Die Bewertungen für ZEMBAG.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die hochwertige Verarbeitung, das attraktive Design sowie die Materialqualität der Beutel und Produkte. Besonders positiv hervorgehoben wird, dass Lebensmittel wie Kartoffeln, Zwiebeln, Brot und Gemüse dank der Beutel deutlich länger frisch bleiben und weniger verderben. Auch das Produktversprechen, das Keimen von Kartoffeln und das Verderben anderer Lebensmittel zu verhindern, wird von den meisten Nutzern bestätigt. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert beschrieben, insbesondere bei Problemen mit der Lieferung. Wiederholt äußern Kunden Kritik an den Versandunternehmen wie GLS und DHL, auch wenn die Lieferzeiten meist als schnell empfunden werden.