Brogsitter Weinversand Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit Brogsitter Weinversand Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die Qualität der Weine und anderer Produkte sowie das vielfältige und ansprechende Sortiment. Der freundliche und hilfsbereite Service, die sorgfältige und schützende Verpackung sowie das sehr gute und faire Preis-Leistungs-Verhältnis werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Auch der Bestellprozess wird meist als einfach und übersichtlich empfunden. Es gibt jedoch vereinzelte Verzögerungen oder längere Wartezeiten bei der Lieferung. Kritik äußern einige Kunden an der Reaktionsgeschwindigkeit und fehlenden Rückmeldung des Kundenservice, besonders bei Problemen. Die Kommunikation, insbesondere bei Lieferverzögerungen, wird häufig als unzureichend empfunden, und proaktive Informationen werden vermisst. Außerdem wird bemängelt, dass teilweise zu viel Verpackungsmaterial verwendet wird. Vereinzelt treten technische Probleme oder Unklarheiten beim Bestellprozess auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für brogsitter.de
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Online verfügbar und trotzdem nicht auf Lager
Bei der Bestellung war der bestellte Wein lieferbar und auf Lager, das Paket wurde aber nicht verschickt, da der bestellte Wein doch nicht verfügbar war, ich wurde aber nicht proaktiv kontaktiert. Ich erfuhr es erst, als ich aktiv nach dem Verbleib des Paketes fragte. Da der Versand des Paketes ohne den ursprünglich bestellten Wein auch nicht voranging, habe ich mich dazu entschlossen, den Wein selbst im Laden abzuholen. Durch die Reduzierung des Gesamtbetrages wurde mir bei der Abholung auch der Gutschein verweigert, zumindest hatte ich den Wein gehabt, den ich an einen französischen Weinliebhaber verschenken wollte. Mein Mehraufwand war für Ihren Mitarbeiter dabei nicht relevant, Freundlichkeit und ein Lächeln im Preis nicht inbegriffen.
Ich fühlte mich wirklich schlecht behandelt, in Frankreich wäre so eine Geschichte undenkbar.
Sonst schätze ich die Ahrweine von Brogsitter sehr, am Service muss aber noch gearbeitet werden.
Die Angebote und das Preis-Leistungsverhältnis sind sehr gut! Die Bestellungen sind schnell geliefert worden! Ich bin sehr zufrieden! Danke!
Ich bestelle schon einige Jahre ihre tollen Weine! Es hat immer gut geklappt. Weiter so!
Meistens schnelle Lieferung
Freundlich und hilfsbereit wenn mal etwas nicht geklappt hat
Mein Lidblingswein ist immer mal im Angebot . Bestelle dann direkt eine größere Menge . Das ist super, das es solche Altionen auch beim Winzer gibt .
Vielen Dank
Silvester
Wir wollten den Wein eigentlich zu Silvester haben in zwischen den Jahren bestellt und ihr hatte natürlich Betriebsurlaub und es stand 1-2 Tage Lieferung war hat schade das nicht stand das es erst nach Silvester Klappt
Große Auswahl an erstklassigen Weinen.
Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Gute Webseite schnelle Lieferung. Top!
Gutes und großes Sortiment, faire Preise und schnelle Lieferung
Unsere besonders gute Erfahrung geht sehr lange zurück - schon unsere Eltern waren jahrelange und vor allem zufriedene Brogsitter-Kunden - wir halten diese familiäre Tradition wach !
Besser geht's nicht!
Einfache Bestellung, schneller Versand, tollerTropfen!
Lieferung stets pünktlich wie gewohnt. Alle gelierten Flaschen waren immer in einem einwandfreien Zustand, keine beschädigte Etiketten, große Sorgfalt bei der Verpackung. die Verpackung an sich und das verwendete Materiel sind vorbildlich und nicht üblig.
Weiter so !
Sehr gute Weine und Prickelndes. Sehr guter Service und schnelle Lieferungen, seit Jahrzehnten. 👍👍👍
Wie immer! Prompte Lieferung in stabiler Verpackung.
Mit der Bewertung des Weines (der Weine) habe ich meine Probleme. Mehrere Sorten gekauft. Zeitlich keine Beurteilung möglich.
Ich bestelle sehr wenig bei Borgsitter, freue mich aber immer wie so zügig und gut sie den Wein verschicken, dafür bin ich sehr dankbar.
Der Sekt ist einmalig nicht zuviel Säure bin sehr begeistert toller Service auch🥰
Sehr guter Grauburgunder ( Referenz) zu einem guten Preis!
Der Bestellvorgang ist einfach, bisherige Lieferungen wurden korrekt ausgeführt und vor allen Dingen: Die Weine erfüllen das, was dazu beschrieben wurde. Sie schmecken.
Top!
Der Shop ist übersichtlich und man kann aufgrund der Informationen gut auswählen.
Schnelle und sichere Lieferung , leckerer Wein, gerne wieder!
Tolle Weine , schnelle sichere Lieferung
Produkte gut, Kundenkommunikation schlecht
Die Produkte von Brogsitter sind sehr gut, nur leider hakt es an der Kommunikation. Ich hatte mit meiner Bestellung im Dezember eine umfangreiche Frage gestellt, die bis heute leider keine Beachtung gefunden hat. Ich habe noch nicht einmal die Info bekommen, dass die Frage bei Brogsitter eingegangen ist. Bei der Kundenkommunikation ist noch sehr viel Luft nach oben.