertermin mit mir vereinbart, was ich sehr positiv fand. Am Tag der Lieferung wurde ich außerdem mehrfach kontaktiert, um sicherzustellen, dass ich zuhause bin – ein toller Service, der für Zuverlässigkeit spricht. Der Lieferant war sehr freundlich und hat mir sogar beim Tragen geholfen. Das Piano kam in einwandfreiem Zustand an – keine Kratzer, nichts beschädigt. Es sieht einfach wunderschön aus und ist jeden Cent wert, den ich dafür bezahlt habe. Ich bin rundum zufrieden und werde definitiv wieder hier bestellen. Vielen Dank für diesen tollen Service!

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Wie schön, dass du so glücklich mit deinem neuen Piano bist! 🤍 Und natürlich ganz herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung und dein tolles Feedback, über das wir uns sehr freuen. Viel Spaß weiterhin beim Klavier spielen!
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28 Bewertungen
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Alles Top

Ich bin sehr zufrieden mit der Dienstleistung vom Musikhaus Kirstein. Bei mir ging es um eine schnelle Zustellung und sichere Packung einer 12-saitige Gitarre, und zwar versandkostenfrei. Ich finde, dass die gelieferte Gitarre Ibanez PF1512-NT in ausgezeichnetem Zustand ist, obwohl es um eine Retoure-Ware geht. Der Klang ist wie von einer Ibanez-Gitarre erwartet hervorragend. Preislich passte auch perfekt, da ich für diese tolle Retoure-Gitarre 181,80€ zahlte. Anschließend habe ich auch folgende Artikel vom Musikhaus Kirstein gekauft, mit denen ich äußerst zufrieden bin: * XDrum TMF10-BK 10" Tambourin mit Fell * Classic Cantabile GS-30 WH Gitarrenständer (leicht) Weiß * Classic Cantabile GS-30 VT Gitarrenständer (leicht) Lila * Stagecaptain PSU-1619 Wall Clock Turntable Shape * Stagecaptain GTU-6619 Wall Clock Guitar Shape * Joycraft GG-277 Coat Rack in the Shape of a Guitar * Joycraft NSR-152 Standregal in Notenschlüsselform

Antwort von KIRSTEIN.de

Vielen herzlichen Dank für deinen Einkauf bei uns und für dein schönes Feedback! Wir freuen uns sehr darüber, dass du so zufrieden mit uns bist und wünschen dir viel Freude mit all deinen schönen neuen Artikeln - und ganz besonders viel Spaß beim Gitarre spielen! Danke dir!
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2 Bewertungen
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Alles war perfekt. Ich empfehle diesen Laden für den Kauf von Musikequipment. Der Bluetooth-Lautsprecher der Eigenmarke ist qualitativ hochwertig. Ich habe schon lange von etwas mit analogen Steuerung geträumt, aber die Modelle von Marshall oder ähnlichen Marken waren mir zu teuer.

Antwort von KIRSTEIN.de

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir der Bluetooth-Lautsprecher von Bennett & Ross so gut gefällt und wünschen dir auch weiterhin viel Freude damit!
R H
Ralf H.
2 Bewertungen
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Leider versagt der Player schon nach kurzer Zeit den Dienst. Hoffe rücksendung erfolgt mit DHL, und nicht mit den nichtskönnern von dpd
B C
Bert C.
7 Bewertungen
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Te lange levertijd Klantenservice traag

Veel te lange levertijd 9 dagen terwijl 2 a 3 dagen in de advertentie staat. Klantenservice reageert ook veel te traag. Vrijdag een verzoek om actie gemaild. Pas maandagochtend een reactie. Product was in orde. Vandaar nog 3 sterren.
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1 Bewertungen
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Schnell, schneller, Kirstein :-)

Ich habe den zweiten e-Bass bei Kirstein gekauft. Der erste "Cort 5-Saiter"war mir im sitzen ein bischen zu Kopflastig, Den habe ich retourniert. Das ist mega schnell vonstatten gegangen seitens von Kirstein. Den zweiten Bass ein Ibanez EHB 1505 MS kam auch sehr schnell bei mir in Dornbirn Österreich an. Ein super Bass den ich mit Klarna gekauft habe. Telofonate habe ich geführt, weil ich Fragen hatte. Sehr sympathisch wurde mir alles erklärt, was ich wissen wollte. Vielen Dank an Kirstein...Kann ich nur weiterempfehlen

Antwort von KIRSTEIN.de

Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung und dein schönes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir dir mit unserer Beratung helfen konnten und du nun mit deinem neuen 5-Saiter so glücklich bist. Viel Spaß beim Bass spielen und herzliche Grüße nach Österreich!
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L'ho desiderata tanto!!

In genere non scrivo subito recensioni appena acquistato un oggetto di una certa importanza. Pur avendo ricevuto solo stamattina la mia arpa a 29 corde mi sento di farlo subito: bella, bellissima, robusta, il suono è magnifico e nonostante l'abbia accordata solo qualche ora fa per la prima volta è ancora perfettamente accordata. Gli accessori come sono sempre perfetti. Sono molto soddisfatta.

Antwort von KIRSTEIN.de

Che bello che tu sia così felice con la tua nuova arpa! Siamo molto felici della tua recensione positiva e ti auguriamo buon divertimento facendo musica!
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11 Bewertungen
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Von der Bestellung bis zur Retourenabwicklung alles tadellos

Leider hat mir das Produkt nicht gefallen und ich habe es wieder retourniert. An der Abwicklung der Retouren trennt sich bei Onlineshops oft die Spreu vom Weizen. Hier kann ich sagen, dass von der Bestellung bis zur Retourenabwicklung alles tadellos gelaufen ist. Kirstein ist uneingeschränkt zu empfehlen.

Antwort von KIRSTEIN.de

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Schade, dass dir der Artikel nicht gefallen hat und ein umso größeres Dankeschön an dich für dein sympathisches Feedback und dein Lob! Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, dass du ein andermal bei uns fündig wirst.
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Die schnelle und unkomplizierte Lieferung. Ansprechpartner sehr freundlich und beantworten Fragen sehr kompetent 👍

Antwort von KIRSTEIN.de

Vielen Dank für dein Lob an unseren Kundenservice! 🤍 Wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung!
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Kontakt (über Mail) war super freundlich und unkompliziert. Es wurde rasch beantwortet und auf alle Fragen wurde eingegangen. Lieferung super schnell! Alles so wie es sein soll, ihr müsst euch hinter niemandem verstecken! Gruß, Julian!

Antwort von KIRSTEIN.de

Was für ein nettes Feedback! Vielen Dank für deine positive Bewertung, Julian! Freut uns riesig!
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3 Bewertungen
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Alles super . Klare Empfehlung

Antwort von KIRSTEIN.de

Herzlichen Dank! Wir freuen uns sehr über deine 5-Sterne-Bewertung!

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