Zusammenbauanleitung ist zu klein. Detail konnten nicht erkannt werden.
Das Angebot und die Qualität der Ware ist i.O. Aber die kaufmännische Abwicklung ist nicht gerade kunden- u. serviceorientiert. Die Auftragsbestätigung erhielt erst gar keinen Liefertermin. Der Liefertermin (LT) wurde kommentarlos überschritten.
Eine schriftliche Nachfrage wurde erst gar nicht beantwortet. Viel später erhielt ich die Standardrinfo, auf Grund des erhöhten Aufkommens konnte erst jetzt die e-mail beantwortet werden. Auftrag wurde priorisiert. Ach weiter erhielt ich keine Info.Folge: ich habe den Auftrag storniert und Trusted Shops entsprechend informiert. Und plötzlich ging alles rasend schnell.
Also hier sollte MEGA Holz unbedingt dran arbeiten.
Ich habe die Ware Ende Februar 2026 bestellt und sofort bezahlt. Dieses wurde unverzüglich bestätigt. Leider habe ich bis zum heutigen Tage die Ware nicht erhalten. Sie soll sich zur Zeit bei der Spedition Semmer befinden. Keine Nachricht von dort, wann die Terrasse geliefert wird. Äußerst unbefriedigend.
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles super 👍
Und mein neues Hochbeet aus Aluminium ist der Hammer
Schöner Blumenkästen, ut verpackt, schnelle Lieferung. Alles bestens!
Gute Qualität. Bin sehr zufrieden.
Der Zaun ist einfach super!!!...die…
Der Zaun ist einfach super!!!...die Lieferung könnte etwas schneller von statten gehen ansonsten alles gut gerne wieder.
Schnell und unkompliziert.
Ware (Sichtschutz Lärche) hatte eine gute Qualität.
Die Lieferung (Hochbeet) war gut verpackt und der Aufbau sehr einfach.
Der Versand der Muster ging schnell
Einfache Bestellung, sehr gute Info und äußerst schnelle Lieferung per DHL Spedition, Qulität ist auch sehr gut.
Pünktliche Lieferung nach Wunschtermin, gute Verpackung, einfache Montage.
Danke!
Gute Qualität mit kleinen Abstrichen
Ware war gut und Ressourcen schonend verpackt. Sie bestellten Pflanzkübel sind nicht ganz massgenau an den Verbindungsecken, aber es ist tolerierbar. Leider ist die enthaltene „Folie“ nur ein durchlässiges Gewebe und keine Teichfolie o.ä. Wir haben daher alles außen und innen mit Holzschutz gestrichen.
Sehr gute Ware, schnelle Lieferung, ich bin sehr zufrieden
Ware kaputt und unbrauchbar, Service Retourenabwicklung miserabel
Wir haben einen Sichtschutz erhalten. In jedem Paket war beim Auspacken ein defektes Teil. Stücke an der Nut komplett abgebrochen oder angebrochen. Die komplette Ware kann so nicht verbaut werden. Die Bestellung war am 16. März, am 09. April haben wir die Ware bemängelt, bis heute 21. April haben wir noch immer kein Rücksendetikett seitens Megaholz erhalten. Man läuft seinem Geld zur Rückzahlung hinterher. Zudem werden die Pakete auch nicht von GLS abgeholt, man muss die sperrigen Pakete selber zum nächsten Paketshop bringen. Das die Ware mal kaputt geht bei der Lieferung passiert, aber die Abwicklung für eine Retoure ist absolut inakzeptabel. Am besten Ware ausschließlich per Rechnung bestellen, sonst hat man die Arbeit mit PayPal und Käuferschutz auch noch.