Die Bewertungen für traumapet.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle und nachhaltige Wirksamkeit der Produkte bei unterschiedlichen Beschwerden ihrer Tiere. Besonders die Ohrentropfen und Reinigungstücher werden als sehr hilfreich bei wiederkehrenden Ohrenproblemen geschätzt, während die Augentropfen häufig bei tränenden oder entzündeten Augen empfohlen werden. Auch eine schnelle Linderung von Juckreiz und Hautproblemen trägt laut Berichten zur Steigerung des Wohlbefindens der Tiere bei. Die meisten Tiere vertragen die Produkte, selbst bei Empfindlichkeit oder Allergien, sehr gut. Hervorgehoben wird zudem der schnelle, freundliche und kulante Kundenservice bei Fragen oder Problemen. Die Lieferung erfolgt meist schnell und zuverlässig, und die Anwendung der Produkte wird als unkompliziert und angenehm empfunden.
Einzelne Kunden berichten jedoch von Transportschäden oder Lieferverzögerungen. Zudem gibt es Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei Dosierung und Darreichungsform einiger Produkte.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ich kann es noch nicht beurteilen nach so kurzer Zeit!
Antwort von traumapet.de
Liebe Jasmin,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Das verstehen wir gut, nach so kurzer Anwendungszeit lässt sich das Ergebnis oft noch nicht zuverlässig beurteilen.
Unsere Produkte wirken sanft und unterstützen den natürlichen Regenerationsprozess. Je nach Ausgangssituation kann es daher etwas Zeit brauchen, bis eine sichtbare Verbesserung eintritt. Wichtig ist eine regelmäßige Anwendung gemäß Empfehlung.
Sollten Sie nach einigen Tagen oder Wochen noch unsicher sein oder Fragen zur Anwendung haben, helfen wir Ihnen natürlich gerne weiter.
Liebe Grüße,
– Viola 👩
TraumaPet Team 🐾
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1 Bewertungen
Antwort von traumapet.de
Hallo Brigitte,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service offenbar nicht vollständig zufrieden waren. Auch wenn kein Kommentar hinterlegt wurde, nehmen wir eine 2-Sterne-Bewertung selbstverständlich ernst.
Falls es etwas gibt, das nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, sei es die Lieferung, das Produkt oder die Kommunikation, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns kurz schreiben. Nur so können wir nachvollziehen, was wir verbessern können und Ihnen gegebenenfalls weiterhelfen.
Wir sind jederzeit gerne für Sie da und möchten, dass Sie und Ihr Tier sich gut betreut fühlen 🐾
Liebe Grüße,
-- Viola 👩
TraumaPet Team 🐾
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4 Bewertungen
👀
Vielen Dank für die schnelle Lieferung.
Mein Labradoodle hatte durch hohes Gras und Mücken sehr gereizte Augen.
Das hat sich sehr gebessert.
Danke
Das Mundgel bringt nicht die gewünschte Besserung. Nach einer Woche Anwendung, wie beschrieben, ist das Zahnfleisch immer noch gewschollen und tiefrot.
Antwort von traumapet.de
Hallo Astrid,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit dem Mundgel geteilt haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Zahnfleisch Ihres Tieres nach einer Woche Anwendung noch geschwollen und gerötet ist – das ist natürlich enttäuschend.
Das Mundgel kann leichte Entzündungen oder Irritationen unterstützen, aber wenn die Schwellung und Rötung nach einigen Tagen nicht deutlich nachlassen, liegt häufig eine tiefere Zahnfleischentzündung oder bakterielle Infektion vor, die tierärztlich behandelt werden sollte.
Zur Unterstützung können Sie das Gel weiterhin direkt mit einem sauberen Finger oder einer weichen Bürste auf das Zahnfleisch auftragen – am besten leicht angewärmt auf Körpertemperatur, damit es besser haftet und angenehmer ist. Es ersetzt jedoch keine gründliche Zahnreinigung oder tierärztliche Therapie.
Wir hoffen, dass sich der Zustand Ihres Tieres bald bessert, und wünschen gute Besserung.
Liebe Grüße,
– Viola 👩 TraumaPet Team 🐾
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1 Bewertungen
Falsche Artikel geliefert, wir hatten eine Salbe und ein Gel bestellt und bekommen haben wir Ohrentropfen.......
Antwort von traumapet.de
Hallo Joerg,
es tut uns sehr leid, dass Sie zunächst die falschen Artikel erhalten haben – dafür möchten wir uns nochmals entschuldigen.
Wir haben Ihnen die korrekten Produkte bereits erneut zugesendet, damit Sie Ihre Bestellung wie gewünscht erhalten. Außerdem haben wir Ihnen auf Ihre Nachricht über unser Kontaktformular bereits geantwortet, um die Lösung zu bestätigen.
Sollte noch etwas unklar sein oder falls wir Ihnen weiterhelfen können, melden Sie sich bitte jederzeit gerne bei uns.
Liebe Grüße,
-- Viola 👩
TraumaPet Team 🐾
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1 Bewertungen
Sehr gute Ohren Tropfen
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Schnelle Lieferung
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Paket falsche trackingnummer!!!!!!
noch immer nicht angekommen bestelle nie wieder!!!
Antwort von traumapet.de
Liebe Mirjana,
vielen Dank für Ihre Nachricht und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Leider gab es in unserem System einen Fehler, wodurch die Sendungsverfolgung für Lieferungen nach Österreich vorübergehend nicht funktioniert hat.
Ihre Bestellung sollte sich aber bereits auf dem Weg zu Ihnen befinden. Sollte das Paket bis heute um 14:00 Uhr noch nicht angekommen sein, geben Sie uns bitte kurz Bescheid, dann kümmern wir uns sofort darum.
Vielen Dank für Ihre Geduld!
Liebe Grüße,
-- Viola 👩
TraumaPet Team 🐾
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Schnelle Lieferung, immer alles top,egal ob Ohrentropfen,Augenzropfen oder Shampoo sowie das Fellspray,wir werden immer wieder bestellen, sind top zufrieden mit den Produkten :-D
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Top zufrieden 👍
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