GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 28.04.2020
aktualisiert am: 25.03.2023
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Bewertungen für mega-holz.de
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Relevanteste positive Erfahrung
15.06.2022
Sehr zuvorkommende Mitarbeiter. Bereits vor Bestellung hatte ich das Problem, dass mein Bestellwert geringer war, als der Speditionsversand. Durch einen Sonderwunsch meinerseits (Kürzung der Zaunriegel) konnte dieses Problem umgangen werden. Für die Online-Bestellung wurde mir ein Gutschrift-Code gegeben, der die Differenz zwischen Speditions- und Paketversand ausglich.
Auch wenn durch meinen Sonderwunsch die Lieferfrist von 3 - 10 Tagen nicht eingehalten werden konnte, kann ich Mega-Holz nur empfehlen. Hier wird man auch als Kleinstabnehmer zuvorkommend und freundlich behandelt (man selbst sollte sicherlich auch freundlich bleiben!!!)
Das gelieferte Material war absolut in Ordnung (ohne Risse oder ähnliches)
Fazit: Nach meinen Erfahrungen mit meinem Mini-Zäunchen, werde ich mich in Zukunft auch gerne wieder an Mega-Holz wenden, wenn es sich um die komplette Grundstückseinzäunung handelt.
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Relevanteste kritische Erfahrung
28.04.2022
Die Bestellung konnte gut gemacht werden auf ihrer Seite. Leider ist die Lieferung nur ein Stern wert ! Sie wurde zügig angekündigt von GLS . Habe mir extra für den Tag Zeit genommen und dann wurde sie kurzerhand abgesagt und um 1-3Werktage verschoben. Dann hatte an dem angekündigten Tag alles geklappt mit der Zustellung. Leider nicht mit der Verpackung vom Paket!!! Es war an beiden Seiten offen somit sind die Latten alle rausgerutscht!!!! Dem Fahrer konnte ich es nicht erklären wir er sie lagern soll, er verstand nur polnisch. Dafür habe ich extra Transportkosten bezahlt.!!!!!!Es ist für mich sehr ärgerlich, ob ich nochmal was bei Ihnen bestellen würde kann ich noch nicht sagen,erst wenn das Holz verbaut ist .Weiter empfehlen kann ich auch noch nicht.
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Bewertungen für mega-holz.de
Verifizierte Bewertung
26.07.2022
Ware war defekt und sehr schlecht verpackt und stark verschmutzt. Die Aussage daß bei Holz mehr als 7 cm tiefe Risse normal und in Ordnung seien ist für einen Kunden auch nicht verständlich, weil diese Garnitur eigentlich nur aus Rissen die extrem sind besteht.
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Verifizierte Bewertung
07.11.2022
Das Holz hatte sehr viele Splitter und so schön wir auf dem Bild ist der Kasten unbehandelt leider auch nicht. Mit etwas Lack ist er aber sehr schön anzusehen. Mit so viel Arbeit hatten wir nicht gerechnet,bei unserem letzten mussten wir nichts bearbeiten
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Verifizierte Bewertung
02.09.2022
Wenn ein Produkt nicht in der vereinbarten Zeit lieferbar ist, ich aber in Vorkasse gegangen bin erwarte ich alle 2-3 Wochen eine Information über den Status meiner Bestellung. Hier kam monatelang nichts und nur auf Anfrage bekam man die Informationen.
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Verifizierte Bewertung
31.03.2022
Leider wurden die bestellten Zaunpfähle nicht geliefert, anstelle dessen bekam ich ein Pflanzgefäß. Hinzu kommt, dass der Dienstleister GLS die Ware ohne zu klingeln ins Carport gestellt hat. Aktuell warte ich immer noch auf die bestellten Zaunpfähle.
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Verifizierte Bewertung
Leider wurden wir nicht informiert, dass die Ware nicht wie bestellt sofort geliefert wird - es hat stattdessen Wochen gedauert! Auch mehrfache Telefonate mit der Bitte, alles zu liefern was fertig ist, damit wir anfangen können, wurden nicht erhört.
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Verifizierte Bewertung
13.06.2022
Laut Werbung Lieferung 3-10 Werktage
Tatsächlich habe ich 36 Werktage gewartet
In der gesamten Zeit zwischen Bestellung und Lieferung wurde mit 3-10 Tagen Lieferzeit geworben - einfach nur unzuverlässig!
An der Ware ist nichts auszusetzen
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Verifizierte Bewertung
19.05.2022
Für so viel Geld und Wartezeit ist dir Ware die ankam sehr schlecht. Lieferung war beschädigt, Schrauben/Nägel sind nicht richtig festgemacht worden. Latten sind schief, zerkratzt, abstände stimmen nicht einfach unter aller Kanone.
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Verifizierte Bewertung
03.11.2022
Korrekte Lieferzeiten angeben und nicht mit 3 - 4 Wochen locken und dann Woche für Woche vertröstet werden. Lieferzeit dauerte mehr als 8 Wochen. Unmöglich! Also, ehrliche Angabe, dann kann man sich als Kunde darauf einstellen.
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Verifizierte Bewertung
Die versprochene Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Und dann wurde es im Wochentakt versprochen zu liefern. Nach 2 Monaten endlich alles angekommen. Man sollte so fair sein und gleich sagen das es dauern kann.
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01.05.2022
Extrem lange Lieferzeit
Lieferzeit für Zaunlatten von 8 Wochen!!!!Ware stand nach Übergabe noch1 Woche bei der Spedition und wurde nach Lieferzusage an einen anderen Termin angeliefert.Keine Weiterempfehlung.
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06.09.2022
Doppeltor bestellt und zwei Tage später kam eine E-Mail das es leider nicht mehr lieferbar ist ! Wenn dieser Artikel nicht mehr lieferbar ist sollte man ihn auch nicht anbieten und von der Seite entfernen!
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Verifizierte Bewertung
23.09.2022
Das Paket steckt im GLS Paketzentrum fest und wird nicht zugestellt, der Kundendienst vom Mega-Holz reagiert nicht auf Anfrage/kümmert sich nicht darum.
Erste und LETZTE Bestellung bei Mega Holz !
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Verifizierte Bewertung
15.09.2022
Lieferzeit sehr lang. In der Beschreibung steht nicht, dass in Polen gefertigt wird. Ein No Go sind die billigen V2A schrauben, deren Kopfe schon vom Anschauen rund sind. Einmal rein ja, raus nein.
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10.11.2022
Die erbetenen Lieferzeit Informationen, wurden garnicht berücksichtigt. Zumdem wurde der Artikel teilweise, sehr schlecht verarbeitet, auf die Reklamationsemail wurde garnicht geantwortet.
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19.04.2022
Sie sollten vielleicht mit der Bewertungsbitte warten bis der Kunde die Ware hat!
Aus 3 - 10 Tage Lieferzeit wurden dann 3 - 4 Wochen, wenn die Ware wie angekündigt morgen ankommt.
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Das Holz war bei Lieferung z.T. bereits schon beschädigt (gerissen).
Bisher wurde der Artikel jedoch noch nicht aufgebaut, da erst noch ein Fundament ausgebaggert werden muß.
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Es ist nicht alles angekommen und bisher trotz Telefonat keine Aussage wann der Rest kommt und keine Aussage über entgegenkommen. Schlechtere interne Abläufe gehen nicht.
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31.08.2022
Nach wochenlangem Warten auf die Lieferung, ohne irgendwelche Infos, storniert und jetzt warte ich auf die Rückzahlung des per Sofortüberweisung angewiesenen Betrages.
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13.04.2022
Das gelieferte Zaunmaterial ist wasserdurchtränkt und muss vermutlich viele Wochen trocknen, um gestrichen werden zu können. Ironie: die Einwegpalette war trocken!
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24.05.2022
Die Lieferung ist schnell und gut verpackt eingetroffen. Die Holzqualität entspricht dem Preis. Allerdings sind die Zaunlatten nicht 9 cm breit sondern 8,6 cm.
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