Gütesiegel
Zertifiziert seit: 02.10.2019Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Lieferung sowie den einfachen Bestellvorgang, was den Einkauf insgesamt angenehm gestaltet. Besonders positiv hervorgehoben werden auch die hohe Produktqualität und die fairen bis günstigen Preise. Der Kundenservice wird als freundlich, schnell und lösungsorientiert wahrgenommen, insbesondere bei Reklamationen oder Rückfragen. Probleme und Reklamationen werden meist zügig und kundenorientiert gelöst, wodurch die Kundenzufriedenheit aufrechterhalten bleibt. Wiederkehrende Kritik gibt es am Versanddienstleister, insbesondere DPD, sowie an gelegentlich beschädigter oder verspäteter Ware. In Einzelfällen werden Materialfehler oder Mängel in der Verarbeitung beanstandet. Mehrere Kunden berichten zudem von mangelhafter oder zu schwacher Verpackung, die zu Transportschäden führen kann.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkorkonline.de
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Verifiziert
Schnelle Lieferung und als es ein Problem gab, wurde schnell eine Lösung angeboten. Ich bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Gute Beratung
Verifiziert
Die Korkrollen in 3mm sind ideal als Bodenunterlage für versch. Böden.
Ich habe den Kork unter dem Vinyl-Boden als Trittschall und als Dämmung verwendet. Funktioniert perfekt. Habe ja schon ca, 60 qm Kork bei KORKline bestellt. Gerne werde ich die Firma empfehlen. Michael Schmid, Allgäu
Verifiziert
Alles super! Haben das Kork als ökologische Einlage für unsere Küchenschubladen bestellt und sind sehr begeistert. Ohne Chemie und einfacher Zuschnitt. Lieferung erfolgte schnell, Bestellung war unkompliziert.
Verifiziert
Produkt gut, Versandmaterial nicht gut genug, guter Service
Kork sieht gut aus und das Holz auch. Allerdings ist es für mich nicht nachvollziehbar, dass man nur eine Schicht Pappe für den Transport wählt. Holz und Kork sind weich und durch die mangelhafte Verpackung leider beschädigt worden.
Nachtrag:
Der Kontakt mit dem Service war hervorragend. Es wurden mir 25 % Nachlass gewährt, nachdem ich meine Reklamation aufgezeigt hatte.
Daher gebe ich statt 3 nun 5 Sterne.
Fazit:
Das Produkt und die Qualität sind einwandfrei. Daher würde ich dort wieder bestellen.
Ich hoffe allerdings, dass in Zukunft die Verpackung besser sein wird oder zumindest der Lieferdienst besser auf den Transport achtet.
Kommunikation und Kundenservice waren sehr freundlich und hilfreich, ohne jemals defensiv zu werden. Dafür danke ich sehr.
Verifiziert
Support schnelle Antwort
Sehr schnelle Antwort bei meiner Anfrage. Da ich eigendlich Unterseite Kork Oberseite Laminat mir vorstelle hat es sich erübrigt.
Verifiziert
Nur geschmälert durch eine teilweise falsche Lieferung wodurch unser Zeitplan geplatzt ist. Die Reklamation ging schnell und sehr problemlos.
Verifiziert
Lieferung wie beschrieben, zur richtigen Zeit, Qualität wie angegeben. Alles gut.
Verifiziert
Sehr netter Kontakt und guter Kundenservice!
Bis zum nächsten Mal!
Verifiziert
Das Paket war nicht sonderlich stabil verpackt. Glücklicherweise blieben die Ecken der Korkplatten trotz der desolaten Verpackung ganz.
Sonst bin ich mit der Bestellung und der Ware sehr zufrieden.
Verifiziert
Lieferung schnell und komplikationslos. Eine Bestimmung der ungefähren Größen der Stücke wäre nicht schlecht.
Verifiziert
Top Kunden Service
Besteller Artikel hatte eine höhere Lieferzeit. Die Info kam umgehend und ich konnte auswählen ob ich warten, stornieren oder einen Ersatz Artikel möchte. Schneller, echter und guter Kontakt ohne KI Gedöns! Nicht wie bei vielen Anderen die nur schnell ans Geld wollen und wo Kundenkontakt absolut unerwünscht und fast nicht möglich ist.
Verifiziert
Ich habe nur die Hälfte der Bestellung erhalten. Die Schuld lag bei DPD. Der Versand mit DHL ist eine absolute Zumutung. Die Pakete werden im Wagen herum geschmissen und es wird darauf herumgetrampelt.
Korkonline hat den fehlenden Kleber nun gesendet. Die 2 Sterne Abzug gibt es für den Versand mit DPD. Die Produkte waren gut verpackt und die Korkwände sind wirklich schön mit einer guten Qualität.
Verifiziert
Alles sehr gut soweit.
Alles gut soweit. Aber die Rollen waren leider so doll in Folie gewickelt, dass man es schlecht aufbekam ohne das Kork zu beschädigen.
Verifiziert
Gerne wieder:-)
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, gutes Produkt, faire Frachtpreise. Gerne wieder:-)
Verifiziert
Absolute Empfehlung!
Extrem schnelle Lieferung, sehr gute Qualität und sehr persönlicher, hilfreicher und freundlicher Kontakt! ABSOLUT EMPFEHLENSWERT!!
Jederzeit wieder!
Verifiziert
Empfehlenswert
Alles wie bestellt, eine Frage wurde per Mail schnell beantwortet. Das Verkleben an der Wand war leichter als gedacht. Die Qualität der Korkfliesen ist bestens. Mit dem Ergebnis sind wir sehr zufrieden.
Verifiziert
Korkwand 100x150cm super Qualität, Preis ist in Ordnung und die Lieferung war schnell
Verifiziert
Tolle Pinwand, die Oberfläche ist sehr grob, was mir aber sehr gut gefällt und einen natürlichen Eindruck vermittelt. Ist massiv und stabil
Verifiziert
Es hat alles gut geklappt, aber...
Es hat alles gut geklappt, jedoch kam die Korkplatte beschädigt an. Das lässt sich vielleicht bei Kork nicht immer vermeiden, ist aber für einen Erstauftrag etwas peinlich. Wir nehmen die trotzdem, um Transporte zu vermeiden und weil es für unseren Zweck ausreicht. Ansonsten sieht die Platte gut mit der Rückseite verarbeitet aus. Aber so wirklich gut ist es nicht. 3.5 Sterne wäre richtiger.
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