Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so ausführlich mit uns geteilt haben, und es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass Ihr Hund so stark auf die Ohrentropfen reagiert hat. Gerade wenn bereits eine Ohrrandnekrose vorliegt, kann starkes Kopfschütteln natürlich besonders ungünstig sein. Das verstehen wir sehr gut. Vielen Dank auch für die zusätzlichen Informationen: Sie haben 2× täglich etwa 20 Tropfen über eine Woche angewendet, das hilft uns, die Situation besser einzuordnen. Kopf­schütteln kann anfangs zwar normal sein, da es hilft, gelösten Schmutz zu bewegen, aber Rötungen oder eine Verschlechterung sollten nicht auftreten. In solchen Fällen empfehlen wir immer, die Anwendung zu stoppen und, wie Sie es richtig gemacht haben, den Tierarzt aufzusuchen. Damit wir gemeinsam nachvollziehen können, was genau passiert ist, und um Ihnen bestmöglich weiterzuhelfen, bräuchten wir bitte noch ein paar zusätzliche Informationen: 1. Wie sahen die Ohren direkt nach den ersten Anwendungen aus? 2. Haben sie sich sofort gerötet oder erst nach einigen Tagen? 3. Gab es vorher bereits eine Reizung, Entzündung oder viel Ohrenschmalz? Bei vorgeschädigter Haut können bestimmte Inhaltsstoffe empfindlicher wahrgenommen werden. Liebe Grüße, – Viola 👩 TraumaPet Team 🐾