Die Bewertungen für multipower.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die sehr schnelle, unkomplizierte und gut organisierte Lieferung. Der Geschmack der Produkte wird überwiegend als sehr gut und angenehm beschrieben, ohne künstlichen Nachgeschmack. Auch die Produktqualität wird vielfach als sehr hoch und überzeugend bewertet. Zudem wird der Kundenservice häufig als hilfreich und reaktionsschnell wahrgenommen. Einige Kunden erwähnen zudem positive Erfahrungen mit speziellen Rabattaktionen. Es gibt jedoch auch wiederholt Kritik an zu hohen Preisen sowie an als undurchsichtig empfundenen Rabatten. Zudem berichten manche Kunden von Verzögerungen oder Problemen bei der Lieferung. Der Geschmack wird vereinzelt als zu süß oder zu wenig intensiv empfunden. Negative Ausnahmen bei der Produktqualität werden genannt, insbesondere der Erhalt von alter oder abgelaufener Ware mit kurzer Haltbarkeit, was teilweise sogar als Verbrauchertäuschung wahrgenommen wird. Außerdem wird der Kundenservice gelegentlich wegen fehlender Erreichbarkeit oder mangelnder Kulanz kritisiert.