Top ware. top und günstiger Preis eines Markenprodukts uns super schnelle lieferung. Die Magnetgamaschen sind genau passend für die Größe. Material sehr angenehm. Wir glaubten erst nicht an die wirkung aber man sieht bei der ersten behandlung schon Erfolge. Überzeugt hatte uns auch die decke davon. Deswegen haben wir uns auch für die gamaschen entschieden und sind voll zufrieden und dankbar. Unsere stute hatte ein kreuzverschlag durch falschebelastung (hufreh). Innerhalb 3 tagen 4 Anwendungen gab es eine deutliche verbesserung der Muskulatur. Wir können euch nur empfehlen danke
Sehr schlechter Kundenservice, Artikel bestellt konnte nicht ausgeliefert werden.
Informationen darüber hat man erst nach Nachfragen bzgl. der fehlende Bestellung erhalten.
Artikel wurde sofort bezahlt, eine Rückerstattung habe ich noch nicht erhalten.
So einen unzuverlässigen Online Shop habe ich selten erlebt. Das war definitiv meine letzte Bestellung. Die Erfahrung haben allerdings schon mehrere aus meinem Umfeld machen müssen. Nun habe ich mich selbst davon überzeugen müssen.
Schnelle Lieferung, Wäre war gut verpackt. Zu verbessern wäre evtl. der Lieferservice bei mehreren Paketen. Ich hatte insgesamt.10 Pakete: Heucobs, Pellets usw. geliefert wurden alle per Post und einzeln verpackt. Vielleicht wäre es Sinnvoll Mischpaletten anzubieten und diese dann per Spedition zu versenden. Die Versandkosten können geringer werden. Vielleicht lässt sich so die Umwelt schonen und im Stall tun sich Einkaufsgemeinschaften zusammen.
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24.08.2024
Verifizierte Bewertung
Der unkomplizierte Bestell- und Retourenprozess. Leider bleibt nicht aus, dass man ggf. Artikel zurück senden muss. Equiva's Retourverfahren, ist klasse! Kein Ausdrucken möglich und immer eine schnelle Bearbeitung. Einzig die App, könnte im Händling etwas überarbeitet werden..
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24.08.2024
Verifizierte Bewertung
verlässlich, schnelle Lieferung,gute Qualität und wenn ein Artikel zurzeit nicht lieferbar ist, wird man benachrichtigt, wenn dieser Artikel wieder lieferbar ist. super praktisch, besser geht's nicht.
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10.08.2024
Verifizierte Bewertung
Im Online Shop ist eine gute Auswahl an Produkten vorhanden , die Dauer der Lieferung ist in Ordnung selbst bei Aktionen. Der Kundendienst ist bei Fragen und Problemen immer nett und hilfsbereit .
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Mängel an der Qualität festgestellt, alles okay.
Umgehende Lieferung + Informationen über Status.
Gute Kommunikation bei Unklarheiten / Problemen / Fragen
Kundenservice und Onlineshop top! Shop vor Ort hat eine (wie ich finde) super schlechte Auswahl und das Serviceangebot war auch sehr unzureichend und unflexibel
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23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen - auch bei online-Bestellung
Auch bei Online Bestellung, sehr zu empfehlen! Schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Pakete sogar schneller angekommen als zunächst angekündigt. Super Produkte.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine Ware, aber eine gute Lösung!
Es wurde per Mail zeitnah geantwortet. Aufgrund technischer Probleme habe ich meine Ware zwar nicht erhalten, doch es gab einen entgegenkommenden Vorschlag.
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Antwort von equiva.com
vor 5 Tagen
Wir freuen uns sehr dass wir gemeinsam eine gute Lösung finden konnten :)
Liebe Grüße
Dein Equiva Kundenservice