Sehr gute Kommunikation, sehr schnelle Reaktion auf eine Fehllieferung und extrem kulant im Umgang. mit der Reklamation, prima Betrieb. Tolles Zelt!!!Vielen Dank
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungslose Abwicklung, Zelt entspricht den Vorstellungen. Alles i.O.
Die Lieferung erfolgte erwartungsgemäß nach 3 Tagen. Das Zelt fühlt sich sehr wertig und gut verarbeitet an. Es ist im Shop sehr gut beschrieben. Der erste Probeaufbau verlief relativ schnell in knapp 7 Minuten. Wenn alle Griffe sitzen, gehts sicher noch schneller. Das Innenzelt war bereits mit dem Außenzelt verbunden. Im Ernstfall bei Regen bleibt das Innenzelt beim Aufbau schön trocken. Wir sind sehr zufrieden mit dem Anbieter und dem Produkt.
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Oase in der Servicewüste
In Punkto Schnelligkeit, Freundlichkeit und Kundenservice nicht mehr zu überbieten! Nur Minuten nach meiner Bestellung bekam ich eine freundliche Mail, dass ich meine Adresse nicht vollständig angegeben hatte (hatte in der Eile meine Hausnummer vergessen einzutragen). Nach Korrektur bekam ich wiederum nur Minuten später, dass mein Zelt nun auf dem Weg zum Versand ist ... und das alles am Freitag nachmittag. Top, oberste Liga.
Mitarbeiter hat mich bei Problemen telefonisch kontaktiert!
Da es mit meiner Bestellung Probleme gab, hat mich ein Mitarbeiter telefonisch kontaktiert und wir konnten sie zufriedenstelend lösen !! Ein Kontakt mit einem Menschen nicht mit einer hotline oder einem Computer
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Ware war gut verpackt und wie vom Verkäufer beschrieben.
Die Passform Angaben des Herstellers passten. Keine Retoure notwendig. Daumen nach oben 👍
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.