mega-holz.de

Erfahrungen:

Gut hat uns die unkomplizierte Abwicklung gefallen, die schnelle Lieferung, auch wenn wir vorab darüber nicht informiert wurden. Zum Glück hat mit der Entgegennahme, Dank guter Nachbarn, alles geklappt. Schade war, dass einige Holzelemente des Zauns, einschließlich der Gartentüre, die nicht günstig war, beschädigt waren. Das heißt für uns jetzt erstmal, nochmals streichen. Aber die Qualität vom Zaun ist gut. Insgesamt alles in allem sehr zufriedenstellend.

Kommunikation mit Mega Holz sehr einfach. Das Material ist gut verpackt und das Produkt ist sehr gut . Die Lieferung ist auch pünktlich. Mir fehlen zu meinem Produkt hier WPC Zaun, noch diverse Zusatzteile für das individuelle Bearbeiten zum aufstellen des WPC Zaunes. Für die Führungsschienen habe ich keine Winkel gefunden um am Anfang den Zaun zu fixieren. Dann wäre es auch gut wenn es zur Abschlussschiene auch eine Anfangsschiene geben würde, das ist dann endscheident wenn man mit Führungsschienen Arbeitet. So mußte ich selber inprovisieren. Desshalb nur 4 anstelle von 5 Sterne.

Lieferung erfolgte mit Wunschtermin gut. Bestellte Ware kam im guten Zustand an,nichts kaputt. Nur das Abladen war (nur der Fahrer) ohne das ich (weiblich) und meine Nachbarin geholfen haben,eine Katastrophe. Wir mussten die Palette,die natürlich sehr schwer war,mit halten sonst wäre es vom LKW gefallen. Das muss ich kritisieren und darf nicht vorkommen dafür bezahle ich als Kunde ja Lieferkosten und nicht wenig.

Ich habe 4 Mülltonnenboxen gekauft. Die Bestellabwicklung war hervorragend. Da gibt es keine Abstriche zu machen. Das Produkt war auch sehr in Ordnung. Topp Qualität. Der fachgerechte Zusammenbau (so das da auch ansehnliche, gerade Müllboxen herauskommen) erfordert ein gewisses handwerkliches Geschick. Die selbstbohrenden Schrauben sind nicht so einfach zu handeln. Ich habe die entsprechenden Bohrungen exakt angezeichnet und mit einem kleineren Bohrer vorgebohrt. Das hilft.

Die Vinylboden-Muster wurden schnell geliefert und die Qualität hat mir gut gefallen. Ich wollte jedoch den kompletten Boden inklusive passender Sockelleisten und Übergangsprofile bei Ihnen bestellen. Leider wurde mir vom Kundenservice mitgeteilt, dass hierfür keine Muster erhältlich sind. Ohne diese Muster konnte ich die Farbkombination nicht sicher beurteilen. Aus diesem Grund habe ich die Bestellung leider nicht fortgesetzt.

Unser Aluminium-Rhombus-Zaun ist wertig verarbeitet. Mit dem Produkt zum Einbetonieren sind wir sehr zufrieden. Es ist eine clevere Lösung, dass man die Abstände zwischen den Leisten variieren kann. Auch schön, dass man keinerlei Schrauben o.ä. sieht. Kleines Aber: 1) Es waren nicht ausreichend Abstandshalter dabei. 2) Das Zerteilen der Abstandshalter erfordert viel Kraft und gelang bei uns nicht mit einem Cutter-Messer. Wir würden den Sichtschutz wieder kaufen.

Habe bei Megaholz einen Geräteschrank gekauft. Was soll ich sagen, die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Der Schrank ist sehr gut in einer Holzkiste verpackt. Im aufgebauten Zustand scheint der Schrank tatsächlich sehr stabil zu Sein und der Aufbau gestaltet sich dank der Bebilderten Aufbauanleitung sehr einfach. Ich würde den Schrank wieder kaufen.

Wir haben bei Mega-Holz eine Mülltonnenbox gekauft. Das Zusammenbauen hat grundsätzlich gut geklappt. Zu bemängeln ist nur, dass die mitgelieferten Schrauben von sehr dürftiger Qualität sind. Es ist uns zweimal passiert, dass der Stern im Schraubenkopf beim Einschrauben ausgerissen ist, weil das Schraubenmaterial zu weich ist. Kein Problem, solange die Schraube nur eingedreht wird. Muss man sie aber noch einmal lösen, wird es schwierig. Eine Schraube konnte nur mit großem Aufwand wieder entfernt werden (ausbohren). Man merkt deutlich, dass die Box nur für den einmaligen Zusammenbau konzipiert ist. Was aber bei dem Preis im Vergleich zu anderen Anbietern akzeptabel ist. Unsere Mülltonnen stehen nun in einer schön anzusehenden und funktionierenden Box. Ziel erreicht. Danke!

Es wurden Zaunsfelder mit Imprägnierung in Anthrazit sowie Pfosten bestellt. Die Pfosten sind gut und entsprechen der Beschreibung. Bei den Zaunsfeldern ist das leider nicht der Fall. Der Farbton ist nicht gleichmäßig. Das war/ist bei uns kein Problem, da von vornherein geplant war die Elemente neu zu streichen. Was nicht erwartet wurde ist, dass die Holzqualität/Oberflächenqualität der Zaunsfelder extrem stark variiert. Damit wir sie für unser Zwecke nutzen konnten, mussten wir sie mit dem Schwingschleifer bearbeiten, um eine.vernünftige Oberfläche zu erhalten. Zudem kamen bei einigen Leisten ausgebrochene Astlöcher hinzu. Sollte ich erneut bestellen wollen, werde ich mich im Vorfeld über die Qualität informieren und nicht auf die Bilder und die Beschreibung verlassen.

Hab zuerst das Hochbeet bestellt. Lieferung war sehr gut verpackt. Super Qualität und sehr schönes Hochbeet. Den Frühbeetaufsatz habe anschließend bestellt, zu dem kann ich aber leider noch nichts sagen, da die Lieferung erst im September erfolgt. Nachgerüstet hab ich aber auch noch den Schneckenschutz. Seit dem habe ich bis dato keine Schnecken mehr in meinem Hochbeet gehabt.

Mein Mann hat beim Aufbau geflucht… Die Abstände zwischen den Brettern waren unterschiedlich, die Schrauben von no-name Qualität und zum Teil unbrauchbar. Mein Mann hat letztendlich seine Spax Schrauben verwendet und noch zusätzliche Holzstreben zur Stabilität eingezogen. Auch haben wir noch eine Noppenfolie angebracht. Das Vlies hat uns nicht gereicht. Teilweise war das Holz verschmutzt und die Schrauben haben sich beim Transport ins Holz gedrückt - da sollte an der Verpackung des Schraubenbeutels noch mal nachgebessert werden. Jeder Mangel einzeln kein Ding aber in der Masse etwas enttäuschend.

Die Pflanzkübel sehen wunderschön aus und passen genau in den Platz auf meinem Balkon. Die Farbe entspricht meinen Erwartungen, und ich finde es toll, dass auch Einlagen für die Erde mitgeliefert wurden. Bei den meisten Verbindungen mussten wir die Löcher jedoch nachbohren, da sie nicht mit der gegenüberliegenden Diele übereinstimmten. Das führt dazu, dass zwei Löcher dicht beieinander liegen, was nicht besonders schön aussieht. An einigen Stellen war das Holz abgesplittert, glücklicherweise jedoch nur auf der Innenseite. Da ich die Pflanzkästen nebeneinander aufstelle, ist das für mich kein großes Problem, aber ich hätte mir eine bessere Verarbeitung gewünscht.

⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (12 von 10 Sternen!) Wir können die Firma Mega Holz und insbesondere Herrn Andreas Rabenow uneingeschränkt weiterempfehlen. Einen derart kundenorientierten, freundlichen und lösungsorientierten Service erlebt man heute nur noch selten. Von der ersten Beratung bis zur finalen Abwicklung wurden wir jederzeit kompetent, schnell und äußerst zuvorkommend betreut. Herr Rabenow hat sich für jedes Anliegen Zeit genommen, war immer erreichbar und hat für alles eine faire und kundenfreundliche Lösung gefunden. Besonders hervorheben möchten wir die außergewöhnliche Kulanz, die professionelle Kommunikation und das ehrliche Bemühen, den Kunden zufriedenzustellen. So wünscht man sich Kundenservice! Qualität der Produkte, Beratung, Service, Erreichbarkeit und Kundenorientierung verdienen aus unserer Sicht nicht 5 Sterne, sondern 12 von 10 Sternen. Für den Preis ist das Preisleistungsverhältnis unschlagbar ! Vielen Dank an Herrn Andreas Rabenow und das gesamte Team von Mega Holz. Wir würden jederzeit wieder dort kaufen und können das Unternehmen mit bestem Gewissen weiterempfehlen! 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟

Mega Service! Mit all meinen kleinen Belangen habe ich bei jedem anrufen bei jeder E-Mail super Feedback bekommen Wir haben den Zaun selbst angebracht, unser erstes Zaun Projekt- und es hat wunderbar funktioniert. Ein Zaunpfosten wurde bei der ersten Bestellung vergessen und direkt bei Anfrage nach gesendet. Bei der zweiten Ladung unserer Bestellung, die wir im Nachgang geordert haben, hat man uns sogar noch einen Rabatt mit eingeräumt als Dankeschön fürs Verständnis, weil bei der ersten Bestellung der Posten gefehlt hatte. Wunderbares Team!! unser Zaun sieht sehr gut aus, Wir sind durch und durch zufrieden!

Leider war bei der Lieferung eine Lackbeschädigung an einem Pfosten enstanden. Auf die Bitte um eitere Vorgehensweise bzw. Rückmeldung kam nichts nachdem zwei E-Mails mit entsprechenden Fotos an den support gesendet wurden. Ich habe den Eindruck hier wird schnell verkauft aber bei Problemen wird man sitzengelassen. Zumindest eine Antwort hätte ich erwartet. Desweiteren wird Lagerhaltig im Webshop angegeben, Ware erst nach ca. 4 Wochen geliefert. War zwar jetzt kein großes Problem aber seriös ist sowas nicht. Bin mal gespannt ob sich da noch was tut. Update 28.04.2026: Aufgrund der doch noch erhaltenen Rückantwort und dem mir entgegen kommenden Angebot der Kaufpreisreduzierung,habe ich die Bewertung auf 4 Sterne erhöht da die gelieferte Ware an sich in Ordnung und von guter Qualität ist. Wie gesagt die Verpackung war halt das Problem was letztendlich zu der Oberflächenbeschädigung geführt hat. Wäre dies nicht passiert, dann 5 Sterne.

Die Lieferung hat sich lange verzögert, ohne dass eine Info kam. Wir mussten 2x nachfragen, bevor für Sendung dann versandt wurde. Dann lag sie noch eine Woche bei der Spedition. Insgesamt mehr als 1 Monat später als bei der Bestellung angegeben. Wir haben dann vor Ort in Zittau im Laden direkt noch etwas nachbestellt, da war die Beratung nicht so gut, hätte ich nicht mitgedacht, hätten wir richtig Quatsch geliefert bekommen. Aber immerhin konnten wir nachbestellen und die Bezahlung und Organisation lief sehr gut. Auch Anfragen wurden schnell beantwortet, was positiv zu erwähnen ist. Insgesamt würde ich wieder bei euch bestellen, aber eben längere Zeit einplanen...

Die Bestellung bei Mega Holz war insgesamt unkompliziert. Die Bezahlung über PayPal hat problemlos funktioniert und ich habe direkt eine Bestätigung erhalten. Leider gab es bei der Lieferung Probleme. Die erste Lieferung ist ohne Information nicht rausgegangen – erst auf meine Nachfrage hin habe ich erfahren, dass es Schwierigkeiten mit der Spedition gab. Hier hätte ich mir eine frühzeitige Information gewünscht. Die zweite Lieferung kam dann an, allerdings war die Spedition nicht besonders kundenorientiert. Der Fahrer wollte die Ware zunächst nur an der Straße abladen und nicht auf das Grundstück bringen. Zudem wurde ich gefragt, ob ein Mann vor Ort sei, der beim Abladen helfen könnte. Letztendlich musste ich selbst mit anpacken, damit die Ware sicher auf das Grundstück gebracht werden konnte. Leider waren zwei Zaunelemente beschädigt (untere Bretter teilweise gelöst bzw. Holz gesplittert). Ich habe mich entschieden, die Schäden selbst zu beheben, anstatt alles zurückzuschicken. Fazit:Bestellprozess gut, aber Kommunikation und Spedition deutlich verbesserungswürdig. Die Qualität der Ware ist grundsätzlich in Ordnung, allerdings sollten Transport und Handling besser organisiert werden.

Gutes Sortiment zu durchaus guten Preise. Leider waren zwei Seitenteile meiner Pflanzkästen mit abgeplatzten Latten montiert. Da der Pflanzkasten im Karton werden die Teile sicher nicht noch einmal kontrolliert. Aber eine schadhaft Latte nicht zu verwenden ist preislich vernachlässigbar in Relation zu dem Ärger, den der Mangel verursacht. Man bemüht sich aber, die betroffenen Teile zu tauschen. Von daher, eigentlich durch eigene Qualitätskontrolle vermeidbar, aber Kundendienst ist immerhin erreichbar. Ich kaufe sicher wieder.

Von der übersichtlichen Materialauswahl über die Bestellung bis zur Termingerechten Anlieferung hat alles super funktioniert! Der LKW mit Mitnahmestapler kam pünktlich wie angekündigt und der versierte Fahrer hat die 4m lange Palette sauber in Querrichtung in den Hof gestellt. Kein umständliches Abladen :-) Alle Terrassenbretter und sämtliche Zusatzteile waren vollständig und die Palette sehr gut verpackt. Auch die Qualität der Ware entspricht voll und ganz der Beschreibung. Ich kann die Fa. MEGAHOLZ nur empfehlen!

The items arrived well packed to ensure against scrapes and scratches in transportation. All items were individually packed so even if storing them away for a few months before installing they will still be in prestige condition when you start. Everything was there as ordered (and the driver even drove the pallet into my garage out of the rain) I still have to fit the fence but all items look to be well made and easy to build up.