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mega-holz.de 
Erfahrungen:

5.071 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.388 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit mega-holz.de Viele Kunden loben die gute Qualität der Produkte, den freundlichen und kompetenten Kundenservice sowie das insgesamt gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch der einfache und schnelle Aufbau sowie die sichere und ordentliche Verpackung werden positiv hervorgehoben. Kritisch angemerkt werden hingegen verspätete oder chaotische Lieferungen, eine häufig mangelhafte Kommunikation rund um Bestellung, Versand und Reklamationen sowie die teilweise schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice. Zudem berichten einige Kunden von fehlenden Vorbohrungen, unklaren Anleitungen, mangelhaften Schrauben, beschädigter Ware durch unzureichende Verpackung sowie höheren Zusatzkosten oder minderwertigen Komponenten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für mega-holz.de

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3 Bewertungen

Bi der Bestellung

Bei der Bestellung hat alles super geklappt und Lieferung innerhalb drei Tage. Leider falsche Ware und danach war die neue Lieferung etwas chaotisch. Zu viele verschiedene Leute haben es probiert hilfvoll zu sein. Aber am Ende hat alles geklappt. Mit den Trittwegen sind wir zufrieden.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Lieferung kompliziert / Qualität passt

Die Lieferung hat sich leider um mehrere Wochen verzögert. Ich habe mehrfach angerufen und keine konkrete Auskunft erhalten. Schlussendlich wurde die Lieferung dann auch nicht am angekündigten Liefertermin geliefert, sondern erst am Folgetag. Vermutlich hatte ich rund um die Bestellung u Lieferung einfach Pech. Das Warten hat sich aber gelohnt. Die Ware kam dann vollständig an. Die Qualität ist super. Der Farbton etwas dunkler als erwartet, aber schön. Der Aufbau war einfach.
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1 Bewertungen

Gutes Produkt, wie erwartet.

Die Lieferung war relativ schnell, dafür, dass es mit Expidition und Palette war. Das Hochbeet fühlte sich schon hochwertig an. Alleine aufzubauen ist machbar aber eine Herausforderung. In der Summe ein Gutes Produkt. Habe noch ein weiteres Hochbeet nachbestellt :-)
ES
Edgar S.
4 Bewertungen
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Ennepetal
Schon beim ersten Kauf im Jahr 2024 war ich sehr zufrieden – sowohl mit der Qualität der Produkte als auch mit der gesamten Abwicklung und der schnellen Lieferung. Mega-Holz hat mich in puncto Zuverlässigkeit absolut überzeugt. Für meinen zweiten Kauf habe ich erneut bestellt und sogar zwei Mal die Bestellung ergänzt. Auch hier gab es keinerlei Probleme: Die Artikel wurden problemlos hinzugefügt, ohne dass zusätzliche Versandkosten entstanden. Ich kann Mega-Holz daher nur wärmstens empfehlen und werde sicher auch in Zukunft wieder dort einkaufen!
Antwort von mega-holz.de
Danke für Ihr Vertrauen – das motiviert uns sehr!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Insgesamt empfehlenswert

Zügige Lieferung. Der Aufbau war grds. einfach und ging zu zweit recht flott. Leider waren in einem Paket diverse Teile mit Macken (Rissen an Verbindungsstück, kleinere Schäden an den Nutseiten der Zwischenwand, ein Erweiterungsverbinder war verzogen). Das meiste davon ist nachher nicht zu sehen bzw. wir konnten den Aufbau trotzdem fortsetzen. Die Hochbeete sehen gut aus und machen einen soliden Eindruck.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen

Note: 3 Von 5 …

Ich hätte mich gefreut, wenn die versprochene Lieferzeit eingehalten worden wäre! Auch ok wäre , bei einer Verzögerung, mich darüber zu Informieren… was nicht geschehen ist. Ich habe mehrfach versucht telefonisch Auskunft zu erhalten …. Leider auch nicht ohne Umstände möglich… dann wurde mir mitgeteilt, Auslieferung ist erfolgt … ich bat um die DHl Tracking Nr. …. Habe ich bis heute nicht 😟. Fazit : Preis gut, Material gut / Service schlecht , einhalten der Termine schlecht … 3 von 5
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2 Bewertungen
2 Sterne, Schulnote ausreichend, weil die Lieferzeit weeeeeiiiiit überzogen wurde. Immerhin noch ausreichend, weil am Ende doch geliefert wurde. Bis dahin brauchte es jedoch viele E-Mails und einige Telefonate und viele Vertröstungen. Nach einem sehr verärgerten, letzten Telefonat mit Androhung die PayPal Zahlung rückgängig zu machen kam das Holz 2 Tage später als Eilsendung bei mir an. Qualität des Holzes würde ich zu 80 % als gut bezeichnen, sehr feucht und etwa 10% Ausschuss, die hatte ich bei Bestellung einkalkuliert. Was ich betriebswirtschaftlich doppelt nicht verstehe, es wird 1.viel interne Arbeitszeit gebunden für vertröstende Korrespondenz, welche 2. Verärgerung beim Kunden erzeugt und somit zu schlechten Rezessionen führt. Beides ist schlecht fürs Geschäft und sollte zum eigenen Firmenvorteil geändert werden.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Die Pflanzkübel und Hochbeete sind wirklich klasse, das Holz und die gut durchdachten Vorfertigung der einzelnen Teile ist super. Einziges kleines Manko sind die Schrauben. Sie sind zwar aus Edelstahl, aber trotz Vorbohren brechen viele ab, da die Lärche so hart ist. Diese sollten stärker sein. Wir haben dann neue größere Schrauben gekauft. Sonst alles super - Versand, Kundenservice, Qualität, alles top
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Kauf absolut empfehlenswert, Preis-Leistung stimmt

Das Hochbeet ließ sich schnell zusammenbauen, die Qualität hat unsere Erwartung übertroffen (sehr stabil, hochwertige Optik). Unser Hochbeet wurde von Mega-Holz fristgerecht für den Versand vorbereitet, wenngleich sich die zugesagte Anlieferung dann doch um 1 Woche verzögert hat - was am Paketversender GLS lag.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Hochbeet und Aufsatz hierzu

Ich hatte ein Hochbeet bestellt, die Lieferung kam zum angegebenen Zeitpunkt. Der Zusammenbau war kein Problem, die Qualität des Holzes war sehr gut. Leider ist der hierzu passende Aufsatz seit Wochen nicht lieferbar und der angegebene Liefertermin wurde wiederum verschoben. Aus diesem Grunde nur vier Sterne.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Meine Bestellung beinhaltete zu wenig Schrauben und leine Löcher zum verschrauben

Meine Bestellung beinhaltete ein l Und ein XL Hochbeet. Das sind insgesamt 9 Seiten die mit je 5 Aluprofilen aufgebaut werden. Diese werden an beiden Seiten verschraubt. Jedoch sind je Befestigungsleiste statt 5, lediglich 3 Schrauben mitgeliefert worden. Und die Löcher dazu mussten noch alle gebohrt werden. Also "nix" mit schnellem Aufbau! Man und sucht und rätselt rum. Und dann braucht man jemand der die Löcher bohrt. Durchdrücken, verzieht das Material und mir als frau fehlt die Kraft dazu.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Lieferung wie abgesprochen und sehr pünktlich. Verpackung gut, Material entspricht der Beschreibung. Die Taiga Tür mit Holzfüllung aus Lärche als Bausatz kommt ohne Bauanleitung. Die Holzfüllung ist zu groß und muss angepasst werden. Für die Türscharniere gibt es keine vorgebohrten Löcher, von daher kein Hinweis, ob die Bohrlöcher Holz treffen oder nicht.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Lieferzeit pfui, Produkt absolut hui

Die fast sechs Wochen Lieferzeit haben schon sehr stark an den Nerven gezerrt. Vor allem als Erstbesteller mit Vorkasse und einem Warenwert von ca. 1500 Euro. Das Aluhochbeet selbst ist in einwandfreiem Zustand bei uns angekommen, ließ sich sehr einfach aufbauen und ist extrem stabil.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Bestellung /Lieferung Pflanzkästen

Problemlose Bestellung, schnelle Bearbeitung und Anlieferung der Ware. Die Ware war sicher und ordentlich verpackt. Die Anlieferung sehr zuvorkommend /nettes Personal ( das ist heutzutage leider nicht immer der Fall). Die Kästen waren leicht aufzubauen sehen super aus und erfreuen uns jeden Tag
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

schlechte Erreichbarkeit

Die Lieferung erfolgte schneller als geplant. Leider wurde man aber nicht informiert, dass es Probleme bei den Pfostenträgern gab und bei den Ersatzpfostenträger zwei Löcher fehlten. Erst nach einem Anruf beim Kundenservice erfuhren wir von den Problemen und es wurde gesagt, dass die Löcher selbst gebohrt werden müssten. Auf Nachfrage, wie es dann mit Gewährleistung und Garantie aussieht, wurde mitgeteilt, dass diese nur bei fachgerechter Bohrung besteht. Bei der abschließenden Prüfung der Lieferung stellten wir fest, dass mehrere Lamellen des Zaunes beschädigt sind. Ich habe insgesamt über 1,5 Stunden in der Warteschleife des Kundenservices verbracht, ohne das ich jemanden ans Telefon bekam. Unsere Reklamationsmail ist nun auch schon 6 Tage her, ohne Antwort. Das ist leider nicht sehr kundenfreundlich und ohne Rückmeldung können wir den Zaun nicht aufbauen.
SR
Stephan R.
3 Bewertungen
Die Bestellung war einfache Spitze. Zumal ein Rückruf kam um die Bestellung auf Plausibilität zu prüfen und ebenso die Info über evtl Farbabweichungen wegen anderer Lasierung bzw Imprägnierung sowie nachfragen ob alles nötige vorhanden ist und evtl noch was dazu bestellt werden soll. Am Telefon mega kompetent und sehr freundlich es war eine sehr angenehmer Kontakt. Bin begeistert. Weiter so....
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1 Bewertungen

Qualitätsmangel

Das zusammenbauen der Balkon-Hochbeete Lärche ( MODULO-L) ging sehr zügig und war sehr einfach, aber beim aufstellen haben diese gewackelt und man konnte dadurch feststellen das die langen Elemente verzogen waren. Da es bei den MODULO-M Hochbeeten nicht der Fall war muss man davon ausgehen , das das Holz nicht richtig bei Ihnen gelagert wurde. Da diese Hochbeete bei uns auf einer geraden Terrasse stehen sollen , muss ich jetzt eine Alternative finden diese gerade aufzustellen. Daher muss ich 2 Sterne abziehen in der Bewertung.
HH
Heike H.
4 Bewertungen
Sehr schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung. Das Hochbeet ist sehr gut verarbeitet und lässt sich leicht zusammenbauen, dank der guten Beschreibung, alles passt perfekt. Ich habe allerdings das Holz vor dem zusammenbauen noch mit Holzschutzmitteln behandelt, ich habe gleich nochmals drei Hochbeete gekauft.
HH
Harald H.
3 Bewertungen
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Vetschau/Spreewald

Tolle Sichtschutzwand

Die Ware wurde in einem sehr guten Zustand und vollständig geliefert. Nur der Fahrer des Speditionsfirma war muffelig und nicht bereit, die Ware an einer Stelle abzuladen, die die Einfahrt nicht versperrt hätte. Die Wartezeit auf den Fundamentplan muss verbessert werden. Die Sichtschutzwand steht und sieht toll aus. Das System ist sehr einfach aufzubauen.
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2 Bewertungen

Hinweisschild

Unser in Folie eingepackter, frisch imprägnierter Jägerzaun stand wenige Tage noch eingepackt und war dann schimmelig an einigen Stellen. Bitte darauf hinweisen, dass man die Folie zeitnahe entfernt und der Zaun an der Luft nachtrocknen kann. Ansonsten alles super - schnell, unkompliziert geliefert