Was sie noch besser machen können kann ich nicht beurteilen. Ich hatte eine Pumpe eines anderen Herstellers gekauft, die leider defekt war. Sie verursachte einen Kurzschluß. (Vom Elektriker bestätigt) Ihre ist estwas teurer, aber deutlich wertiger verarbeitet! Auch haben mich die Explosionszeichnung und die Möglichkeit einer Reparatur überzeugt. Nun schauen wir mal. Das Vorgängermodell des anderen Herstellers hat mehr als 30 Jahre gehalten!
Und noch ne Plattform wo Leute vor dem PC sitzen und Geld mit der Maus verdienen
Es findet keine Kontrolle der Lieferkette noch eine Produkt Bewertung statt.
So was sollte verboten werden
Reine Zeitverschwendung
Leider kann ich die Pumpe so nicht gebrauchen!
Sie läuft kurz an- kann aber keinen Druck aufbauen. Es blinkt die rote Kontrollleuchte und die Pumpe schaltet ab.
Alle Anschlüsse sind dicht. Die Bedienungsanleitung ist nicht hilfreich.
Das Metabo Hauswasserwerk das ich seit 25 Jahren störungsfrei in Betrieb hatte hat leider ausgedient und meine Entscheidung für die DAB Euroinox 40/50 mit control -d funktioniert mit den selben Anchlüssen nicht.
Die Bedienungsanleitung für das control-D Set gibt es in 8 Sprachen, aber nicht auf deutsch- übrigens auch im Internet nicht. Der Einkauf war ein Fehler!
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Antwort von Wasserpumpe.de
12.04.2024
Sehr Geehrter Herr Marschner,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Pumpe und der Bedienungsanleitung nicht zufrieden sind. Wir konnten keine Meldung von Ihnen über Ihr Problem mit der Pumpe finden und konnten Ihnen daher auch nicht helfen.
Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie uns telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail kontaktieren.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören, damit wir Ihnen vollständig helfen können.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Pumpe 2 mal defekt geliefert, das umtauschen lief zwar immer problemlos trotzdem ist auch das immer mit einigem Aufwand verbunden , das kann aber auch an dem nicht immer netten DPD Fahrer gelegen haben.
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Antwort von Wasserpumpe.de
vor 8 Tagen
Guten Tag Herr Franz,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass wir Ihnen zweimal eine beschädigte Pumpe geliefert haben. Leider haben wir darauf nur begrenzten Einfluss.
Derzeit arbeiten wir jedoch daran, die Verpackungsmaterialien zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unangenehmes Geräuch.
Die Pumpe gibt beim Anlaufen einen pfeifenden Ton von sich.Die Entlüftungsschraube(M8 )ist sehr klein M10 wäre angebracht.
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Antwort von Wasserpumpe.de
10.04.2024
Guten Morgen Herr Pohl,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich habe Ihre Bestellung überprüft, konnte jedoch keine Korrespondenz zu Ihrem Problem finden.
Wenn es noch immer Probleme gibt können Sie sich immer Telefonisch, über Whatsapp oder E-mail an uns wenden.
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Anschlusskabel mitgeliefert! Das geht gar nicht!
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Antwort von Wasserpumpe.de
vor 8 Tagen
Guten Tag Herr Trieschmann,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie enttäuscht sind, weil kein Kabel mit der Pumpe geliefert wurde.
Unter Zubehör wurde als Option der Kabel zum mitbestellen angegeben, aber möglicherweise wurde nicht klar genug darauf hingewiesen, dass es nicht mitgeliefert wird. Wir werden prüfen, wie wir dies für die Zukunft verbessern können.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Teil wurde noch nicht geliefert.
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Antwort von Wasserpumpe.de
vor 4 Tagen
Guten Tag Herr Kerscher,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mittlerweile hatten Sie kontakt mit unserem Kundenservice und wurde eine neue Pumpe verschickt.
Leider haben Sie sich nicht früher bei uns gemeldet sonnst hätten wir schon eine neue Pumpe schicken können.
Wenn Sie weiter noch Fragen haben melden Sie sich bitte.
Guten Tag Herr Jansen,
vielen dank für Ihre Bewertung.
Das tut mir leid zu hören. Tatsächlich erzeugen diese Art von Pumpen und ähnlichen Pumpen ziemlich viel Lärm, normalerweise etwa 80 dB. Es gibt jedoch eine Pumpe, die wesentlich leiser ist, ungefähr 45 dB, das ist die Esybox mini 3.
Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Sie können uns erreichen über E-mail, Whatsapp oder Telefon.
Guten Tag Herr Bockhorni,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben bemerkt, dass Sie uns 3 von insgesamt 5 Sternen gegeben haben. Wir würden gerne von Ihnen erfahren, was wir hätten besser machen können, um eine höhere Bewertung zu erhalten.
Wir freuen uns wenn Sie uns damit helfen könnten.
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung, allerdings keine Umverpackung, was ich grundsätzlich begrüsse, aber die Originalverpackung - so, wie man sie auch beim Grosshändler etc. aus dem Regal nimmt - ist schon überfordert und war dementsprechend beschädigt. Pumpe allerdings heil - und die Anleitung nur in Bildern recht unübersichtlich, das gleich mehrere Geräte darauf sind.
Genaueres muss man dann halt im Internet suchen und runterladen.
Zügige Lieferung direkt vom Hersteller.
Die Anlueferung per Spedition wurde leider nur 10min vor Eintreffen telefonisch angekündigt. Zum Glück waren wir morgens um 7:30h zuhause. Sehr freundlicher Fahrer. Die Pumpe kann ich noch nicht bewerten, da noch nicht in Betrieb. Sie ersetzt eine 13Jahre alte defekte von DAB.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.