Bob´s-Elektro
Erfahrungen:

4.641 Bewertungen insgesamt   342 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,82

Hervorragend

4.641 Bewertungen insgesamt
342 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 19.03.2005

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

bobselektrogeraete.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle, pünktliche und reibungslose Lieferung hervor. Der Kundenservice wird als freundlich, gut erreichbar und lösungsorientiert geschätzt, besonders bei Reklamationen oder Problemen. Auch die unkomplizierte und schnelle Abwicklung bei beschädigter Ware oder Rücksendungen findet positiven Anklang. Die persönliche und kompetente Beratung – ob telefonisch oder vor Ort – sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden von zahlreichen Kunden betont. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter, sowohl im persönlichen Kontakt als auch am Telefon, tragen ebenfalls zu einer positiven Erfahrung bei. Die Verpackung und der Zustand der Ware werden überwiegend als sehr gut bewertet. Vereinzelt gibt es Kritik an Schäden durch die Spedition oder an kurzfristigen Terminabsprachen. Zudem werden gelegentliche Transportschäden erwähnt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenBob´s-Elektro

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1 Bewertungen
 Verifiziert
Wir haben das erste Mal bei Bobs Elektro gekauft (ein Kochfeld von Siemens für 2000€). Die Bearbeitung und der Versand gingen sehr flott, das Produkt war in einem makellosen Zustand.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Super schnelle Lieferung, alles gut mit dem Gerät bisher. Nur leider war eine Lieferung nur bis zur Bordsteinkante möglich: bei 4.Stock ohne Aufzug ein echtes Problem...

Antwort von Bob´s-Elektro

Hallo, vielen Dank für Dein Feedback zu Bob's Elektro. Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell erfolgte und Du mit dem Gerät zufrieden bist. Wir verstehen, dass die Zustellung bis zur Bordsteinkante in Deinem Fall schwierig war und arbeiten stetig daran, den Service für alle Kunden zu verbessern. Beste Grüße von Bob's Elektro-Team!
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe eine Waschmaschine abgeholt und mir wurde sie sogar zum Auto gebracht - und das bei Selbstabholung. Nicht selbstverständlich. Danke nochmal dafür!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung, Bezahlung und Versand funktionierte einwandfrei. Produkt wie beschrieben
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin mit der Firma sehr zufrieden, aber IhreTransportfirma ist sehr chaotisch. Die DB Schenker-Firma hat meine Bestellung total beschädig geliefert. Aber die Bob's Firma hat mein Problem sehr freundlich, höflich und schnell gelöst. Die DB Schenker- Transportfirma konnte die Ersatzwaschmaschine ohne Schaden ausliefern, aber nicht an dem vereinbarten Tag, sondern am nächsten Tag. Die Ersatz-Waschmaschine, die ich bekommen habe, gefällt mir sehr.

Antwort von Bob´s-Elektro

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Ersatz-Waschmaschine zufrieden sind und unser Kundenservice Ihnen freundlich und schnell weiterhelfen konnte. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir setzen alles daran, Ihnen stets bestmöglichen Service zu bieten. Wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten, die durch die Lieferung entstanden sind, und werden Ihre Hinweise zum Transport ernst nehmen, um unsere Prozesse weiter zu optimieren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Bob's Elektro
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Guter Service

Ein Serviceteam das unmittelbar erreichbar ist und auch wirklich etwas unternimmt.

Antwort von Bob´s-Elektro

Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Bei Bob's Elektro legen wir großen Wert darauf, schnell erreichbar zu sein und aktiv zu helfen. Es freut uns sehr, dass Du unseren Service so positiv erlebt hast. Wir sind jederzeit gerne für Dich da!
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle unkomplizierte Bestellung . Einfach und gut. Top . Gerne immer wieder
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung und sehr guter automatisierter Service bezüglich der Lieferung

Antwort von Bob´s-Elektro

Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Bei Bob's Elektro legen wir großen Wert auf schnellen und zuverlässigen Service, und es freut uns sehr, dass Du mit unserer automatisierten Lieferung so zufrieden bist. Wir geben stets unser Bestes, damit alles reibungslos für Dich läuft. Liebe Grüße von Deinem Bob's Elektro Team
M S
Markus S.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Guter Preis. Lieferung wie abgesprochen.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Alles hat super geklappt, jederzeit gerne wieder!

Alles hat sehr gut geklappt; die Lieferung war zwar verspätet, aber ich habe eine Info erhalten und der Kundenservice war perfekt.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Super schnelle Lieferung lief reibungslos,immer wieder gerne.

Antwort von Bob´s-Elektro

Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Bei Bob's Elektro legen wir großen Wert auf schnellen und reibungslosen Service, damit Du jederzeit rundum zufrieden bist. Es freut uns sehr, dass alles so gut geklappt hat und Du gerne wieder bei uns bestellst. Bis zum nächsten Mal!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Очень быстрая доставка и комплектация вся. Большое спасибо. Я Вас всем рекомендую.

Antwort von Bob´s-Elektro

Hallo, vielen Dank für Deine nette Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Lieferung und der kompletten Ausstattung so zufrieden bist. Bei Bob's Elektro legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Bis zum nächsten Mal!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Rasche Lieferung und toller Kundenservice bei Problemen!

Antwort von Bob´s-Elektro

Moin und vielen Dank für Dein tolles Feedback! Bei Bob's Elektro legen wir großen Wert darauf, Dir schnellen Service und auch zuverlässige Hilfe bei Problemen zu bieten. Es freut uns sehr, dass Du mit der Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden bist. Bis bald bei Bob's Elektro!
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Guter Preis, schnelle und unkomplizierte Lieferung

Guter Preis, persönlicher Kontakt war problemlos möglich, schnelle und unkomplizierte Lieferung, gerne wider.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnell, sehr einfach, sehr gute Qualität und das best eingepackte Paket was ich bis jetzt je erhalten habe, echt super weiter so und der Preis war auch sehr gut👍🏻👍🏻👍🏻

Antwort von Bob´s-Elektro

Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Lieferung, der Qualität und der sicheren Verpackung von Bob's Elektro so zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden immer ein rundum positives Einkaufserlebnis haben. Weiterhin viel Freude mit Deiner Küchenmaschine von Bob's Elektro!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Bestellbearbeitung und Lieferung

Antwort von Bob´s-Elektro

Hallo und vielen Dank für Dein tolles Feedback! Bei Bob's Elektro legen wir großen Wert auf schnelle Bestellbearbeitung und zuverlässige Lieferung, damit Du rundum zufrieden bist. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service so zufrieden bist. Herzliche Grüße von Deinem Team bei Bob's Elektro!
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Hat alles bestens geklappt . Vielen Dank !

Antwort von Bob´s-Elektro

Vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass bei Bob's Elektro alles bestens geklappt hat. Wir legen großen Wert darauf, Dir einen reibungslosen Service und zuverlässige Produkte zu bieten. Bis zum nächsten Mal bei Bob's Elektro!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Erstklassig

Zuverlässige und ausgesprochen freundliche Anlieferung. Abwicklung auch ansonsten erstklassig

Antwort von Bob´s-Elektro

Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Bei Bob's Elektro legen wir großen Wert auf Zuverlässigkeit und Freundlichkeit – es freut uns sehr, dass Du genau das erleben konntest. Wir geben stets unser Bestes, um unseren Service erstklassig zu gestalten. Herzliche Grüße von Deinem Bob's Elektro Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Super Preis Leistung. Schnelle Lieferung Alles perfekt

Antwort von Bob´s-Elektro

Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Bei Bob's Elektro legen wir großen Wert darauf, Dir beste Preise und eine schnelle Lieferung zu bieten. Es freut uns sehr, dass alles perfekt für Dich geklappt hat. Deine Zufriedenheit ist unser Antrieb! Liebe Grüße von Bob's Elektro-Team
P G
Phil G.
1 Bewertungen
 Verifiziert
Von Bestellung bis Lieferung - alles top 😁👍🏻

Antwort von Bob´s-Elektro

Hallo! Vielen Dank für Dein positives Feedback! Bei Bob's Elektro legen wir großen Wert darauf, Dir von der Bestellung bis zur Lieferung einen reibungslosen und erstklassigen Service zu bieten. Es freut uns sehr, dass Du rundum zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal bei Bob's Elektro!

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Bob´s Elektro bietet Elektrogeräte der Kategorien Waschen & Trocknen, Kühlen & Gefrieren, Kochen & Backen sowie Kaffeeautomaten und Küchengeräte aller Art an. Dabei achtet Bob bei der Auswahl auf beso...