traumapet.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für traumapet.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle und nachhaltige Wirksamkeit der Produkte bei unterschiedlichen Beschwerden ihrer Tiere. Besonders die Ohrentropfen und Reinigungstücher werden als sehr hilfreich bei wiederkehrenden Ohrenproblemen geschätzt, während die Augentropfen häufig bei tränenden oder entzündeten Augen empfohlen werden. Auch eine schnelle Linderung von Juckreiz und Hautproblemen trägt laut Berichten zur Steigerung des Wohlbefindens der Tiere bei. Die meisten Tiere vertragen die Produkte, selbst bei Empfindlichkeit oder Allergien, sehr gut. Hervorgehoben wird zudem der schnelle, freundliche und kulante Kundenservice bei Fragen oder Problemen. Die Lieferung erfolgt meist schnell und zuverlässig, und die Anwendung der Produkte wird als unkompliziert und angenehm empfunden. Einzelne Kunden berichten jedoch von Transportschäden oder Lieferverzögerungen. Zudem gibt es Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei Dosierung und Darreichungsform einiger Produkte.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für traumapet.de
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Antwort von traumapet.de
Hallo Andreas,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 3 Sternen zu bewerten ⭐⭐⭐
Auch wenn kein Kommentar hinterlegt wurde, nehmen wir jede Bewertung sehr ernst, denn nur so können wir unseren Service weiter verbessern. Falls es etwas gab, das nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, freuen wir uns sehr über eine kurze Rückmeldung von Ihnen.
Ihr Feedback hilft uns, unseren Service und unsere Abläufe weiter zu optimieren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in TraumaPet 🐾
Liebe Grüße,
Viola 👩
TraumaPet Team 🐾
Leider mein Paket noch immer nicht erhalten
Antwort von traumapet.de
Hallo Karin,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Paket noch immer nicht bei Ihnen angekommen ist. Das verstehen wir sehr gut, das ist wirklich ärgerlich.
Möglicherweise ist die Sendung aktuell bei DHL hängen geblieben. Bitte geben Sie uns noch 24 Stunden Zeit, damit wir eine offizielle Nachforschung bei DHL einleiten können.
Sollte sich der Sendungsstatus bis morgen (Donnerstag) 13:00 Uhr nicht aktualisieren oder keine Bewegung im Tracking sichtbar sein, geben Sie uns bitte Bescheid (info@traumapet.de). Dann werden wir selbstverständlich eine schnelle alternative Lösung für Sie finden.
Vielen Dank für Ihre Geduld, wir kümmern uns darum.
Liebe Grüße,
Viola 👩
TraumaPet Team 🐾
Sehr zufrieden
Ich habe jetzt schon drei mal die Ohrentropfen mit voller Zufriedenheit ausprobiert und werde sie weiterhin in meiner Tierapotheke führen. Rote juckende Ohren verschwinden sehr schnell. Auch die Augentropfen helfen sehr gut. Jetzt testen wir gerade die Zahnbürste und die Zahnpasta.
Schnelle Lieferung und mein Hund leidet oft an einseitiger Ohrenentzündung.
Die Tropfen helfen hier ganz gut.
Die Lieferzeit hat etwas gedauert, aber die Augen meiner Katze sind nach 3 Anwendungen mit den Augentropfen schon wieder sehr gut.
Bei meinem hund wurde es leider nur schlimmer habe gehofft mal was gefunden zu haben was hilft
Antwort von traumapet.de
Hallo Nicole,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass sich der Zustand Ihres Hundes verschlechtert hat, das ist natürlich sehr enttäuschend, vor allem wenn man sich eine Verbesserung erhofft hat 😔
Um Sie bestmöglich unterstützen zu können und gemeinsam eine passende Lösung zu finden, hätten wir noch ein paar kurze Fragen:
Können Sie uns die genauen Symptome Ihres Hundes beschreiben? Hat sich etwas im Verhalten oder am betroffenen Bereich seit der Anwendung verändert?
Wie lange und wie häufig haben Sie das Produkt bisher angewendet?
Wie viele Tropfen haben Sie pro Anwendung ungefähr verwendet?
In manchen Fällen kann es bei bereits bestehenden Reizungen anfangs zu einer kurzfristigen Verschlechterung kommen, bevor sich eine Besserung zeigt.
Daher ist es besonders hilfreich, den genauen Verlauf besser zu verstehen.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, damit wir Sie gezielt weiter unterstützen können.
Liebe Grüße,
Viola 👩
TraumaPet Team 🐾
Tücher
Bestellung kommt sehr schnell . Protukte helfen wirklich .
Antwort von traumapet.de
Sehr geehrte Tanida,
es tut uns leid zu sehen, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Da Ihrer Bewertung keine weitere Erläuterung beigefügt war, ist es für uns schwierig nachzuvollziehen, was genau nicht wie erwartet verlaufen ist. Wir möchten Ihnen selbstverständlich gerne weiterhelfen und gemeinsam eine passende Lösung oder Verbesserung finden.
Könnten Sie uns bitte kurz mitteilen, was genau nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat? Dann prüfen wir dies umgehend für Sie und unterstützen Sie bestmöglich.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
Viola
TraumaPet Team 🐾
Unkomplizierte Bestellung, schnell Lieferung. Die Versandverpackung (Briefumschlag) ließ jedoch zu wünschen übrig! Gerade bei Tuben oder flüssigem Inhalt wäre ein Karton wesentlich besser geeignet!
Ich behandel Ihn auch erst 2 Tage ...melde mich zum Wochenende!!!!
War immer zufrieden mit den Tropfen !!!
Antwort von traumapet.de
Liebe Inge,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Update 😊
Nach nur 2 Tagen ist es tatsächlich oft noch etwas früh, um eine deutliche Veränderung zu sehen, gerade bei Ohren oder Augen braucht der Körper manchmal ein paar Tage, um zu reagieren.
Es freut uns aber sehr zu lesen, dass Sie bisher immer zufrieden mit den Tropfen waren. Geben Sie der Anwendung gern noch etwas Zeit und setzen Sie sie wie empfohlen fort. Melden Sie sich am Wochenende ruhig noch einmal mit Ihrem Eindruck, das ist für uns und andere Kunden sehr hilfreich.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Offenheit 🐾
Liebe Grüße,
Viola 👩
TraumaPet Team 🐾
Die Ohren sahen nach insgesamt drei Wochen Behandlung super aus. Der Geruch war weg, das kratzen und schütteln hat aufgehört.
Super Produkt. Klare Kaufempfehlung