Dille & Kamille (DE)
Erfahrungen:

10.173 Bewertungen insgesamt   2.013 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,72

Hervorragend

10.173 Bewertungen insgesamt
2.013 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 11.01.2018

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

dille-kamille.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die Kunden heben besonders die hohe Qualität und Verarbeitung der Produkte sowie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Auch die schnelle, zuverlässige Lieferung und die meist sehr sorgfältige, sichere und umweltfreundliche Verpackung werden gelobt. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kulant wahrgenommen. Viele Kunden schätzen zudem die nachhaltige Ausrichtung und die umweltfreundlichen Produkte. Das Einkaufserlebnis vor Ort wird als sehr angenehm empfunden, weshalb sich viele mehr Filialen in ihrer Nähe wünschen. Vereinzelt gibt es Kritik an der Erreichbarkeit und den Rückmeldungen des Kundenservice. Die Versandkosten werden häufig als zu hoch empfunden und führen gelegentlich zu Punktabzügen. Zudem wird manchmal eine übermäßige Verpackung kritisiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenDille & Kamille (DE)

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3 Bewertungen
 Verifiziert

Alles in Ordnung

Lieferung war gut, allerdings sehr teuer. Produktqualität ebenfalls in Ordnung, benötigte jedoch eigenes Nachjustieren (bei einem Mobile, das sonst verheddert und schräg hängen würde).
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Sendung schneller als bei Bestellung angegeben. Produkt so wie abgebildet. Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Gerne wieder.
Community-Mitglied 
15 Bewertungen
 Verifiziert
Ich hatte Artikel die beim Versand wohl kaputtgegangen sind, aber es wurde alles zu meiner vollen Zufriedenheit geklärt. Ich liebe Dille und Kamille.👍😊

Antwort von Dille & Kamille (DE)

Vielen Dank für diese Bewertung. Wir helfen unseren Kunden gerne weiter und freuen uns, dass wir das Problem für Sie schnell lösen konnten. Viel Spaß mit Ihrem Kauf! 😊️
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14 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr kulant bei Fragen, schnelle Lieferung problemloses Bezahlen und.... Klasse Teesieb, gefällt mir sehr gut! gerne wieder!
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Ich liebe die Sachen von Dille und Kamille und meine bestellte Ware wunderschön! Leider muss ich online bestellen, weil es in meiner Gegend keinen Shop gibt. Einen Punkt Abzug gibt es für die Versandkosten.

Antwort von Dille & Kamille (DE)

Vielen Dank für deine schöne Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du unsere Produkte liebst und mit deiner Bestellung zufrieden bist. Es tut uns leid, dass die Versandkosten für dich ein Minuspunkt sind. Diese sind leider notwendig, damit wir unseren Service weiterhin zuverlässig anbieten und unsere Produkte sicher zu dir nach Hause liefern können. Vielen Dank für dein Verständnis und wir hoffen, dich bald wieder mit unseren Produkten begeistern zu dürfen! 
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Kuchenformen

Bestellung war sehr schnell da Auskünfte über andere Produkte wurden auch schnell beantwortet. Preis Leistung war bzw ist in Ordnung. Ich war bzw bin sehr zufrieden.

Antwort von Dille & Kamille (DE)

Lieben Dank für die positive Bewertung! Wir wünschen viel Freude mit dem Einkauf 🌿️
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Ich mag Dille & Kamille wirklich sehr, aber diesmal war ich etwas enttäuscht. In meiner Filiale waren einige Artikel ausverkauft, daher bestellte ich sie zur Abholung in eine andere Stadt – dort sollten sie laut Anzeige auf Lager sein und kurzfristig bereitgestellt werden können. Stattdessen erhielt ich erst fünf Tage später die Nachricht, dass die Bestellung erst in der kommenden Woche abholbereit sei. Als ich dann zufällig am Samstag in der Stadt war, kam die Abhol-Mail leider erst im Nachhinein. Dadurch musste ich an einem weiteren Tag erneut dorthin fahren. Etwas unverständlich fand ich auch, dass die Artikel verpackt und per Post in die andere Filiale geschickt wurden. Dann hätte man sie doch auch direkt in meine Filiale vor Ort senden können. Zudem fand ich es schade, dass ein Artikel deutlich verfärbt war aber mir ist der Rückversand einfach zu aufwendig. Schade – denn ich kaufe dort wirklich gerne ein. Der Ablauf war diesmal aber unnötig kompliziert.
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12 Bewertungen
 Verifiziert

Sooo schöne und süße Artikel...

Sehr süße Artikel, hier zu bestellen ist immer etwas Besonderes 🫶. Lieferung perfekt, Qualität top.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Mal abgesehen von den WUNDERSCHÖNEN Schüsselchen, den fairen Preisen hat mich die Geschwindigkeit der Bearbeitung und die mega gute Verpackung beeindruckt.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Ware, schneller Versand, kleine Reklamation, die schnell und unkompliziert geregelt wurde.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Wir gehen regelmäßig nach Middelburg in den Urlaub, weil wir Dille & Kamille lieben (und das Meer natürlich :-)). Leider gibt es im Großraum Stuttgart keinen Laden. Darum haben wir bestellt. Super zufrieden. Die Erlebnis im Laden aber leider verpasst.
H W
Heidi W.
12 Bewertungen
 Verifiziert

Lieferung in Düsseldorfer Filiale

Hatte etwas in Filiale Düsseldorf schicken lassen, war pünktlich da und wurde vor Ort schön verpackt.div.Kleinigkeiten haben meine Freundin und ich natürlich noch im Laden gefunden.

Antwort von Dille & Kamille (DE)

Das freut uns zu hören. Viel Spaß mit euren Einkäufen!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Rasant versand - voll zufrieden!

Wir haben nach Berlin 2 große Körbe, eine Kaffeekanne und eine Pfanne und noch Kleinigkeiten bestellt. Dille Kamille hat einfach oft genau das, was man eine Weile vergeblich gesucht hat und man muss es dann nach Berlin bestellen. Es kam innerhalb von nur 5 Tagen ein riesen Paket an. Alles wie beschrieben, alles heil angekommen, alles vollständig. Wir sind sehr zufrieden, wie immer! Danke, dass es Dille & Kamille gibt!
S K
Svenja K.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Empfehlenswert!

Generell echt nette Sachen! Gutes Preis-Leistungsverhältnis! Schnell versendet! Durch und durch empfehlenswert!

Antwort von Dille & Kamille (DE)

Danke für die freundliche Beurteilung! Schön zu hören, dass Sie zufrieden sind und alles gut gelaufen ist. Viel Freude mit Ihrem Einkauf 🌷
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21 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr tolle Sachen, nachhaltig und hohe Qualität. Super Service, jederzeit wieder. Werde bei Gelegenheit auch mal in einem der Shops stöbern...
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Es war alles super gut verpackt und die ersten in Gebrauch genommenen Dinge sind so wie ich es mir gewünscht habe.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Vielen Dank für die schönen Dinge. Sie waren toll und sehr umweltfreundlich verpackt, daher wahrscheinlich die etwas hohen Bersandkosten.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Alles zur vollen Zufriedenheit

Die bestellten Artikel entsprachen der Beschreibung, die Bestellung war innerhalb von 4 Werktagen bei mir und mehr als sorgfältig verpackt. Ich bin voll zufrieden!
 Verifiziert
Tolle Qualität und Preisleistung super. Konnte die Ware superschnell im Geschäft abholen 👍👍
R S
Rainer S.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Bank- und Stuhlauflagen in Biobaumwolle zu einem sehr guten Preis bekommen. Bei allen anderen Anbiedern nur Polyester oder ähnliche Kunststffprodukte gefunden. Schnelle Lieferung. Qualität ist hervorragend. Danke.

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