Ich habe für einen Dielenboden Brillux UltraGuard 580 bestellt. Die Lasur bindet aber nicht ab bzw. härtet nicht aus und das nach 3 Wochen (sh. Bild). Der technische Kundendienst von Brillux war nicht besonders hilfreich. So bleibt nur den gesamten Boden abzuschleifen und mit einem anderen Produkt neu zu lasieren. Können Sie als Händler nichts dafür, ist aber trotzdem nicht gerade toll.
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Antwort von farbe-und-technik.de
26.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die Probleme mit dem Brillux UltraGuard 580. Wir als Händler haben begrenzte Kontrolle über die Produktqualität. Gerne helfen wir Ihnen bei der Auswahl einer Alternative und hoffen auf eine zufriedenstellende Lösung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Farbe-und-Technik
19.01.2024
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Sehr gut Farbe super, Service super kann ich nur weiterempfehlen.Ein Eimer Farbe zurück geschickt,Weil zuviel war kein Problem Retourenschein darauf originale Packung, später Geld zurück.
Der Brillux Mineral-Leichtputz KR K3 3622, gut zu verarbeiten, Lieferung überpünktlich
Der Brillux Mineral-Leichtputz KR K3 3622 in Kratzputzstruktur 25 KG weiß, wurde sogar einen Tag früher geliefert als geplant. Der Kratzputz ließ sich gut verarbeiten.
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20.03.2024
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Geliefert wie bestellt und bei der Verpackung sehr darauf geachtet das die Ware unbeschadet ankommt.
Empfehlenswert gerne wieder.
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24.01.2024
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Engagement und freundlicher Service
Silikatwandfarbe bestellt. Umgehender Versand mit ordentlicher Verpackung inkl. kleiner Aufmerksamkeit.