Ich gehe seid Jahren bei Mister Lady einkaufen und bin sehr zufrieden mit der Ware gebe 5 Punkte wenn ich ins Geschäft kaufen gehe sehr kundenfreundliches Personal.Gebe 3 Punkte für den online Shop da es schade ist man muss über 19.99 Euro kommen um bestellen zu können.Hat man ein Teil gesehen muss man bis 19.99 Euro bestellen plus Versand kosten.Es wird teurer als im Geschäft das finde ich persönlich sehr schade.
Ich habe online Kleidungsstücke mit Filiallieferung bestellt. Die Verkäuferin war sehr unfreundlich, genervt und wirkte gestresst. Sie hat recht lange nach der Lieferung gesucht und ich musste ihr dann meine Bestellung einzeln aufzählen. Positiv: Ich konnte die Stücke direkt vor Ort anprobieren und nur die Teile bezahlen, welche ich behalten möchte. Negativ: Leider hatten auch einige Teile aus der Bestellung nicht gepasst und das stieß ebenfalls nicht auf Gegenliebe oder zumindest Verständnis und die Verkäuferin hat diese nur Widerwillig entgegengenommen. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung und ich denke nicht, dass ich diese Art der Lieferung nochmals in Anspruch nehme.
Die Lieferung hat viel länger gedauert als ich es von anderen Versandhäusern kenne. Gut fand ich das kompakte Paket ohne Prospekte oder Werbung für andere Unternehmen, wie es bei manchen anderen Häusern üblich ist. Die Qualität der Ware fand ich gut und wie beschrieben. Aber die Größen waren sehr variabel, obwohl es in der Beschreibung der Artikel darauf nicht hingewiesen wurde, dass der Artikel etwas kleiner oder größer falle.
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vor 13 Tagen
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12.10.2024
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26.08.2024
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Der Kundenservice von mister*lady ist nicht zu toppen!
Hatte Probleme mein Paket zu erhalten (was nicht an mister*lady lag) und der Kundenservice war voller Engagement, ich habe mich stets ernst genommen gefühlt und wurde mit dem Problem nicht alleine gelassen. Sowohl über Email als auch die Kommunikation über Telefon war stets einwandfrei und zugewandt. Kann den Store uneingeschränkt wärmstens weiter empfehlen!
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07.09.2024
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Die Lieferung wurde schnell zugestellt,
Ich konnte die Kleidung bei Abholung in der Filiale noch einmal probieren und wurde sehr freundlich bedient.
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02.09.2024
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Schneller und guter Versand. Größe passt. Die Farben des Kleidungsstücks sind nicht ganz so, wie auf der Homepage dargestellt.
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10.09.2024
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Schnelle Lieferung. Genau das bestellte bekommen. Und gewohnte, sehr gute Qualität, wie immer. Bestelle immer wieder gern.