Zertifiziert seit: 07.06.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
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- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnellen und zuverlässigen Lieferungen. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben. Die Qualität der Pumpen und Ersatzteile überzeugt durch Robustheit und Leistungsfähigkeit. Rückgabe oder Umtausch verlaufen meist unkompliziert und schnell. Die Bedienung und der Einbau der Produkte werden als einfach empfunden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als sehr gut und attraktiv bewertet. Einzelne Kunden finden die Verpackung umweltfreundlich oder sicher. Vereinzelt kommt es zu Verzögerungen oder Problemen mit dem Logistikdienstleister. Manche Kunden machen negative Erfahrungen mit der Kulanz oder Hilfsbereitschaft des Kundenservice. Es gibt Kritikpunkte bezüglich der Anschlüsse, des Materials oder der Verarbeitung. Herausforderungen bei Rücksendungen oder Ersatzlieferungen werden vereinzelt genannt. Einige Kunden sehen Verbesserungsbedarf bei Anleitungen und Zubehör. Die Verpackung wird teilweise als unzureichend und schadensanfällig kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenWasserpumpe.de
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Sehr reaktiv, der Verkäufer hat alle meine Fragen beantwortet, um mir bei der Auswahl des Materials zu helfen. Ich habe es noch nicht installiert, aber es scheint von hoher Qualität zu sein. Der Versand war schnell.
Allerdings hat der Lieferant Chaos gemacht... Mehr als eine Woche, um das zweite Paket abzuholen, das herumschweifte, ich weiß nicht wo, und in einem traurigen Zustand ankam... Zum Glück fehlt nichts und nichts ist beschädigt... Ich hinterlasse eine gute Bewertung, da pompeaeau nicht verantwortlich ist.
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Forstbetrieb Jungpflanzenbewässerung
Habe einen Forstbetrieb mit einigen Tausend Jungpflanzen die z.Zt. viel gewässert werden müssen über PE25 Rohrleitungssystem ca. 25m und 1/2" Schlauch ca. 25m. War mit der Kärcher BP4 nicht zufrieden da sie oft auf Störung ging. Habe deshalb Rat erfragt und die DAB JetInox 132 M + DAB Control-D empfohlen bekommen. Habe sie heute im Einsatz gehabt für 5 Stunden und läuft einwandfrei. Schaltet ab/an ohne Probleme und baut einen ordentlichen Wasserdruck auf zum Giessen. Die Kommunikation war schnell und hilfreich. Die Produktlieferung sehr schnell. Preis/Leistung ist auch sehr gut. Kann Euch deshalb uneingeschränkt das wasserpumpe.de Team und seine Produkte empfehlen.
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Unglaublich schnelle Lieferung. Am Sonntagabend bestellt und noch am Montagvormittag stand der Kurier an der Tür. Sogar obwohl ich im Süden Belgiens wohne. Leider gab es einen Herstellungsfehler an der Pumpe. Kein Problem, ein Anruf und danach eine Bestätigungsmail und es wurde sofort eine andere Pumpe verschickt. Die falsche Pumpe konnte kostenlos zurückgesendet werden.
Bis hierher der perfekte Service.
Die Pumpe selbst sieht für mich sehr stabil aus. Ich finde nur, dass der mitgelieferte Ansaugschlauch von geringerer Qualität ist. Die Maschen des Plastikansaugkorbs finde ich zu groß. Mit ein bisschen Basteln habe ich den Messingansaugkorb meines alten Schlauchs montiert. Auch die Länge des Schlauchs (1 m) hätte meiner Meinung nach etwas länger sein können. Besonders wenn man eine größere Wasserzisterne von 10.000 l oder mehr hat.
Ansonsten ist es quasi Plug and Play. Schnelle Installation und die Pumpe liefert reichlich Druck.
Sehr zufrieden und auf jeden Fall zu empfehlen!
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Sehr Hilfreich und Schnelle Lieferung
Am hilfreichsten bei einigen Fragen, die wir zu einer kaputten Pumpe hatten, die nicht einmal im Water Pomp Shop gekauft wurde. Schließlich habe ich eine Ersatzpumpe gekauft und sie wurde sogar einen Tag früher geliefert, obwohl der italienische Distributor Verzögerungen hatte. Alles war in Ordnung und ich bin dank dieser Jungs wieder einsatzbereit!
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Ich habe eine Pumpe bestellt, die reagierte, aber ...
Ich habe eine Pumpe bestellt, die meinem Bedarf entsprach. Leider hatte die Pumpe einen Defekt. Das kann passieren. Pompeaeau hat mich bei meinem Problem unterstützt und vorgeschlagen, meine Pumpe im Rahmen der Garantie gegen eine neue auszutauschen. Ich habe mich dafür entschieden, eine andere Pumpe eines anderen Modells zu nehmen. Pompeaeau war sehr entgegenkommend und handelte mit gutem Verständnis. Die Teams waren höflich, verfügbar und hörten sich mein Problem an. Ich fand sie sehr seriös und kundenorientiert. Ich behalte sie in meinen seriösen Kontakten. Außerdem wurde mein Dossier noch am selben Tag bearbeitet: Das ist auch heute noch möglich! Pompeaeau änderte nichts und blieb auf diesem professionellen Niveau.
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Sehr feine und einfach zu installierende Wasserpumpe
Mit dem Auswahlwerkzeug war es einfach, die passende Pumpe auf der Website zu finden. Die Pumpe wurde innerhalb von 24 Stunden ordnungsgemäß geliefert. Da diese Pumpe als Ersatz für eine ähnliche Pumpe gekauft wurde, war die Installation kinderleicht. Der Start der Pumpe verlief hervorragend. Das Pumpengehäuse mit Leitungswasser füllen, Stecker in die Steckdose stecken und sobald die Pumpe einwandfrei lief, das System auf die Leitung mit Regenwasser umgeschaltet. Alles zusammen weniger als 2 Stunden Arbeit.
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Schnelle Lieferung & reibungslose Abwicklung der Retouren bei falscher Bestellung
Meine erste Bestellung wurde superschnell geliefert. Ich hatte jedoch einen Ansaugschlauch in der falschen Größe bestellt, daher habe ich ihn zurückgeschickt. Der ganze Prozess verlief reibungslos. Nach einer knappen Woche wurde mein Kauf zurückerstattet. Ich habe sofort die richtige Größe bestellt, und diese wurde ebenso schnell geliefert. Topservice!
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Ich kann den Rat, den ich erhalten habe, nicht bemängeln, der übrigens die am günstigsten bepreiste Pumpe empfahl: noch kann ich die Lieferzeit bemängeln. Die Pumpe selbst ist ausgezeichnet und genau das, was ich brauchte. Meine einzige Kritik ist, dass es sich um ein deutsches Design handelt und sie einen zweipoligen Stecker hat. Einen geeigneten 13-Ampere-Adapter zu finden war etwas schwieriger als ich dachte. Ich schlage vor, einen Stecker beizulegen.
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Am Sonntagabend bestellt, am Montag schon geliefert. Am Dienstag in Betrieb genommen. Abgesehen von der Fummelei beim Montieren des Rückschlagventils ging es sehr flott. Die Anweisungen zum Rückschlagventil könnten durchaus klarer sein, aber das liegt an der Anleitung des Herstellers, nicht am Lieferanten. Und vielleicht auch ein bisschen an mir, vermute ich. Top Service, empfehlenswerter Webshop.
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DAB Aquajet 132/20 M
Lieferung schnell und umfangreich, Anschluss an vorhandene Leitungen problemlos, Saugleistung gegenüber der ~ 15 Jahre alten Vorgängerin hervorragend. Deutlich angenehmere Geräuschkulisse gegenüber der alten VA-Variante. Die Verarbeitung macht einen guten, aufgeräumten Eindruck.
Über Haltbarkeit kann man beim Neukauf wenig aussagen, ebenso über die Leistung im Dauerbetrieb - derzeit ist die Grundwassersituation (Juli 2026, Rheinland bei 37,80 ü.NN) eher unbefriedigend. Ansaughöhe des 8,00 m Schlagbrunnens derzeit bei ca. 5,90 m (normal zwischen 2,20 und 4,00 m) und zu wenig Zufluss. D.h. die Pumpe kann weniger fördern, als sie am Hahn liefert.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden, den Rest wie z.B. steigende und stetige Grundwasserstände kann ich nicht beeinflussen. Über die Haltbarkeit und Zuverlässigkeit schreibe ich auf Nachfrage gerne in 10 - 15 Jahren noch etwas ;-)
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der große Vorwurf wird an die Firma DAB gerichtet sein, die wie durch "Zufall" die Intervention eines Fachmanns empfiehlt, um diese Pumpe zu installieren.
In der Kunst, Privatpersonen für Idioten zu halten, ist DAB nicht schlecht und könnte die Qualität ihrer Anleitung verbessern, zumal sie für Frankreich Wälder sparen könnten, indem sie nur die französische Version bereitstellen.
Was die Seite pompeaeau.fr betrifft, Lieferung einwandfrei.
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Eigentlich alles prima, außer der Lieferung durch PostNL. Auf der Website steht, dass die Lieferung länger dauern kann. Davon ausgegangen bestellt. Der Waterpompshop liefert alles so schnell und ordentlich, dass es bereits am nächsten Tag geliefert wird. Wir waren nicht zu Hause und es gab keine Möglichkeit, die Lieferung umzuleiten. Anschließend wird es an zwei verschiedene Paketpunkte abgegeben. Auch noch mit begrenzten Öffnungszeiten. Eine ganze Tour, um die Sachen abzuholen.....
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Ich hatte eine neue Pumpe bestellt.
Ich hatte eine neue Pumpe bestellt, stellte sich im Nachhinein als nicht notwendig heraus, da die alte nicht kaputt war. Sie war thermisch abgeschaltet und ich habe sofort eine E-Mail geschickt, um zu stornieren. Ich bekam sofort eine Nachricht, dass es kein Problem sei und der Betrag wurde sofort auf mein Konto zurückerstattet. 👍👍
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DAB Pumpe am 27. Juni bestellt und am 02. Juli erhalten
Pumpe am 02. Juli erhalten - Am 04. Juli ausgepackt und festgestellt, dass 2 Teile kaputt waren
(Schaden von außen nicht sichtbar, da weder die Außenverpackung noch die Verpackung noch der Motorschutz
irgendwelche Rissspuren aufwiesen) - Lieferant per Mail am 04. Juli informiert - Mail vom Lieferanten am 06. Juli, der mir vorschlägt, mir die 2 beschädigten Teile leicht austauschbar zuzusenden - Neue Teile kostenlos am 08. Juli erhalten und selbst montiert.
BRAVO für die Reaktionsfähigkeit des Lieferanten!!
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Perfekter Service
Ich habe versehentlich ein Teil anstelle von 2 bestellt und der Kundenservice war sehr schnell, um die Bestellung zu korrigieren. Ich hatte auch ein Problem mit einem gelieferten Teil, und der Kundenservice war sehr reaktionsschnell, um mir ein anderes zu senden. Ich wurde sehr gut begleitet und werde nicht zögern, diesen Partner zu empfehlen oder ihn wieder zu beauftragen!
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Alles bestens geliefert
Alles prima geliefert. Und es funktioniert. Das Wasser bleibt gut stehen. Ich muss nur die Pumpe einschalten und wir haben Druck und Wasser. Faire Preis. Freitags bestellt. Leider nicht am nächsten Tag im Haus. (Post NL?) Hatte ich gehofft und wurde auch bei der Bestellung angegeben. Ich werde euch definitiv weiterempfehlen.
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Zuverlässiges Material, aber etwas teuer
Zuverlässiges Material, aber teuer, schnelle Verarbeitung, die beweist, dass Sie sich des Problems bewusst sind, wenn eine Pumpe ausfällt. Allerdings bedauere ich, dass man die Aktivierung nicht einstellen kann, die sehr hoch erfolgt und somit auch sehr hoch stoppt, wodurch ein Niveau nahe der Höhe der Pumpe bleibt. Außerdem ist der Wasserstrahl auf der Seite der Pumpe sehr störend. Er ist stark genug, um die Pumpe zu bewegen...
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Das Beste für den Gebrauch, den ich mache
War wegen des Preises zögerlich, aber ich bereue diesen Kauf nicht
Ich hatte eine Druckpumpe, die Wasser zu meiner Waschmaschine und den Toiletten leitete
Seitdem meine Maschine kaputt gegangen ist, war der Druck meiner alten Pumpe nicht stark genug.
Gelöst mit der neuen.
Einziger Nachteil, der Karton war zerbrochen, aber zum Glück hat der Originalkarton seine Aufgabe erfüllt
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Einfach zu installieren.
Einfach zu installieren und sehr praktisch "start und stopp", die Pumpe arbeitet beim Öffnen des Wasserhahns und stoppt beim Schließen.
Ich warte darauf zu überprüfen, ob sie automatisch stoppt, wenn das Sieb nicht mehr im Wasser ist.
Fortsetzung folgt ..... Druck und Durchfluss sind sehr ausreichend, um mein Bewässerungssystem mit 6 Kreisläufen aus 4 Sprinklern zu versorgen.
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So glücklich - es ersetzte dasselbe Modell, das 2008 installiert wurde
Angekommen wie angegeben. Gut verpackt. Einfach zu installieren. Funktioniert zufriedenstellend. Ich hatte dieses Modell vorher - funktionierte gut für 18 Jahre. Einziger Kritikpunkt ist, dass der Mechanismus ziemlich laut ist - das bedeutet, dass das ganze Haus weiß, wo man ist! Ich wünschte, es wäre etwas leiser.
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