MattenwerkBewertungen

Die Bearbeitung durch Fa. Mattenwerk erfolgte sehr entgegenkommend und unkompliziert, dafür zunächst herzlichen Dank! Die Zustellung durch DPD ist jedoch eine Zumutung. Eine Benachrichtigung über den voraussichtlichen Zustellungstag habe ich nicht erhalten, lediglich eine Versandbestätigung, sodass ich auch (noch) keine Alternative Ablage benennen konnte. Die Zustellung erfolgte somit auch früher als erwartet. Allerdings war die Benachrichtigungskarte von DPD im Briefkasten kaum zu entziffern und erst durch Zufall kam die Idee auf, auf der Terrasse der EG-Wohnung, die ein Verwandter bewohnt, nachzuschauen - ich selbst wohne im Obergeschoss (was auch unschwer anhand der Klingel bzw des Briefkasten erkennbar ist). Obwohl eine Zustellung bei Nachbarn möglich gewesen wäre, wurde das Paket offenbar einfach über eine bereits höhere Terrassenmauer samt darauf befindlichem Sichtschutz geschleudert und lag dort schließlich den ganzen Tag im Dauerregen. Da es sich um Fussmatten handelte, war die durch die löcherige Verpackung eingedrungene Feuchtigkeit zum Glück unerheblich. Andere Artikel hingegen wären dadurch ggf. beschädigt oder unbrauchbar geworden.