Hallo Edith, Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung ⭐⭐⭐ Es tut uns leid, dass unsere Umfrage Sie zu früh erreicht hat, das verstehen wir natürlich. Manchmal werden die Bewertungsanfragen automatisch kurz nach der Lieferung versendet. Wir hoffen sehr, dass Sie bald positive Erfahrungen mit unserem Produkt machen und freuen uns schon auf Ihr späteres Feedback, sobald Sie es testen konnten 🐾 Falls Sie Fragen zur Anwendung haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Liebe Grüße, Viola 👩 TraumaPet Team 🐾

Sehr geehrte Theodora, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass die Ohrentropfen bisher nicht den gewünschten Erfolg gebracht haben und dass Sie Schwierigkeiten mit der Dosierung hatten. Das verstehen wir sehr gut, gerade wenn es dem eigenen Hund nicht besser geht, ist das natürlich enttäuschend. Zur Dosierung: Zu Beginn empfehlen wir 10–20 Tropfen pro Ohr, 2x täglich. Die Tropfen sollten direkt in den Gehörgang gegeben und anschließend der Ohransatz sanft massiert werden, damit sich die Flüssigkeit gut verteilt. Wenn beim Drehen der Flasche zu viel auf einmal herauskommt, hilft es oft, die Flasche nur leicht zu kippen und mit wenig Druck zu arbeiten. Damit wir besser verstehen können, warum bisher kein Erfolg eingetreten ist, würden uns noch ein paar Informationen helfen: 1. Welche Symptome hatte Ihr Hund genau (z.B. starke Rötung, viel Sekret, häufiges Kopfschütteln)? 2. Wie lange und wie häufig haben Sie die Tropfen angewendet? 3. Wurden die Ohren vor der Anwendung gereinigt? Gerade bei hartnäckigen oder chronischen Entzündungen kann es etwas Zeit dauern, bis sich eine deutliche Verbesserung zeigt, insbesondere wenn sich tiefsitzendes Ohrenschmalz erst lösen muss. Wir möchten Sie hier bestmöglich unterstützen und freuen uns über Ihre Rückmeldung. Liebe Grüße, Viola 👩 TraumaPet Team 🐾