Zertifiziert seit: 03.11.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die extrem schnelle Lieferung und den zügigen Versand ihrer Bestellungen. Hervorgehoben werden zudem die gute und sichere Verpackung, die unkomplizierte und nutzerfreundliche Bestellabwicklung sowie die günstigen Preise und das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Supports finden bei einigen Kunden positiven Anklang. Die Qualität der erhaltenen Produkte wird von vielen als zufriedenstellend beschrieben. Es gibt jedoch auch negative Rückmeldungen: Einige Kunden berichten von beschädigter oder minderwertiger Ware, sowie von Paketen, die nicht unversehrt ankamen. Die Kommunikation mit dem Support wird teilweise als unzureichend empfunden, da Reaktionen fehlen oder verspätet erfolgen. Zudem äußern mehrere Kunden Ärger über nicht verfügbare oder stornierte Artikel, obwohl diese im Shop als vorrätig angezeigt wurden.
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