Die Bewertungen für traumapet.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle und nachhaltige Wirksamkeit der Produkte bei unterschiedlichen Beschwerden ihrer Tiere. Besonders die Ohrentropfen und Reinigungstücher werden als sehr hilfreich bei wiederkehrenden Ohrenproblemen geschätzt, während die Augentropfen häufig bei tränenden oder entzündeten Augen empfohlen werden. Auch eine schnelle Linderung von Juckreiz und Hautproblemen trägt laut Berichten zur Steigerung des Wohlbefindens der Tiere bei. Die meisten Tiere vertragen die Produkte, selbst bei Empfindlichkeit oder Allergien, sehr gut. Hervorgehoben wird zudem der schnelle, freundliche und kulante Kundenservice bei Fragen oder Problemen. Die Lieferung erfolgt meist schnell und zuverlässig, und die Anwendung der Produkte wird als unkompliziert und angenehm empfunden.
Einzelne Kunden berichten jedoch von Transportschäden oder Lieferverzögerungen. Zudem gibt es Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei Dosierung und Darreichungsform einiger Produkte.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Katastrophale Verpackung und mein Hund hat mehr Juckreiz und Rötungen als vorher.
Nie wieder !
Antwort von traumapet.de
Hallo Claudia,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn es natürlich sehr schade ist, so etwas zu lesen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit der Verpackung gemacht haben und Ihr Hund sogar stärkeren Juckreiz und Rötungen entwickelt hat.
Das sollte selbstverständlich nicht passieren. Könnten Sie uns bitte per E-Mail an info@traumapet.de mitteilen, um welches Produkt es sich handelt und ein Foto der beschädigten Verpackung mitschicken? So können wir den Vorfall prüfen und gegebenenfalls an unser Lagerteam weiterleiten.
Was die Hautreaktion Ihres Hundes betrifft: Bitte beenden Sie die Anwendung sofort und konsultieren Sie vorsichtshalber Ihren Tierarzt, besonders wenn sich die Symptome verschlimmert haben. In sehr seltenen Fällen kann es sein, dass eine Unverträglichkeit oder eine Reaktion auf eine bestehende Hautreizung auftritt.
Wir helfen Ihnen gern weiter, wenn Sie möchten – schreiben Sie uns einfach direkt.
Liebe Grüße,
Viola
Hilft bei meinem Hund nicht. Überhaupt keine Besserung.
Antwort von traumapet.de
Liebe Sabrina,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – es tut uns leid zu hören, dass Sie bisher noch keine Besserung bei Ihrem Hund feststellen konnten.
Da Ihre Bestellung am 19. Juli angekommen ist, vermuten wir, dass Sie das Produkt erst seit wenigen Tagen anwenden. Manche Beschwerden brauchen etwas Zeit, bis sich eine Wirkung zeigt – vor allem, wenn es sich um eine tiefere oder chronische Reizung handelt.
Dürfen wir fragen, wie genau Sie das Produkt anwenden?
1. Wie oft und in welcher Menge wird es benutzt?
2. Welche Symptome hatte Ihr Hund vorher genau, und haben sich diese verändert?
Wir möchten Sie gerne bestmöglich unterstützen und Tipps geben, wie die Anwendung optimiert werden kann – oft lassen sich durch kleine Anpassungen schon bessere Ergebnisse erzielen.
Wir freuen uns, wenn Sie sich bei uns melden – auch direkt per E-Mail an info@traumapet.de.
Herzliche Grüße aus dem Team – und alles Gute für Sie beide!
Ihr TraumaPet Team 🐾
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Es ist bis heute keine Lieferung angekommen. 04.09.2025
Antwort von traumapet.de
Hallo Jana,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung bisher nicht erhalten haben, obwohl DHL sie bereits als zugestellt markiert hat. Das ist natürlich ärgerlich.
Manchmal wird ein Paket bei Nachbarn abgegeben oder an einem sicheren Ort hinterlegt, ohne dass eine Benachrichtigung im Briefkasten liegt. Dürfte ich Sie bitten, einmal bei Ihren Nachbarn nachzufragen und im Eingangsbereich nachzusehen?
Falls das Paket dort nicht auftaucht, leiten wir selbstverständlich sofort eine Nachforschung bei DHL ein. Bitte melden Sie sich hierzu kurz direkt bei uns unter info@traumapet.de , damit wir das für Sie in die Wege leiten können.
Viele Grüße
Viola
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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