Gütesiegel
Zertifiziert seit: 19.06.2024Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die sehr gute, frische und langlebige Qualität der Bäume hervor. Die Lieferung wird als pünktlich, zuverlässig und flexibel wahrgenommen, beispielsweise durch die Möglichkeit eines Wunschtermins. Der Bestellvorgang ist unkompliziert, einfach und übersichtlich gestaltet. Viele Kunden schätzen zudem die langjährige und gleichbleibende Zuverlässigkeit des Services. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Auch die umweltfreundliche und schützende Verpackung findet positive Erwähnung. Der Preis wird von den meisten Kunden als angemessen angesehen. Einige Kunden empfinden den Preis jedoch als etwas hoch.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhttps://www.kaisertanne.de
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Verifiziert
Die Bäume bringen Zufriedenheit in meine Familie.
Die Bäume, die ich bisher gekauft habe, waren von guter Qualität und gaben nie einen Anlass zu "Streitigkeiten". Bei uns steht der Baum während der gesamten Adventszeit und hält wunderbar durch. Bestellung einfach. Lieferung passgenau. Vielen Dank. Sie ersparen mir viel Zeit und Mühe. Entspannter kann ein Einkauf nicht sein. Und die gesamte Familie war immer zufrieden.Danke, dass es Sie gibt.
Verifiziert
Zuverlässige und rechtzeitige Information vor Weihnachten, der Baum ist für mich in genau der richtigen Größe (90 cm) und fühlt sich auf dem Balkon lange Zeit sehr wohl, ohne Nadelverlust!(wichtig: er darf mir durch die Balkontür zusehen!).
Großartig: die Verpackung, seit vielen Jahren ohne Plastik! Das wunderbare Papier benutze ich nach dem Glätten u.a. zum Zeichnen (Akt, Portraits etc.) als Illustratorin/Designerin.
Verifiziert
Gut mit Verbesserungsmöglichkeiten
1.Insgesamt gut. Leider keine Möglichkeit einen schmalen Baum zu bekommen, der nicht so in die Breite geht.
Letztes Mal war der Baum ca 1,60hoch- aber auch fast so breit...
Selbst als Email, vorher geschrieben, hat das keine Auswirkung.
2. Der gelieferte Karton war dermaßen verknickt/beschädigt, dass es ein Wunder war, das nur ein Ast Beschädigung aufwies (nicht nur 1x passiert)
Verifiziert
Weihnachtsbaum
Bereits im vergangenem Jahr habe ich eine Nordmanntanne bestellt. Dies erfolgte erst kurze vor Weihnachten und eine Lieferung war noch möglich.
Es war ein sehr schöner Baum, der sich auch sehr lange frisch gehalten hat. Deshalb habe ich auch in diesem Jahr den gleichen Weg gewählt und bereits für Dezember vorbestellt.
Ich kann es nur empfehlen.
Verifiziert
Dasselbe Trarar hatte ich doch schon letztes Jahr. Ich habe bis jetzt nur die Bestellung aufgegeben was soll ich da bewerten ob das richtig klappt und nicht weiß ich in dem Moment wenn der Baum war bei mir zu Hause ist vorher kann ich eigentlich gar nicht schreiben ansonsten habe ich ja alle meine Aufgaben erlebt das Geld haben Sie auch schon so ist gut
Verifiziert
Alle Jahre wieder... immer sehr gut.
Wir sind jetzt im dritten Jahr und immer tolle Bäume (gerade gewachsen, frisch, behält lange die Nadeln) und Adventskränze. Alles wie es für ein schönes Fest sein soll.
Pünktliche Lieferung und gute Kommunikation mit Kaisertanne - da gibt es noch echte Menschen!
Verifiziert
Weihnachtsbaum
Seit einigen Jahren bestelle ich bei Kaisertanne und ich bin noch niemals enttäuscht worden. Der Baum wurde immer pünktlich geliefert. Die Bäume waren immer gerade gewachsen und vom Bewuchs her voll. Preis/Leistung ist okay. Immer wieder.
Verifiziert
Jedes Jahr gut geklappt mit der Bestellung und Lieferung. Qualität der Bäume auch gut. Zur jetzigen Bestellung kann ich noch nichts sagen, da erst kurz vor Weihnachten geliefert wird.
Verifiziert
Super Nordmann-Tanne
Ich hatte bereits im letzten Jahr einen ganz tollen Weihnachtsbaum von "Kaisertanne" - eine super Nordmann-Tanne und habe in diesem Jahr bereits wieder die gleiche Nordmann-Tanne bestellt.
Verifiziert
Bestellvorgang verlief etwas holprig, da es Probleme auf der Website gab, was am Ende 3 statt 1 Bestellung ausgelöst hat. Dadurch wurde es etwas kompliziert, wurde aber gut von Kaisertanne gelöst. Zur Tanne an sich können wir noch nichts sagen, da diese erst im November geliefert wird.
Antwort von https://www.kaisertanne.de
Moin Moin, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid, dass der Bestellvorgang auf der Website bei Ihnen etwas holprig war und es dadurch zu mehreren Auslösungen kam – umso mehr freut uns, dass wir die Situation für Sie gut lösen konnten. Für die Lieferung im November wünschen wir Ihnen schon jetzt viel Vorfreude; wir legen großen Wert auf sorgfältige Auswahl und eine frische, hochwertige Kaisertanne. Wenn Sie rund um Lieferung oder Aufstellung noch Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich zur Verfügung.
Ihr Kaisertanne Online Shop
Verifiziert
Weihnachtsbaum
Ich bestelle seit Jahren meinen Weihnachtsbaum und bin immer sehr zufrieden mit der pünktliche Lieferung und der guten Qualität des Baumes. Eine sehr zuverlässige Firma.
Verifiziert
Immer ist es eine wunderschöne und dichte, kleine Tanne gewesen, die wir pünktlich und gut verpackt erhielten, und nun freuen wir uns auf die nächste!
Verifiziert
seit meinem ersten Kauf überlege ich gar nicht mehr es war bislang immer meine beste wahl und ich werde definitiv weiterhin hier einkaufen
Verifiziert
Leute, ihr habt´s aber eilig
Leute, der Baum wurde doch noch gar nicht geliefert! Was soll ich sagen? Wenn alles so gut läuft wie im vergangenen Jahr, dann seid ihr SPITZE!
Verifiziert
Die Bestellung war wie immer einfach und ging schnell auch das mit dem Wunschliefertermin aussuchen hat gut geklappt
Verifiziert
Die Bestellung war reibungslos wenn die Tanne so ist wie in den letzten beiden Jahren bin ich vollsten zufrieden
Verifiziert
Ich bestelle seit Jahren meinen Weihnachtsbaum bei Ihnen und bezahle stets mit Visa. Diesmal wurde das nach mehreren Versuchen abgelehnt. Bin dann in Vorkasse gegangen. Das empfinde ich als frech ihrerseits. Erst die Ware dann das Geld.
Verifiziert
Es ist einfach und übersichtlich auch für ältere Menschen die sich keinen mehr selbst beschaffen können.
Verifiziert
Super guter Weihnachtsbaum
Seid vielen Jahren bestelle ich meinen Weihnachtsbaum bei Kaisertanne. Ich war jedesmal begeistert. Danke dafür
Verifiziert
Der Baum ist letztes Jahr relativ schiefe Äste und viele Nadeln schnell verloren . Wir hoffen dies ist in diesem Jahr besser.
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