traumapet.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für traumapet.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle und nachhaltige Wirksamkeit der Produkte bei unterschiedlichen Beschwerden ihrer Tiere. Besonders die Ohrentropfen und Reinigungstücher werden als sehr hilfreich bei wiederkehrenden Ohrenproblemen geschätzt, während die Augentropfen häufig bei tränenden oder entzündeten Augen empfohlen werden. Auch eine schnelle Linderung von Juckreiz und Hautproblemen trägt laut Berichten zur Steigerung des Wohlbefindens der Tiere bei. Die meisten Tiere vertragen die Produkte, selbst bei Empfindlichkeit oder Allergien, sehr gut. Hervorgehoben wird zudem der schnelle, freundliche und kulante Kundenservice bei Fragen oder Problemen. Die Lieferung erfolgt meist schnell und zuverlässig, und die Anwendung der Produkte wird als unkompliziert und angenehm empfunden. Einzelne Kunden berichten jedoch von Transportschäden oder Lieferverzögerungen. Zudem gibt es Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei Dosierung und Darreichungsform einiger Produkte.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für traumapet.de
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Falschlieferung Augentropfen für Hunde anstatt Katze.
Lieferzeit nach Rücksendung jetzt über eine Woche und Artikel immer noch nicht erhalten
Antwort von traumapet.de
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Unsere Augentropfen für Hunde und Katzen sind dieselbe Formulierung und werden auch in der gleichen Verpackung ausgeliefert. Es gibt also kein eigenes Produkt nur für Katzen – die Tropfen, die Sie ursprünglich erhalten haben, wären auch für Ihre Katze geeignet gewesen.
Was die lange Lieferzeit nach der Rücksendung angeht: Das sollte natürlich nicht passieren. Normalerweise dauert der Versand nach Versandbestätigung nur 1–3 Werktage.
👉 Schreiben Sie uns dazu bitte eine kurze E-Mail an info@traumapet.de mit Ihrer Trackingnummer und Ihrem Namen, dann prüfen wir sofort, wo Ihr Paket bleibt und finden gemeinsam eine Lösung.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
Liebe Grüße,
Viola 👩 TraumaPet Team 🐾
Trotz des einsprühen hatte unser Hund Flöhe die ihn Quälten.
Wir wohnen auf einem Bauernhof und haben wilde Katzen und so bekommt unser Hund diese immer wieder ab.
Das Spray hilft da nicht wirklich.
Erst der Besuch bei der Tierärztin und eine Prophylaxe half.
Allerdings kühlte das Spray die Haut und linderte für kurze Zeit das Jucken.
Schnelle Lieferung, deutliche Verbesserung bei den Ohren unserer Hündin. Danke!
Schnelle Lieferung, de
Hatte Ohrentropfen für Katzen bestellt....Ware kam erst nach 7 Tagen an.....wäre kein Thema...aber die Verpackung war bein Anlieferung Naß....die Plastikflasche war undicht....
Obwohl sie Orginal verschlossen war.... Schade für die lange Lieferzeit und schlechte Qualität der Flasche!
Antwort von traumapet.de
Hallo Ralph,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung erst nach 7 Tagen angekommen ist und die Verpackung bei der Anlieferung nass war. Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Noch bedauerlicher ist es, dass die Flasche offenbar undicht war, obwohl sie original verschlossen war. Das sollte selbstverständlich nicht passieren.
Selbstverständlich senden wir Ihnen umgehend eine neue, einwandfreie Flasche zu. Wir hoffen sehr, dass diese diesmal schneller bei Ihnen ankommt und Sie die Ohrentropfen problemlos verwenden können.
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
Liebe Grüße,
Viola 👩
TraumaPet Team 🐾
Super tolle Augentropfen, kann ich nur empfehlen.
Hilft gut! Einfach in der Anwendung
Antwort von traumapet.de
Hallo Sven,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben, auch wenn es „nur“ 3 Sterne geworden sind. 😊
Schade, dass Sie uns keine weiteren Details hinterlassen haben. Da Sie unsere Feuchttücher und Ohrentropfen bestellt haben, würden wir sehr gerne wissen, was wir für Sie verbessern können.
Falls Sie Fragen zur Anwendung haben:
🧴 Ohrentropfen:
Zu Beginn empfehlen wir 10–20 Tropfen pro Ohr, 2x täglich. Wichtig ist, die Tropfen direkt in den Gehörgang zu geben (nicht auf ein Tuch) und anschließend den Ohransatz sanft zu massieren. Kopfschütteln danach ist ganz normal und hilft, gelösten Schmutz nach außen zu transportieren.
🧼 Feuchttücher:
Ideal zur sanften Reinigung vor der Anwendung der Tropfen und für die tägliche Pflege geeignet.
Sollte etwas nicht wie erwartet funktioniert haben, Wirkung, Lieferung oder Anwendung, melden Sie sich bitte gerne bei uns. Wir helfen Ihnen selbstverständlich weiter und möchten, dass Sie und Ihr Tier rundum zufrieden sind. 🐾
Liebe Grüße,
Viola 👩
TraumaPet Team 🐾
Wirkt sofort
Die Ohren unserer Hündin (Allergiekerin) haben sich sehr gebessert. Weniger Kratzen und Kopfschütteln.
Bis jetzt nur zwei Mal verwendet u.ist in Ordnung.Lg.
Super Produkte
Ohrenprobleme!
Das Mittel wirkt schnell und gut. Das Problem mit den Ohren war schnell behoben. Leider klappte es mit der Lieferung nicht so richtig!
Kundenservice TOP
Hatte leider einen falschen Artikel erhalten. Kundenservice jedoch TOP. Alles superschnell abgewickelt.
Очень хорошо. Быстрая доставка. Спасибо.