Die Bewertungen für traumapet.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle und nachhaltige Wirksamkeit der Produkte bei unterschiedlichen Beschwerden ihrer Tiere. Besonders die Ohrentropfen und Reinigungstücher werden als sehr hilfreich bei wiederkehrenden Ohrenproblemen geschätzt, während die Augentropfen häufig bei tränenden oder entzündeten Augen empfohlen werden. Auch eine schnelle Linderung von Juckreiz und Hautproblemen trägt laut Berichten zur Steigerung des Wohlbefindens der Tiere bei. Die meisten Tiere vertragen die Produkte, selbst bei Empfindlichkeit oder Allergien, sehr gut. Hervorgehoben wird zudem der schnelle, freundliche und kulante Kundenservice bei Fragen oder Problemen. Die Lieferung erfolgt meist schnell und zuverlässig, und die Anwendung der Produkte wird als unkompliziert und angenehm empfunden.
Einzelne Kunden berichten jedoch von Transportschäden oder Lieferverzögerungen. Zudem gibt es Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei Dosierung und Darreichungsform einiger Produkte.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ich wollte nur ein bestimmtes Produkt, um Versandkosten zu sparen habe ich zwei weitere Produkte bestellt. Dann kam meine Bestellung an, leider unvollständig. Das Wichtigste fehlte. Ich schrieb Kundenservice an. Bekam keine Antwort, sondern einfach das fehlende Produkt nach geschickt. Hätte mir da eine persönlichere Reaktion gewünscht.
Antwort von traumapet.de
Hallo Eva, 🌸
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback 🙏
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung unvollständig angekommen ist.
Wir möchten kurz bestätigen, dass wir sofort auf Ihre E-Mail geantwortet und die fehlenden Artikel umgehend nachgesendet haben. Bitte prüfen Sie zur Sicherheit auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner, da unsere Antwort dort gelandet sein könnte.
Falls Sie unsere E-Mail trotzdem nicht finden können, geben Sie uns bitte kurz Bescheid – wir senden die Information gern noch einmal zu.
Liebe Grüße,
Viola 👩
TraumaPet Team 🐾
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Mein Hund hat von dem Mundgel Durchfall und Brechen bekommen....Nie wieder Traumapet!!!!!
Antwort von traumapet.de
Hallo Corinna,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Hund nach der Anwendung unseres Mundgels Durchfall und Erbrechen bekommen hat. Das ist natürlich sehr beunruhigend und wir hoffen sehr, dass es Ihrem Hund inzwischen wieder besser geht.
Unsere Produkte werden im Allgemeinen gut vertragen und in Zusammenarbeit mit Tierärzten entwickelt. Dennoch kann es – wie bei jedem Pflegeprodukt oder Nahrungsergänzungsmittel – in seltenen Fällen zu individuellen Unverträglichkeiten kommen.
Dürfte ich Sie kurz noch etwas fragen, damit wir die Situation besser nachvollziehen können?
* Haben Sie nur eine kleine Menge des Gels verwendet und es direkt auf das Zahnfleisch Ihres Hundes aufgetragen?
* Wurde das Gel eventuell über das Futter verabreicht?
* Hatte Ihr Hund zuvor schon einen empfindlichen Magen oder bekannte Allergien?
Manchmal kann ein sehr empfindlicher Magen oder eine ungewohnte neue Pflege dazu führen, dass ein Tier kurzfristig reagiert. In solchen Fällen empfehlen wir immer, das Produkt sofort abzusetzen – was Sie ja bereits gemacht haben – und den Hund gut zu beobachten. Sollte sich der Zustand nicht schnell bessern, ist es natürlich immer sinnvoll, einen Tierarzt zu kontaktieren.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Liebe Grüße,
Viola
keine besserung. schade kostet sehr viel führ nichts
Antwort von traumapet.de
Hallo Karin,
Es tut uns leid zu hören, dass die Ohrentropfen noch nicht den erhofften Effekt erzielt haben. Wir sind bestrebt, Ihnen und Ihrem Haustier in dieser Situation bestmöglich zu helfen.
Um das Problem genauer zu verstehen und eine geeignete Lösung zu finden, wäre es hilfreich, wenn Sie uns ein paar zusätzliche Informationen geben könnten:
1. Könnten Sie uns genauer beschreiben, welche Symptome oder Probleme Ihr Haustier hat? Gab es Veränderungen im Verhalten oder im Zustand des Ohres seit der Anwendung der Tropfen?
2. Wie lange und wie häufig haben Sie die Ohrentropfen bisher angewendet? (z.B. Anzahl der Tage und Anwendungen pro Tag)
3. Können Sie uns eine Schätzung geben, wie viele Tropfen Sie bei jeder Anwendung verwendet haben?
Liebe Grüße,
Ihr Team von TraumaPet 🐾
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Wundermittel
Schon nach erste Behandlung super Ergebnisse.
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Super geholfen gleich nach der ersten Anwendung. Die Tropfen und Tücher sind sehr gut.
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