Zertifikat für weinhelden.de

No. X6B3E099664EB1CE71CDAA4DC1E2EF578
 

Zertifiziert seit
18.05.2016
Gültig bis
17.05.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für weinhelden.de



Sehr gut

4.91/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 22 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 22 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Top Qualität, Top Service - zum Glück gibt es noch qualifizierte Fachhändler
5.00
Sehr gut

weinhelden.de antwortet: 07.02.2017
Herzlichen Dank Herr K., es ist mir immer eine Freude Sie zu bedienen. Ihre Weinheldin

Exzellentes breites Angebot an Weißweinen. Einige Besonderheiten,die man nirgendwo anders bekommt. Das Bordeaux Angebot bei den Rotweinen ist der beste Teil.
5.00
Sehr gut

weinhelden.de antwortet: 06.02.2017
Lieber Herr L,, ganz herzlichen Dank für die Zeit, die Sie sich für diese Bewertung genommen haben! Für Sie und unsere Kunden gehen wir sehr gerne auf die Suche nach den Trüffeln in der Weinszene. Ihr Weinhelden-Team

Herrlicher Klassiker mit spitzen Preis/Leistung Danke für die Beratung....freue mich auf wärmere Tage auf der Terrasse;-)))
5.00
Sehr gut

weinhelden.de antwortet: 06.02.2017
Lieber Herr J., wir freuen uns über Ihre sehr freundliche Bewertung und sind, genauso wie Sie, auf die neuen Terrassenweine sehr gespannt! Ihr Weinhelden-Team!

Sehr kompetente Beratung, sehr freundlicher Service. Kleine aber sehr feine Auswahl. Interessante Events
5.00
Sehr gut

weinhelden.de antwortet: 06.02.2017
Liebe Familie K,, ganz herzlichen Dank für die sehr freundlichen Worte. Wir freuen uns Sie nicht nur in unserer weinwelt, sondern auch bei den nächsten Veranstaltungen persönlich beraten zu dürfen. Ihr Weinhelden-Team!

Vorbildlich
5.00
Sehr gut

weinhelden.de antwortet: 03.02.2017
Liebe Frau A., ganz herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns, wenn wir auch in Zukunft gemeinsam Weine entdecken können. Ihr Weinhelden-Team

Sehr schnelle Lieferung. Sehr guter Service
5.00
Sehr gut

weinhelden.de antwortet: 13.12.2016
Herzlichen Dank Im Weihnachtstrubel hebt eine so freundliche Bewertung das Herz. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen auch in Zukunft bei der Weinauswahl helfen dürfen. Ihre weinhelden

Von Anfang bis Abschluß lief alles ok
5.00
Sehr gut

weinhelden.de antwortet: 07.09.2016
Sehr geehrte Familie D, herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung. Es freut uns, daß wir sie immer wieder von unseren Produkten und Dienstleistung überzeugen können! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Frizzante. Ihre Weinhelden

Die angekündigte Info über den Versand und die Möglichkeit den Versand zu verfolgen fehlte.
4.00
Gut

weinhelden.de antwortet: 07.09.2016
Sehr geehrter Herr S, herzlichen Dank für Ihren berechtigen Kritikpunkt. Tatsächlich wurde Ihre Email-Adresse aus Versehen nicht von uns im DHL Portal hinterlegt. Wir haben dies im Team ganz oben auf die Wichtig-Liste geschrieben. Wir hoffen sehr, daß die Unannehmlichkeiten für Sie nicht zu stark waren. Ihre weinhelden!

Schnelle Lieferung, sehr nette Kommunikation, eine zerbrochene und ausgelaufene Weinflasche (trotz fachgerechter Verpackung) wurde sofort erstattet plus einer zweiten Flasche für die Unannehmlichkeiten. Werde dort wieder bestellen. Ach ja, das Wichtigste: der Wein hat auch geschmeckt (soweit ich schon probiert habe)
5.00
Sehr gut

weinhelden.de antwortet: 04.07.2016
Sehr geehrter Herr B, ganz herzlichen Dank für Ihre individuelle Bewertung! Es freut uns sehr, daß Ihnen nicht nur unsere Weine sondern auch das Drumherum gefallen haben. Ihr Weinhelden-Team

Top individuelle Beratung, schöne Auswahl
5.00
Sehr gut

weinhelden.de antwortet: 28.06.2016
Herzlichen Dank für die sehr freundliche Bewertung. Es ist uns immer eine Freude Sie bei uns begrüßen und beraten zu dürfen! Ihr Weinhelden Team

Freunderlicher telefonsische Beratung. Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

weinhelden.de antwortet: 24.06.2016
Liebe Frau D, wir freuen uns immer Sie bedienen zu dürfen und freuen uns auf das baldige Wiedersehen. Ihr Weinhelden-Team

Schnelle Lieferung, Wein wie beschrieben und einwandfrei, tolle Beratung & perfekter Service.
5.00
Sehr gut

weinhelden.de antwortet: 24.06.2016
Liebe Frau F, herzlichen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns immer wieder mit Ihnen alle Themen rund um den Wein gemeinsam zu entdecken. Ihr weinhelden-Team

Bei den per Email offerierten Weinen wünschte ich mir, dass die Präsentation die jeweiligen Preise textlich früher nennt. M.E. sollte das Interesse an einem Weinkauf mehr am Kunden und weniger an der Präsentation der Hersteller orientiert bleiben.
4.67
Sehr gut

weinhelden.de antwortet: 24.06.2016
Lieber Herr F, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag. Wir werden bei einer grafischen Umstellung unseres Newsletter versuchen Ihren Wunsch umzusetzen. Ansonsten freuen wir uns mit Ihnen alle Aspekte des Weins beim nächsten Aufeinandertreffen zu genießen. Ihr Weinhelden-Team

Super Service, kurze Lieferzeit, beste Qualität
5.00
Sehr gut

weinhelden.de antwortet: 24.06.2016
Herzlichen Dank für Ihren sehr freundlichen Kommentar! Wir freuen uns auf das nächste gemeinsame Genießen! Ihr weinhelden Team

Kompetente und äußerst freundliche Beratung.
Toller Service und Spitzenware sachkundig ausgewählt
5.00
Sehr gut

Sehr
5.00
Sehr gut

weinhelden.de antwortet: 24.06.2016
Ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung! Es ist uns immer eine Freude Ihnen Geschenke zu liefern! Ihr weinhelden Team

Tip top
5.00
Sehr gut

weinhelden.de antwortet: 23.06.2016
Herzlichen Dank für diese 5 Sterne Deluxe Bewertung. Es ist uns immer eine Freude Sie bedienen zu dürfen! Ihr Weinhelden-Team

Super weine. Super Service.
5.00
Sehr gut

weinhelden.de antwortet: 23.06.2016
Herzlichen Dank für diese freundliche Bewertung. Es ist uns immer eine Freude Sie bedienen zu dürfen! Ihr Weinhelden-Team

Alles perfekt
5.00
Sehr gut

weinhelden.de antwortet: 23.06.2016
Herzlichen Dank für diese freundliche Bewertung. Es ist uns immer eine Freude Sie bedienen zu dürfen! Ihr Weinhelden-Team

Wegen Lieferantenwechsel deutliche Verzögerung der Auslieferung. Bei anderen Bestellungen innerhalb von zwei Tagen geliefert. Per E-Mail über Verzögerung informiert.
4.33
Gut

weinhelden.de antwortet: 10.06.2016
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die berechtigte Anmerkung Wir hoffen sehr, daß der Sand bald aus dem Getriebe verschwindet und Sie mit den gelieferten Weinen weiterhin viel Freude haben Ihr Weinhelden-Team

Alles bestens. Immer freundlich, sehr kompetent und immer wieder neue Weine im Sortiment.
5.00
Sehr gut

weinhelden.de antwortet: 03.05.2016
Herzlichen Dank Marc B für diese sehr freundliche Bewertung. Wir freuen uns immer Sie bedienen zu dürfen.

Top-Auswahl, Super-Ambiente, 1A-Service - sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

weinhelden.de antwortet: 29.04.2016
Herzlichen Dank Christian B. für Deine Bewertung! Es freut uns, daß wir Eure Wünsche gut erfüllt haben. Auf ein nächste Mal! Die weinhelden.

weinhelden.de Bewertungen

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Wein online kaufen und bequem nach Hause liefern

weinhelden.de wurde am 18.05.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Auf Weinhelden.de erfährt man viel über die Winzer – den echten Helden des Wein-Shops, denn hinter jedem Wein steht ein wunderbarer Winzer oder eine Winzerin. In unseren zahlreichen Videos erzählen sie gern über ihre Weine, zeigen stolz ihre Weinberge und lassen Sie teilhaben an der Entstehung der köstlichen Tropfen. Die Webseite von Weinhelden.de inspiriert aber auch zu den verrücktesten Wein- und Rezeptkombinationen und führt voller Begeisterung durch die Welt des Weines. Wer kennt sich als Einsteiger schon mit den vielen Weintypen aus, die den Einkauf erleichtern sollen? Weintypen beschreiben die unzähligen Noten und Düfte der Weine und erleichtern die Wahl, welchen Wein man zu welchem Moment oder zu welchem Essen trinkt. Bei den Weinhelden ist die Unterteilung in verschiedene Wein-Typen gerade für Menschen, die sich nicht so gut mit Wein auskennen, hilfreich. Weinhelden.de bietet ein großes Sortiment an Weinen, die wir bei herausragenden Winzern aus Deutschland, Frankreich, Italien, Portugal und Spanien, aber auch aus Australien und Südafrika für Sie einkaufen. Bei Weinhelden.de gibt es tolle Weine auf gehobenem Niveau zu angemessenen Preisen. Sie finden alles: vom Weißwein, Rosé, Rotwein, Frizzante, Prosecco über den Süßwein bis hin zum Champagner. Der Blog liefert Wissenswertes, Geschichten, Amüsantes und Nützliches aus der vielseitigen Welt des Weins. Weinhelden.de ist ein Wein-Shop, bei dem ausdrücklich „Diskutieren & Beurteilen“ erwünscht ist.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit weinhelden.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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