Habe aus Versehen nicht die richtigen…
Update nach Kontaktaufnahme, korrigiere für die Bemühungen auf drei Punkte. Es wurde sich zwar wiederholt entschuldigt, aber zunächst wieder eine Mail von mir nicht richtig gelesen, wieder musste ich intervenieren, was für ein Aufwand für eine simple Bestellung. Eine Neubestellung des von mir gewünschten Schmerzmittels wäre zwar jetzt möglich, habe es ausprobiert, die Blockade wurde gelöscht, musste ich ebenfalls selbst herausfinden. Habe mir die Mittel aber längst woanders gekauft. Was für eine mühsame Prozedur.
Ursprünglicher Text:
Habe aus Versehen nicht die richtigen Schmerzmittel bestellt, nach Absenden der Bestellung die Schmerzmittel storniert, das hat geklappt. Allerdings musste ich die geänderte Abrechnung mir selbst zusammen suchen, da kam keinerlei Info. Die Krönung aber, die stornierten (und nicht gelieferten ) Schmerzmittel werden aus meiner Bestellhistorie nicht gelöscht, so dass ich mir nicht die anderen gewünschten bestellen kann, "Sie haben Ihr Limit an Schmerzmitteln erreicht.." Schreibe den Kundendienst an, die lesen meine Nachrichten gar nicht richtig und schreiben, sie seien gesetzlich an das Limit gebunden...werde mir eine Internetapotheke mit besserem Kundenservice suchen.
Vorab, mit Shop Apotheke war ich immer zufrieden.
Bei der letzten Bestellung habe ich den Fehler gemacht und die Option "In Apotheke abholen" (in Köln) gewählt. Das hat überhaupt nicht geklappt, letztendlich habe ich den Shop Apotheken Support informiert und die Lieferung storniert.
Shop Apotheke ja, aber niemals mehr die Option "In Apotheke abholen"
Kompliment, besser geht es nicht!
Super schnelle Bearbeitung von der Bestellung bis zur Lieferung und jeder Schritt wird kommentiert. Kompliment, besser geht es nicht!
Perfekter Service mit Beiblatt wenn Medikament eine besondere Bedienun benötigt. Jederzeit wieder. Danke
Die Bestellung lief gut und die Ware kam auch ganz schnell an. Ich freue mich, dass es so schön abläuft.
Schnelle Lieferung
Das war die erste Bestellung; alles hat einwandfrei funktioniert!
Benutzerfreundlichkeit, Schnelligkeit, Versand: Passt alles!
Leider wurde durch Feiertage der Versand verzögert
gute Angebote, schnelle Lieferung alles sehr gut!!
Schnelle und zuverlässige Lieferung vielen Dank!!!
Schnelle Lieferung, das Produkt wie beschrieben.
Schnelle Lieferung guter Preis. Gerne wieder.
Wie immer gute Leistung
Wie immer, schnelle Lieferung und gute Preise
Perfekter Service und schnelle Lieferung
Tolle Preise und schnelle Lieferung. TOP
Bestellung einfach, Lieferung sehr rasch
Alles prompt und zuverlässig angekommen
