Gütesiegel
Zertifiziert seit: 27.10.2009Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die hohe und konstante Qualität der Produkte, insbesondere bei Tee und Feinkost, positiv hervor. Das Sortiment wird als sehr vielfältig, hochwertig und einzigartig wahrgenommen. Die Lieferungen erfolgen meist schnell, zuverlässig und sicher, und auch die Verpackung überzeugt durch Sorgfalt und Umweltfreundlichkeit. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Der Bestellprozess wird in den meisten Fällen als unkompliziert und einfach empfunden. Zudem betonen viele Kunden ihre langjährige Treue und die familiäre Verbundenheit mit Schrader. Gelegentlich gibt es Probleme mit Paketdiensten oder Lieferverzögerungen. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an der Kommunikation oder Abwicklung im Kundenservice sowie an der Verpackung in besonderen Fällen. Einige Kunden berichten von Schwierigkeiten oder Verbesserungswünschen beim Online-Bestellprozess.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpaul-schrader.de
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Verifiziert
Bei der letzten Bestellung war es schwierig den Bestellvorgang abzuschliessen.
Ich benötigte mehrere Anläufe.
Woran das lag,hat sich mir nicht erschlossen.
Nach 4 Fehlversuchen hat es endlich geklappt.
Das war das erste Mal,daß es ein Problem gab.
Fast hätte ich aufgegeben.
Beim nächsten Mal wünsche ich mir wieder eine reibungslose Bestellung.
Antwort von paul-schrader.de
Vielen Dank für das Feedback zu Ihrer Bestellung! Sollten Sie Probleme haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundendienst. Ihr Schrader Team
Verifiziert
Ich bin zufrieden, nur was nicht sehr gut klappt ist DHL oder der Paketservice, dass Paket wird irgendwo hingebracht, man selbst muss suchen.
Das ist immer ärgerlich, man würde öfter bestellen, da es sehr gute Ware bei Schrader gibt nur das Drama mit der Lieferung hält einem ab.
Antwort von paul-schrader.de
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Leider haben wir keine andere Möglichkeit als den Versand mit der DHL abzuwickeln, wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Ihr Schrader Team
Verifiziert
Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit all den Produkten!!! Ich würde mir eine Benachrichtigung über den Versandstatus wünschen!! Nach der Bestellbestätigung ist immer "Schweigen im Walde"....
Mit freundlichen Grüßen Elisabeth Maier
Antwort von paul-schrader.de
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Nach Übergabe an die DHL erhalten unsere Kunden automatisch eine Versandbestätigung von der DHL, mit den Daten zur Sendungsverfolgung. Wir prüfen dies und werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr Schrader Team
Verifiziert
10sterne.
m
ooin mooin danke fuer die ware bin verzueckt gewesen ueber den geschmack.meine frau traeumte immer davon .ich kann leider nicht backen,vielen dank,berstelle immer wieder,
Antwort von paul-schrader.de
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Artikel so gemundet hat und wir freuen uns, Sie bald erneut als Kunden begrüßen zu dürfen. Ihr Schrader Team
Verifiziert
Sehr reiches Sortiment und hervorragende Qualität. Bestellungen werden entsprechend sicher versendet und werden zeitnah geliefert. Besonders bei Tee, gibt es eine schier unendliche Auswahl an Sorten. Bei Süßigkeiten muss ich mich immer bremsen, es gibt so ziemlich alles was ich mir wünsche.
Antwort von paul-schrader.de
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Genusssortiment zufrieden sind und danken Ihnen für Ihre Bewertung. Ihr Schrader Team
Verifiziert
Ich bin seit 30 Jahren zufriedene Kundin bei Schrader Genussversand…
Ich bin seit 30 Jahren Kundin bei Schrader Genussversand. Ich war bisher immer sehr zufrieden. Bei meiner letzten Bestellung sind einige Pannen aufgetreten. Ich finde es schade und hoffe das es eine einmalige Sache war. Ansonsten stimmt alles. Die Qualität der Produkte ist sehr gut. Weiter so!
Antwort von paul-schrader.de
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare 4-Sterne-Bewertung! Wir bedauern sehr, daß Sie bei der letzten Lieferung Grund zur Reklamation hatten. Unser Kundenservice wird sich diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Sachverhalt zu klären.
Ihr Schrader Team
Verifiziert
Frisch, pünktlich, lecker. Was will man mehr? :)
Meine Mutti war ganz begeistert von der Ostertorte. Originalzitat: "eine Delikatesse".
Ich wohne in GB, Mama in Deutschland, und für spezielle Tage schick ich ab und zu Leckereien von Schrader zu meiner Mama. Die Mohn- und Marzipan-Kuchen fand sie lecker, doch von der Ostertorte hat sie richtig geschwärmt.
Mama weiß, was schmeckt, daher kann ich Schrader guten Gewissens weiter empfehlen :).
Verifiziert
Bin mit der Ware sehr zufrieden. Sollte ich es mal nicht mehr sein, werden sie es merken. Bitte keine Beurteilunganfragen mehr schicken. Nervt mich !!! Kann sein, dass ich dann nichts mehr bei ihnen bestelle !!!!!!
Antwort von paul-schrader.de
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Ihr Schrader Team
Verifiziert
Zufriedener Kunde
Ich bin seit Jaaaaahren Kunde bei Schrader. Es hat kaum Probleme gegeben. Die wenigen Male, wo Etwas nicht sofort klappte konnten stets telefonisch zur Zufriedenheit gelöst werden.
Die Qualität der Produkte ist einwandfrei und Liefertreue gegeben.
Antwort von paul-schrader.de
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Genießen Sie unser Sortiment und wir freuen uns, Sie bald erneut als Kunden begrüßen zu dürfen. Ihr Schrader Team
Verifiziert
Hochwertige Produkte, schnelle Lieferung
Die Lieferung klappt reibungslos und die Produkte, die wir regelmäßig bestellen, sagen uns natürlich zu. Beste Früchtetees und guter Kaffee. Bei der Bestellung über die Homepage habe ich jedes Mal Probleme, da ließe sich einiges verbessern. Die Versandkosten empfinde ich als sehr hoch.
Antwort von paul-schrader.de
Wir wünschen Ihnen weiterhin genussvolle Momente! Ihr Schrader Team
Verifiziert
Guter Einkauf - aber Hinweis auf die Barrierefreie Gestaltung
Die angebotenen und von mir bestellten Produkte, vornehmlich Tee, sind hervorragend!
Was aber unbedingt mehr beachtet werden müsste wäre eine gute barrierefreie Gestaltung der Seite(n), damit blinde, sehbehinderte, hörbehinderte und feinmotorisch behinderte Menschen, ich blind, ohne Probleme bei Ihnen einkaufen können!
Verifiziert
bin schon einige Jahre Kunde bei Schrader, kann ich nur empfehlen ; Kundenservice ist sehr gut ; es gibt eine große Auswahl an Produkten , die liebevoll hergestellt werden ; Lieferung erfolgt schnell ; Bestellvorgang ist sehr einfach
Antwort von paul-schrader.de
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Genießen Sie unsere Produkte und wir freuen uns, Sie bald erneut als Kunden begrüßen zu dürfen. Ihr Schrader Team
Verifiziert
Die Vielfalt des Sortiments, die qualitativ hochwertigen Artikel bis hin zur Lieferung sind die Gründe weshalb ich bei Schrader gerne bestelle.
Ich möchte den Shop gerne weiter empfehlen.
Antwort von paul-schrader.de
Ein schneller Versand und frische Produkte sind uns besonders wichtig. Ihr Schrader Team
Verifiziert
Die Produkte, die ich bislang bestellt habe, waren alle sehr gut.
Die Aufstellung der Rechnung bedarf dringend einer Überholung und Verbesserung!
Antwort von paul-schrader.de
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Genusssortiment zufrieden sind und danken Ihnen für Ihre Anregung hinsichtlich der Rechnungslegung. Ihr Schrader Team
Verifiziert
Beste Teequelle Deutschlands, einmalig und unerreicht! Darjeeling second Flush Gartentee ist mein Lebbenselixier und das kaufe ich nicht bei Kreti und Pleti!
Antwort von paul-schrader.de
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Genießen Sie Ihren Tee und wir freuen uns, Sie bald erneut als Kunden begrüßen zu dürfen. Ihr Schrader Team
Verifiziert
Bis Dato hatte ich mit Paul Schrader in Betreff auf Lebensmittel und ectr. sehr gute Erfahrungen gemacht und meinen Freunde und Bekannten es empfohlen. Kommende Woche werde ich wieder einkaufen. Herzliche Grüße......Klaus Höhne....
Antwort von paul-schrader.de
Vielen Dank für das großartige Feedback! Ihr Schrader Team
Verifiziert
Jahrzehnte Teegenuss mit Paul…
Ich kaufe seit Jahrzehnten Tee bei Paul Schrader, besonders Nr. 46 Nuwara Eliya. Nach Ceylon bin ich schon 10x gereist , von den 70ern bis in die 2000er Jahre. Da ist das Paradies und wenn ich diesen Tee trinke, genieße ich hier in Bayern einen Teil der Exotik. Das verdanke ich nicht zuletzt der konstanten Qualität der Tees, aus dem Haus Paul Schrader.
Verifiziert
Ich bestelle hauptsächlich Tee, bin immer wieder sehr zufrieden. Bei Schrader hatten schon meine Eltern bestellt, damals gab es noch weitere Produkte. Bleibt so zuverlässig wie gehabt!
Antwort von paul-schrader.de
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Ihr Schrader Team
Verifiziert
Super Qualität
Diesmal habe ich eine Marzipantorte zu Mutti und ihrem Partner geschickt - beide waren wieder total begeistert.
Das Feedback dieser (und vorheriger) Lieferungen kommen gekühlt und so verpackt, dass die Torten im perfekten Zustand ankommen. Torten sind recht klein, schmecken aber frisch und köstlich.
Verifiziert
seit 4 Jahrzehnten immer den selben Tee bestellt. Immer gleichbleibend gute Qualität.
Delikatessen sind auch von bester Güte.
Keine Verbesserungsvorschläge, so wie es ist, ist es gut
Antwort von paul-schrader.de
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Genusssortiment zufrieden sind. Ihr Schrader Team
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Als einer der führenden Teeversandhändler in Europa existiert die Paul Schrader GmbH & Co. KG bereits seit 1921. Gestartet als reiner Händler und Versender für Tee, wurde das Sortiment bereits wenige ...
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