Die Bewertungen für shop-apotheke.com fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung, die unkomplizierten Zahlungsprozesse sowie die Zuverlässigkeit der Bestell- und Lieferabläufe positiv hervor. Die große und vielfältige Produktauswahl wird ebenso geschätzt, insbesondere die Verfügbarkeit spezieller Produkte. Auch der Support wird häufig als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Darüber hinaus werden die günstigen Preise, Rabattaktionen und die sichere, ordentliche Verpackung vielfach gelobt.
Gelegentlich gibt es jedoch Verzögerungen bei der Lieferung, die meist auf Versanddienstleister zurückgeführt werden. Einige Kunden kritisieren zudem Unstimmigkeiten oder versteckte Bedingungen bei Preisaktionen. Die Erreichbarkeit des Supports und der Umgang mit Datenschutz werden vereinzelt bemängelt. Zudem gibt es wiederholt Kritik an überdimensionierten oder unzureichenden Verpackungen. Viele empfinden die aufdringliche Werbung, Newsletter und Popups als störend. Externe Zahlungsdienstleister wie Ratepay oder Klarna sorgen bei einigen Kunden für Verunsicherung und werden kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Sendung nach 12 Tagen nich nicht angekommen, obwohl Paketshop immer offen war!
Wir haben die Sendung bis heute noch nicht erhalten!
Hermes behauptete zweimal letzte Woche, dass sie den Paketshop nicht finden konnten. Aber die Adresse ist richtig, der Paketshop hatte die ganze letzte Woche täglich geöffnet. Wir haben mehrfach den Kundendienst informiert, man kommt in einen Chat-Verlauf, die Adresse wiederholt und um baldmöglichste Auslieferung gebeten.
Heute haben wir eine Tel.-Nummer herausbekommen. Die freundliche Dame von Hermes sagt, in ihrem System steht, der Paketshop hätte letzte Woche Urlaub gehabt. Das stimmt aber nicht. Ich habe letzte Woche mit dem Inhaber gesprochen und er sagte mir, er bekommt laufend solche Beschwerden von Hermes-Kunden.
Hermes sagt, das Paket kann nicht an unsere Privatadresse umgeleitet werden. Jetzt soll es heute oder morgen nochmal an den Paketshop ausgeliefert werden …
Fazit: NIE wieder Hermes!!!
Und wir brauchen dieses Medikament dringend
Mit freundlichen Grüssen
Getraud Rieser
Antwort von shop-apotheke.com
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und haben Ihr Anliegen an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke
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9 Bewertungen
Ich hatte einen 10% Gutschein für die Bestellung. Bei der Lieferung wurden die beiden teuersten Produkte als nicht lieferbar aus der Bestellung genommen.
Woanders konnte ich diese Artikel problemlos bestellen und sie wurden bereits geliefert. Ich habe dazu auch noch eine Mail geschrieben, aber keine bezogene Antwort erhalten. Deshalb diese Bewertung.
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2 Bewertungen
Manche Gutscheine werden in der APP nicht angewendet obwohl alle Kriterien erfüllt werden, so daß man sich entscheiden muss, auf Coupons zu verzichten und außerhalb der APP zu bestellen oder umgekehrt, auf den Gutschein zu verzichten, um die Coupons anzuwenden.
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6 Bewertungen
Packstation
Guten Tag!
Es ist nicht möglich, meine Sendung so einzurichten, dass sie an meine DHL-Packstation gesendet werden kann. Dies war früher möglich. Dann kam die Zusammenlegung meiner Konten von Europaapotheek und Shop-Apotheke. Nun funktioniert das nicht mehr.
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2 Bewertungen
Schnelle Lieferung.Sehr gute telefonische Beratung.
bei Produkten,die nicht direkt über die Shop-Apo geliefert werden,sondern von anderen Anbietern kommen,bitte eine Mitteilung(E-Mail oder Anruf).
Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
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6 Bewertungen
Es ist Schade das ihre Änderung, was die Rechnungen betrifft wohl dazu führen wird das ich nichts mehr bei ihnen kaufen kann, Schade
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23 Bewertungen
Das Preis-Leistungsverhältnis ist immer wieder toll, die Bearbeitung und Lieferung schnell
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
