Zertifikat für muenzkontor.de

No. X6C19A676DC00EA22DC32429E343FC538
 

Zertifiziert seit
29.09.2017
Gültig bis
28.09.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für muenzkontor.de



Gut

4.41/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.194 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat muenzkontor.de schon 2.027 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
20.08.2019
"Was man verspricht, das hält man" Wahrlich, hier trifft es vollkommen zu. Hochachtung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
20.08.2019
gute allgemeine Betreung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
20.08.2019
gutes Angebot, schnelle Lieferung ,gute Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
20.08.2019
Keine Bestätigung des Storno, aber sofort reagiert und eine Auslieferung verhindert
2.00
Ausreichend

muenzkontor.de antwortet: 21.08.2019
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wunschgemäß wurde Ihr Auftrag direkt bei Ihrem Telefonat storniert. Die Stornierung wurde Ihnen telefonisch bestätigt, deshalb ist eine schriftliche Bestätigung der Stornierung nicht mehr erforderlich.

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
20.08.2019
So weitermachen bitte macht echt Spaß
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
27.07.2019
19.08.2019
Bin sehr zufrieden, Danke
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
27.07.2019
19.08.2019
Schnelle Lieferung alles ok.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
18.08.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
18.08.2019
Schnell und zuverlässig. Macht weiter so.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
17.08.2019
Die Lieferung und Bestellung verlief sehr gut. Nur die Werbung und Co. mit der man nach einer Bestellung zugebombt wird geht gar nicht.

Nur weil man mal etwas bestellt hat, wird man in den folgenden Wochen immer wieder von Massen an Werbung für andere Produkte bombadiert und fast schon Terrorisiert.
3.33
Befriedigend

muenzkontor.de antwortet: 19.08.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich würden wir Ihrem Wunsch in Paketen kein Werbematerial beizulegen auch aus ökologischen Gründen gerne nachkommen. Da die Aufbereitungen der Sendungen automatisch gesteuert werden, ist es uns leider nicht möglich, bei einer einzelnen Lieferung keine Prospekte mit zusenden. Wir bitten um Verständnis.

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
17.08.2019
Zu viel Werbung und schlechter Kundenservice. Bestellung kam unvollständig an.
1.00
Mangelhaft

muenzkontor.de antwortet: 19.08.2019
Wir danken Ihnen für die Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine unvollständige Lieferung erhalten haben. Wir bitten Sie, sich an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung für Ihr Anliegen finden können.

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
16.08.2019
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis; schnelle Lieferung - alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
16.08.2019
Lieferzeit und Verpackung gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
16.08.2019
alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
16.08.2019
Leider war ich nicht da, als die Ware geliefert wurde, die Sendung ging zurück. Man will die bereits erhaltene Zahlung erstatten. Ich hätte lieber die Ware.
4.50
Sehr gut

muenzkontor.de antwortet: 19.08.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne senden wir Ihnen die gewünschte Ware noch zu. Hierzu würden wir Sie bitten, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Dieser steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
15.08.2019
War Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
14.08.2019
Meißen Münze wie zu DDr-Zeiten.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.07.2019
14.08.2019
ich binbisher immer sehr zufrieden mit der Abwicklung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
14.08.2019
Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten obwohl sie angeblich vor 1-2wochen Versand wurde.
Bei Kontakt per Email werde ich immer wieder auf eine leere Seite gebracht.
Andere Bestellungen werden nicht weiter bearbeitet. Echt enttäuschend.
1.00
Mangelhaft

muenzkontor.de antwortet: 16.08.2019
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Da es sich hierbei um ein sensibles Thema handelt, bitten wir Sie, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Dieser steht Ihnen jederzeit bei Fragen zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
12.08.2019
gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
12.08.2019
Bin mit der gesamten Abwicklung mehr als zufrieden
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Hans-Jürgen Reifarth
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
12.08.2019
Sehr solide, sehr kundenfreundlich, sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
11.08.2019
Ware schnell erhalten, gute Artikel, einwandfreier Zustand.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
11.08.2019
War alles in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
11.08.2019
Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
10.08.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
09.08.2019
Warum ständig neue Bewertungsabfragen? Es hat sich doch nichts geändert Oder bauen Sie auf marginale Ergebnisveränderungen?
4.33
Gut

muenzkontor.de antwortet: 12.08.2019
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Die Anfrage nach einer Bewertung wird von Trusted Shops, einem unabhängigen Qualitätssicherer für unseren Onlineshop, automatisch versendet. Wir haben darauf keinen Einfluss.Wir bitten dafür um Verständnis.

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
09.08.2019
Die Lieferung war sehr schnell und die Ware ist in einem sehr ansprechenden
Etui geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
09.08.2019
Bin sehr zufrieden
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
09.08.2019
Nach der Bestellung wird immer schnellstens geliefert
Ware wird sehr gut verpackt und ich hatte bis heute noch keine Reklamation.
Ebenfalls war der telefonische Kontakt nett, informativ und ohne aufdringlich
zu wirken.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
09.08.2019
Ware kam pünktlich, sauber, und schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
09.08.2019
hat alles wunderbar geklappt
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
08.08.2019
keine Beanstandung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
08.08.2019
Ich habe bis heute die ware NICHT erhalten
1.00
Mangelhaft

muenzkontor.de antwortet: 09.08.2019
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Da es sich hierbei um ein sensibles Thema handelt, würden wir Sie bitten, sich an unseren Kundenservice zu wenden, dieser hilft Ihnen gerne weiter.

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
08.08.2019
Ich bin nur noch genervt. Habe Ihnen am 18.07.2019 eine E-Mail geschrieben, dass ich bitte keine Post mehr erhalten möchte, da es mein Gesundheitszustand nicht mehr zu lässt. Ich bekomme bis zu 3 Werbungen pro Woche, das ist ein zumüllen ohne jeglichen Respekt vor mir.
Sollte dies nicht aufhören, werde ich mich an die Öffentlichkeit wenden.
1.00
Mangelhaft

muenzkontor.de antwortet: 09.08.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihrem Wunsch entsprechend haben wir veranlasst, dass Sie kein Prospektmaterial mehr erhalten. Wir möchten Sie aber darauf hinweisen, dass es mit dieser Bearbeitung und zu Überschneidungen kommen kann.

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
08.08.2019
Der Lieferservice ist katastrophal
2.33
Ausreichend

muenzkontor.de antwortet: 09.08.2019
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist schade, dass Sie mit unserem Lieferservice nicht zufrieden sind. Gerne nehmen wir Verbesserungsvorschläge entgegen, hierzu steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
08.08.2019
gute Qualität, vielfach gutes Preis- Leistungsverhältnis. Sehr gute Angebote, die ich mir leider nicht immer leisten kann. .
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
07.08.2019
Lieferung bis heute nicht erfolgt
1.00
Mangelhaft

muenzkontor.de antwortet: 08.08.2019
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Da Ihre gewünschte Münze erst noch verausgabt wird, können wir Ihnen diese daher leider noch nicht zustellen. Sobald das Bundesfinanzministerium die Münze freigegeben hat, werden wir uns bemühen, Sie schnellstmöglich auszuliefern.

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
07.08.2019
wieder musste ich relativ lange auf meine bestellten münzen warten(vor 10 tagen abgeschickt)
4.33
Gut

muenzkontor.de antwortet: 08.08.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie können uns Ihre Bestellung auch gerne telefonisch mitteilen. Auf diesem Weg wäre es am schnellsten. Hierzu wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, dieser steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
07.08.2019
Ich bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

muenzkontor.de

muenzkontor.de wurde am 29.09.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Leubernstrasse 6
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Schweiz
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Anbieter
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Schweiz
Handelsregister
Handelsregister des Kantons Thurgau CHE-357.873.257
Vertretungsberechtigter
Jan-Nicolas Fantl
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit muenzkontor.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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