caso-design.de
Erfahrungen:

3.224 Bewertungen insgesamt   2.004 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,68

Hervorragend

3.224 Bewertungen insgesamt
2.004 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 08.10.2024

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

caso-design.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die Kunden loben besonders die extrem schnelle, zuverlässige und reibungslose Lieferung sowie die sichere Verpackung der Produkte. Die Produktqualität wird als hoch, langlebig und überzeugend beschrieben, wobei die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit der Geräte hervorgehoben werden. Das moderne, edle und funktionale Design sowie die einfache, intuitive und komfortable Bedienung der Geräte kommen sehr gut an und werden als klare Kaufargumente genannt. Auch das Angebot und die Passgenauigkeit von Zubehör und Ersatzteilen werden begrüßt. Der Kundendienst wird überwiegend als hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert wahrgenommen. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an der Platzierung der Pakete oder empfinden die Versandkosten, insbesondere bei kleinen Ersatzteilen, als zu hoch. Es gibt gelegentliche Hinweise auf übergroße Verpackungen sowie fehlende Teile bei der Lieferung. Einige Kunden stören sich zudem an den hohen Preisen für Zubehör und Ersatzteile oder berichten von umständlichen und verzögerten Prozessen im Kundenservice. Zudem werden einzelne Mängel an der Produktqualität oder Schwachstellen bei bestimmten Ersatzteilen genannt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungencaso-design.de

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6 Bewertungen
 Verifiziert
Der Caso AirFry DuoTower ist einfach Exzellent! Die ideale Lösung für alle, die verschiedene Speisen gleichzeitig zubereiten möchten, und auch ein schönes Design haben wollen. Durch die Sichtfenster mit Innenbeleuchtung kannst du kontrollieren wie weit die Speisen sind. Die Bedingungen ist absolut einfach und du steuerst die Doppelfriteuse wahlweise per Touchscreen mit 10 Automatikprogrammen. Das ganz große Highlight für mich ist, das die beiden eigenständigen Frittierkörbe von innen ohne Löcher sind, und kein Fett beim schütteln oder wenden irgendwo in der Fritteuse oder auf dem Boden landet. Die Bestellung bei Caso im Onlineshop und auch die Kommunikation und der Versand mit Lieferung klappte wunderbar und schnell.

Antwort von caso-design.de

Vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback – darüber freuen wir uns sehr! Schön, dass sowohl der AirFry DuoTower als auch Bestellung und Lieferung Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wenn Sie möchten, würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Erfahrungen auch noch einmal als Produktbewertung teilen, da diese anderen Kunden bei ihrer Kaufentscheidung besonders weiterhilft. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und weiterhin viel Freude mit Ihrem Gerät!
G A
Georg A.
8 Bewertungen
 Verifiziert

Lieferung super / sieht wertig aus/ Funktionalität etc....

Die Abwicklung des Bestellvorgangs von unserer Anfrage bis zum Eingang des Airfryers lief perfekt und sehr zügig. Das Gerät wirkt hochwertig. Über die Qualtität des Produktes können wir bislang nur wenig aussagen, weil die Verwendungszeit noch zu kurz ist. Weitere Angaben dazu würden wir ehrlicherweise erst zu einem späteren Zeitpunkt (evtl. in 2-3 Monaten) machen wollen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gutes Gerät (VRH 800)

Sehr gutes Gerät (VRH 800), für das mitgelieferte Zubehör leider etwas zu teuer, war vorber aber bereits bekannt daher kein Stern Abzug. Zur Food Manager App wäre es wünschenswert wenn man eigen QR-Code generieren könnte, würde aber das Etiketten Geschäft einschränken. So wie jetzt ist es für mich wertlos. Den einen Stern Abzug gibt es für nicht vorhandene Moosgummi-Ersatzdichtungen. Diese liegen jedem Billiggerät unter 50 Euro bei. Bei einem Prämiumgerät darf man das schon erwarten. Ansonsten ist das Gerät durchaus eine Empfehlung wert. Noch eine kurze Anmerkung zu den Vakuumdosen, diese funktionieren nur mit dem Gerät. Daher sollte auch eine Handpumpe beiliegen ansonsten heißt es jedes Nal das Gerät herräumen.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Ersatzteil gut aber Portokosten und Verpackung total daneben!!!

Das Ersatzteil das mir geschickt wurde passte. Wurde auch schnell versendet. Die Portokosten waren total überzogen. Das war ein Verriegelungshaken unten links für einen Caso vc 100. Preis für den Haken 9,64€. Die Portokosten 6,90!!! Der Verriegelungshaken wurde in einem Karton versendet in dem locker 300 Stück davon Platz gehappt hätten.(Bild anbei!) Das Teil hätte man auch um 2,95 in einem Lupo verschicken können und das wäre genauso sicher angekommen. Der Kunde hätte weniger bezahlt und nachhaltiger wäre das ganze auch gewesen!!! Will man das ganze absichtlich teuer machen damit der Kunde ein neues Gerät kauft??? Und sonderlich nachhaltig ist das auch nicht.

Antwort von caso-design.de

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass das Ersatzteil schnell geliefert wurde und passend ist. Versandkosten und Verpackung richten sich nach den Anforderungen für eine sichere Zustellung und den Vorgaben des Versanddienstleisters. Ihren Hinweis nehmen wir gern auf.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Ein schönes Gerät! Ich hatte vorher mal einen Wasserspender von Bosch ... Der war im Vergleich zu dem Caso Design viel lauter. Die Bedienung gelingt gut, quasi auch intuitiv. Die Bedienungsanleitung ist leicht verständlich. Vielleicht ein kleines Manko, die Auffangschale ist relativ klein und nicht in der Höhe verstellbar. Je nach Tassengröße oder auch Behälter zum reinigen steht's mal ein bisschen knapp. Sonst bin ich sehr zufrieden bis jetzt.
Frank D.
4 Bewertungen
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Frankfurt
 Verifiziert

Das Gerät, auf das die Welt gewartet hat, perfekt umgesetzt!

Pünktlich zum Beginn der heißen Tage hat Caso was Neues rausgehauen, auf das Privatkunden schon immer gewartet haben: Einen Eiskugelbereiter! Wie geil ist das denn? Bisher gab es das meines Wissens nach nur in den Side-By-Side-Kühlschränken von LG (mit 6 Kugeln pro Tag), jetzt endlich auch als eigenständiges Gerät. Die Maschine funktioniert einwandfrei und produziert wunderschöne Kugeln mit ca. 5cm Durchmesser, perfekt für stylische Drinks. Die erste Ladung hat mit knapp 100 Minuten etwas länger gedauert als angegeben, aber das stellt nun wirklich keinen Mangel dar. Bei uns lief die Maschine 2 Tage anstandslos im Dauerbetrieb, um einen ordentlichen Vorrat an Eiskugeln zu produzieren. Dann ab in Gefrierbeutel und in den Tiefkühler. Die nächste Party kann definitiv kommen! Wir sind restlos begeistert von der Maschine und freuen uns, dass wir nie wieder kümmerliche Eiswürfel nutzen müssen. Die Kugeln sind nahezu klar, schön rund, sehen toll aus im Glas und halten sehr lange im Glas. Der einzige Verbesserungsvorschlag (ich nenne es extra nicht Kritik) wäre, die Auffangschale aktiv zu kühlen. Durch den Dauerlauf liegen nach ein paar Stunden dann 8-10 Kugeln darin, und die ersten sind schon nicht mehr so groß, sondern deutlich angeschmolzen. Von daher ist ein Übernacht- oder Während-der-Arbeit-Produzieren nur bedingt zielführend. Aber das ist Jammern auf sehr hohem Niveau. Wenn man regelmäßig alle 2-3 Stunden die Kugeln entnimmt, sind sie perfekt. Aber Achtung: Wer statt Kugeln lieber Volleiswürfel machen möchte, muss sich noch etwas gedulden. Diese Maschine kommt wohl Ende Juni. Mir persönlich gefallen die Kugeln besser, von daher ist mir das egal, trotzdem wäre es schön gewesen, wenn Caso im Vorfeld seine geplanten Neuerscheinungen für die nächsten Monate zusammen vorgestellt hätte, damit man ggf. noch etwas warten und seine bevorzugte Maschine kaufen kann.

Antwort von caso-design.de

Vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback – das freut uns sehr! Es ist schön zu hören, dass Sie so viel Freude an unserem Gerät haben. Ihre Hinweise geben wir gern intern weiter. Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Erfahrung auch gern noch einmal als Produktbewertung teilen, da dieser Beitrag anderen Kunden bei der Kaufentscheidung besonders hilft. Ihr CASO Design Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Super Wasserkocher

Wir hatten schon einige Wasserkocher.Aber die waren sehr Zeitintensiv und auch laut.Da wir gerne löslichen Kaffee und Tee trinken haben wir uns für den Caso Wasserkocher entschieden.Der caso Wasserkocher ist einfach nur Klasse.Er heitzt sehr schnell auf und leise ist er auch, genau das richtige für uns.Die Bedienbarkeit ist einfach und das aussehen gefällt uns auch sehr gut.Ist kleiner als unsere vorherigen Wasserkocher deshalb kann man ihn wirklich überall hinstellen.Ruckzug heißes Wasser für alle Getränke,und die Einstellungen sind auch super.Wir würden ihn auf jeden Fall empfehlen und auch wieder kaufen.
Adrien L.
4 Bewertungen
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Großnaundorf
 Verifiziert
Ich habe vor wenigen Tagen einen neuen Vakuumierer gekauft, der leider nicht richtig Schweißt. Wenn ich ein neu Gerät kaufe, gehe ich davon aus das dies vorher nochmal getestet wurde und eine Qualitätssicherung durchläuft. Leider schweist der Vaccumierer nur mit mit einem Balken auf stufe Trocken, eigentlich müsste er dort eine doppel Schweißnat haben. Ich habe den Kundendienst am gleichen Tag informiert und habe nach ein bist 2 mal hin und her dort Angerufen, da ich mir dachte das das Problem als Bedienungsfehler abgestempelt wurde, was sich dann auch so herraus stellte. Jetzt habe ich ein Rücksendeticket bekommen und muss wieder darauf warten. Ich verstehe nur nicht das man mir nicht gleich ein Austausch Gerät schickt mit einer Rechnung die bei Rücksendung des defekten Gerätes Storniert wird. Jetzt bin ich mal gespannt wann ich das Gerät zurück bekomme. Eigentlich bin ich mit den Produken von Caso sehr zufrieden aber der Service ist etwas umständlich und arbeitet wenig Professionell. Ich hoffe das es dann Funktioniert.

Antwort von caso-design.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Schade, dass der Ablauf in Ihrem Fall nicht zufriedenstellend wahrgenommen wurde. Bei technischen Auffälligkeiten prüfen wir zunächst gezielt mögliche Ursachen, bevor ein Austausch erfolgt, um eine schnelle und eindeutige Lösung sicherzustellen. Ihr Feedback zum Ablauf nehmen wir gern auf. Für die weitere Bearbeitung Ihrer Rücksendung steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich zur Verfügung.
M J
Magali J.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Produkte in super Qualität. Die Reibe reibt meinen Rohkostsalat fast ohne Kraftaufwand, was für mich mit Muskelschwäche der einzige Grund war, eine elektrische Reibe zu kaufen. Mit dem Vakuumierset hält die Guacamole viel länger und wenn bei den Kindern mal wieder eine Miniportion übrig bleibt, hält sie damit ein paar Tage, bis der Appetit dafür wieder da ist.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Praktische und sparsame Alternative zum Wasserkocher

Schönes Dessin. Super Alternative zum Wasserkocker. Heißes Wasser auf Knopfdruck. Weniger Stromverbrauch, da das Wasser schneller heiß ist und nur die Menge, welche benötigt wird. Es fehlt ein Ein-/Ausschalter. Um das Gerät ganz auszuschalten, muss der Stecker gezogen werden. Für die Warm- und Kaltwasser Ausgabe fände ich zwei Programme praktischer. Dann müsste ich nicht ständig die Temperatur ändern.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

M 20 Cube Ceramic Mikrowelle mit Keramikboden

Ich bin begeistert von dieser Caso-Mikrowelle. Sie sieht nicht nur schick aus, sondern überzeugt auch im Alltag. Die Handhabung ist sehr einfach. Besonders der Keramikboden ist ein riesiger Vorteil gegenüber klassischen Mikrowellen mit Drehteller. Die Reinigung geht super schnell und mühelos von der Hand, da man keine Ecken und Kanten hat. Top Gerät
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7 Bewertungen
 Verifiziert

Spaß mit Casio Kaffeemahlgerät.

Ich bin ein Anfänger, deswegen ist vielleicht meine Meinung nicht unbedingt maßgebend. Ich habe bis jetzt ein Handmahlgerät gehabt. Damit zu mahlen fiel mir zu schwer. Das Gerät war in Ordnung. Jetzt mit dem Caso geht’s alles leichter. Wenn man den richtigen mahlgrad eingestellt hat ( das geht auch leicht), dann wird das Kaffeetrinken spaß machen.Für einen Anfänger ist das gewiss ein gutes Gerät.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
CASO bietet tolle Produkte mit einem herausragenden Design und attraktiven Preis/ Leistungs Verhältnis. Aktuell besitzen wir drei Produkte: Heißluft Fritteuse, Weintemperierschrank und einen Eiswürfelbereiter. Alle Produkte Tipptopp. Beim Weinschrank hätten wir uns bei den Einstellungsmöglichkeiten der beiden Temperaturzonen mehr Flexibilität gewünscht. Ein kleines Manko ist vielleicht noch die „Lautstärke“ wenn der Kompressor läuft. Wir haben uns mit der Zeit daran gewöhnt, aber er ist eher zu laut um ihn im Wohnbereich stehen zu haben.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Viel hab ich noch nicht probieren können, wie auch, wenn solche Anfragen eintrudeln, kaum dass man das Gerät ausgepackt hat. Ausprobieren dauert halt auch seine Zeit. Bisher bin ich mit den Ergebnissen sehr zufrieden. Die Bedienung ist einfach und übersichtlich. Das Gerät ist auch nicht so schwer und lässt sich gut in einem Schrankfach verstauen. Zwei Dinge würden mir besser gefallen. 1. ein längeres Kabel, ich hab eine kleine Küche mit wenig Abstellfläche und da ist nicht überall eine Steckdose parat. Ein Gewurschtel mit - meist viel zu langen - Verlängerungskabeln ist unpraktisch. 2. Die Schublade ist alles andere als leichtgängig. Ich sehe schon den Tag kommen, an dem die aufgebackenen Brötchen (gelingt sehr gut und schnell) durch den Schwung des Aufziehens sich ihren eigenen Weg in die Küche bahnen, zur Freude des Hundes, vermutlich.
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Ulrike L.
12 Bewertungen
 Verifiziert
Die Hilfe die am Telefon bekommen habe war super sogar die Bestellnummer hat man mir gesagt. Online habe ich dann bestellt, es ging ganz reibungslos. Die Lieferung war auch super schnell. Das Produkt ist sowieso das Beste unter den Vakuumierbeuteln.
R S
Rainer S.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Schicke und qualitativ hochwertige Mikrowelle mit kleinem Makel

Mikrowelle mit Grill "MG 20 Ceramic menu": Bei der Suche nach einer kleinen kompakten Mikrowelle sind wir wir bei Caso fündig geworden. Die Bestellung im recht übersichlichen Shop war einfach und Lieferung klappte tadellos. Das aufwendig und sicher verpackte Gerät wurde schon 2 Tage später geliefert. Der Mikro ist super wertig verarbeitet, der Edelstahlgarraum mit der Keramikplatte ist leicht zu reinigen und der fehlende Drehteller ist hier wirklich ein Segen. Das Design finden wir sehr chick, allerdings könnte die Beschriftung deutlich größer und mit einem stärkeren Kontrast ausgeführt sein. Eine zusätzliche Hinterleuchtung der Schrift wäre top und könnte dabei das schicke Design noch aufwerten. Dies würde direkt die Lesbarkeit und somit auch die Bedienung, also das Auffinden der richtigen Knöpfe, besonders auch für sehbehinderte Menschen, erheblich erleichtern. Der MG20 funktioniert tadellos, ist leise im Betrieb und macht am Ende der Zeit durch mehrfaches piepen auf sich aufmerksam. Wird das Gargut nicht herraus genommen, macht er nach einiger Zeit erneut auf sich aufmerksam. Der 20 Liter Garraum ist uns groß genug, er reicht auch noch für große Teller. Wir nutzen fast nur die Mikrowelle und im Mikro-Kurzzeitbetrieb wir er nicht wirklich warm. Wir sind sehr zufrieden und haben unsere Wahl nicht bereut.
Community-Mitglied 
14 Bewertungen
 Verifiziert

2,6er Box zieht Luft

Ich habe neben den kleineren Behältern auch die Große 2,6-Ltr.-Box erhalten, mit welcher ich allerdings überhaupt nicht zufrieden bin. Diese hatte ich fünf mal zum vakuumieren von verderblichen Lebensmitteln im Kühlschrank in Gebrauch, wobei davon der Metalldeckel vier mal vor der Entnahme bereits nach einem Tag des Inhalts offen, also kein Vakuum mehr vorhanden war. Die Absaugdichtung war lt. Sichtprüfung jedes Mal fest und zeigte Vakuum an. Der Glasbehälter und der Deckel scheinen in Ordnung zu sein. Da ich mich auf die Funktionalität dieses Behälters jedoch nicht verlassen kann, bitte ich um Rücknahme und Ersatz.
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4 Bewertungen
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Leider kurze Lebensdauer.

Leider ist die Verriegelung von dem Vakuumgerät schon zum 2. mal gebrochen, und immer die Linke. Außerdem ist dieses Plastikteil recht teuer, wenn man die Lebensdauer betrachtet. Wenn dieses kleine Teil als Briefpaket versendet würde, würde das Porto auch nicht fast gleich teuer sein wie die Verriegelung. Wegen der kurzen Lebensdauer maximal 4 Sterne!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gut mit einem sehr kleinen Kritikpunkt

Die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung war super schnell (Freitag bestellt, Samstag Ware erhalten). Das Gerät war schlicht und gleichzeitig elegant. Die eingestellte Temperatur wurde perfekt eingehalten. Lediglich eine genaue Angabe über die Lautstärke des Geräts auf der Produktbeschreibung fehlt. Das Gerät ist nicht laut, aber man hört es. Es ist nur eine kleine konstruktive Kritik zu einem guten Produkt.
W M
Werner M.
6 Bewertungen
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München
 Verifiziert

*****

Es ist ja schon schön, dass es von caso Ersatzteile gibt, aber wenn die noch leicht auffindbar sind und schnell verschickt werden, macht das Ganze Freude. Einzig die Verpackung war etwas überdimensioniert.

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Seit 2003 entwickelt und vertreibt das Familienunternehmen CASO GmbH mit der Marke CASO Design innovative und intelligente Küchentechnik. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, Produkte zu e...