Die Bewertungen für fairytrees.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben das natürliche und realistische Aussehen der Bäume hervor, das oft kaum von echten Bäumen zu unterscheiden ist. Auch die sehr schnelle und problemlose Lieferung wird positiv bewertet. Die Qualität der Bäume wird als hochwertig, stabil und gut verarbeitet beschrieben. Der Aufbau gelingt in der Regel einfach. Besonders hervorgehoben werden zudem der freundliche und kompetente Kundenservice sowie das überwiegend als angemessen wahrgenommene Preis-Leistungs-Verhältnis. Vereinzelt werden kleinere Mängel an den Bäumen sowie leichte Schwierigkeiten beim Aufbau genannt. Bei der Standfestigkeit gibt es Hinweise auf Optimierungspotenzial beim Ständer. Einige Kunden hätten sich für den Preis mehr erwartet.