Pfotenmond.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für Pfotenmond.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die Wirksamkeit und einfache Handhabung der Bürsten und Kämme hervor, was die Fellpflege deutlich erleichtert und von den Tieren gut angenommen wird. Auch die Spielzeuge kommen bei den Tieren gut an und werden als robust sowie langlebig beschrieben. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut eingeschätzt, zudem überzeugt das Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders positiv wird die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie der freundliche und hilfsbereite Kundendienst bewertet. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an der Verarbeitung und Haltbarkeit mancher Produkte, sowohl bei Pflegeartikeln als auch bei Spielzeugen. Zudem gibt es gelegentlich Probleme mit Versandverzögerungen. Einige Nutzer wünschen sich darüber hinaus ergonomische Verbesserungen bei den Produkten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für pfotenmond.de
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Sehr freundlicher Kundenservice
Pfotenmond hat einen sehr freundlichen Kundenservice. Die Spielzeuge sind stabil.
Gut aber Luft nach oben bei den Preisen
Relativ schnelle Lieferung und Handschuh entfernt die Haare ganz gut. Einzig sie dann vom Handschuh abzubekommen gestaltet sich etwa schwierig. Bürste wirkt etwas instabil aber da meine Katze sie leider nicht mag kann ich nicht beurteilen ob der Eindruck täuscht oder nicht
Top Produkte, toller Kundenservice.
Die Hundebürste hält was sie verspricht. Endlich lässt sich unser Hund in Ruhe mal bürsten. War vorher nicht möglich, da war die Bürste der ultimative Gegner für ihn😅😅.
Einfach zu Bestellen.Gutes Produkt.
Habe das erste mal dort bestellt und bin sehr zufrieden mit dem produckt
Alles super! Werde weiterhin bestellen.
Super Tool für Unterwolle, genial
ich dachte es ist ein deutsches Produkt
ich dachte es ist ein deutsches Produkt, kommt aber wie fast alles aus China,ich habe es vor 11 Tagen bestellt und jetzt ist es in den Niederlanden gelandet
Antwort von Pfotenmond.de
Hey,
vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung – ich verstehe total, dass du hier enttäuscht bist.
Auch wenn wir ein deutsches Unternehmen sind, beziehen wir unsere Produkte teilweise von internationalen Partnern. Dabei achten wir aber immer auf interne Qualitätsprüfungen und Standards, damit du einwandfreie Ware erhältst. Dass deine Bestellung aktuell noch unterwegs ist und sich verzögert, ist natürlich ärgerlich und entspricht nicht unserem Anspruch.
Bitte sei versichert, dass dein Paket weiterhin auf dem Weg zu dir ist. Dass es über die Niederlande läuft, ist bei bestimmten Versandwegen nicht ungewöhnlich.
Wenn du möchtest, schauen wir uns deinen konkreten Fall gerne genauer an – melde dich dafür einfach per E-Mail bei unserem Support. Wir finden gemeinsam eine Lösung 👍
Vielen Dank für deine Geduld!
Problemlose Retoure
Mir hat die Wunderbürste nicht gefallen und habe deshalb eine Retoure angemeldet. Ging alles problemlos und der Kontakt war auch sehr nett. Immer wieder gerne
Einfach prima, weil ein Teil gespendet wird!
Sehr gute Ware. Schneller Versand. Auch Fragen wie das Tier sich sozusagen gefreut hat und was wirklich super ist…. Das ein Teil der Einnahmen gespendet wird.
Hundebürste
Moin Ihr Lieben, diese Bürste ist der Hammer, hätte ich das Gewusst wie gut die ist , hätte ich sie viel Früher Bestellt. Was da an Unterfell raus kommt, einfach der Wahnsinn. Meine Frieda findet das auch gut.
Fellblitz-Bürste für unseren Kater
Wir erhielten die Fellblitzbürste für unseren Kater mit sehr dichtem Unterfell. Er genießt es, damit gekämmt zu werden und fängt direkt an zu schnurren. Na, wenn das kein positives Urteil ist....
Schnelle Lieferung, Produkte halten, was sie versprechen, der Kamm ist toll.
was besseres gibt es nicht
so macht einkaufen spass ,kontakt note 1.blitzlieferung,war erst skeptisch mit den kamm,ausgepackt probiert bei meinen zwei ,total überrascht,liesen sich sofort kämmen ohne angst.danke dafür gerne wieder
Der Anti-Stress Ball für Hunde riecht leider sehr unangenehm nach einem chemischen Mittel. Aber die Rücknahme hat super geklappt. Vielen Dank dafür. Die Fellbürsten sind super.
Antwort von Pfotenmond.de
Hallo Monika,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback – und schön zu hören, dass die Rücknahme reibungslos lief und du mit den Fellbürsten zufrieden bist.
Der unangenehme Geruch beim Anti-Stress-Ball sollte natürlich nicht vorkommen. Das entspricht nicht unserem Anspruch, und wir schauen uns das intern nochmal genau an. Wenn du noch Fragen oder weitere Anliegen hast, melde dich jederzeit gern per Mail beim Support.
Danke dir, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast!
Toller Artikel
Schnelle Lieferung
Defekte Ente
Leider war die Ente nach nur drei Tagen schon kaputt, wurde aber von euch in der Werbung als super robust angepriesen. Wenn nur ein Loch reingebissen würde, kann man sie nicht mehr verwenden, die Füllung könnte gefressen werden, vielleicht ein anders Füllmaterial verwenden oder robusteres Aussenmaterial benutzen . Die Krake hält dagegen deutlich länger.
Antwort von Pfotenmond.de
Hi Christian,
danke dir fürs ausführliche Feedback – ich verstehe total, wie ärgerlich es ist, wenn die Ente schon nach drei Tagen kaputtgeht, obwohl sie deutlich robuster sein sollte. Genau so darf das natürlich nicht passieren. Und klar: Sobald ein Loch drin ist, wird’s mit der Füllung schnell gefährlich – da bin ich ganz bei dir.
Deine Hinweise zu stabilerem Außenmaterial bzw. einer anderen Füllung nehme ich gern mit, das ist wirklich wertvoll für uns. Schön zumindest, dass die Krake bei euch länger durchhält.
Meld dich bitte kurz per E-Mail beim Support, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden. Wir lassen dich damit nicht allein.
Danke dir, dass du dir die Zeit für deine Bewertung genommen hast.
Gute Beschäftigung. Kam als Geschenk für den Hund von Freunden gut an.
Die Anti-Stress-Ente ist soweit sehr ansprechend...
... leider gibt es eine Stelle an der Rückennaht, die nicht wirklich gut vernäht ist, wo vom ersten Tag an immer wieder mal etwas Füllung ihren Weg nach draußen sucht und findet.
klasse "Bürste" (ist ja eher ein Kamm), perfekte Auftragsabwicklung.