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Zelesta.de 
Erfahrungen:

12.049 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.761 Bewertungen insgesamt  

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Erfahrungen:

12.049 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.761 Bewertungen insgesamt  

Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für Zelesta.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die Decken für ihre hochwertige Verarbeitung, das angenehme Material und das komfortable, kuschelige Gefühl, das zu verbessertem Schlaf beiträgt. Besonders positiv werden das angenehme Wärmeverhalten und die gute Temperaturregulierung, die einfache Reinigung sowie das schnelle Waschen und Trocknen hervorgehoben. Die Optik, Farbauswahl und Muster gefallen den meisten Kunden sehr gut. Das Wegfallen des Bettbezugs wird als großer Vorteil für Hygiene und Zeitersparnis empfunden. Auch die schnelle Lieferung und der freundliche, hilfsbereite Kundenservice werden vielfach positiv erwähnt. Einige Kunden berichten jedoch von Mängeln wie offenen Nähten, dünnem Stoff oder Problemen mit Reißverschlüssen. Bei sehr großen Decken oder beim Trocknen kann es zu Schwierigkeiten kommen. Es gibt vereinzelt Kritik an abweichenden Farben oder fehlenden passenden Kissenbezügen. Individuelle Unterschiede bei der Wärme- und Kältewahrnehmung werden genannt. Zudem gab es in Einzelfällen Probleme bei Rückfragen oder Reklamationen im Kundenservice.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für zelesta.de

 Sortierung  
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Die Bettdecke ist sehr schön und wahrscheinlich auch in der Übergangszeit ausreichend warm. Aber jetzt im Winter muss ich sagen, ist mir zu kalt mit der Decke alleine
Antwort von Zelesta.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Bettdecke Ihnen gefällt und in der Übergangszeit ausreichend warm ist. Es tut uns leid, dass sie im Winter allein etwas zu kühl ist – das möchten wir verbessern. Wir hoffen, bei Ihrem nächsten Kauf voll auf 5 Sterne zu kommen! Mit freundlichen Grüßen, Team Zelesta
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Tolle Decken!

Die Decken sind leicht und halten wirklich warm. Zudem sehen sie noch wirklich schön aus. Ich habe das zweite Mal bei Zelesta bestellt und liebe alles daran.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Super angenehmes Material und mein Schlafkomfort hat sich definitiv deutlich verbessert. Absolute Kaufempfehlung.
Antwort von Zelesta.de
Hallo! Vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es freut uns riesig, dass unser Dekbed Ihren Schlafkomfort so spürbar verbessert hat – das ist das größte Kompliment. Bei Fragen sind wir jederzeit per WhatsApp auf unserer Website für Sie da. Mit warmen Grüßen Team Zelesta
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Ich habe es noch nicht ausprobiert, aber die Verarbeitung ist gut.
Antwort von Zelesta.de
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Toll, dass die Verarbeitung bereits überzeugt. Wir hoffen, es schläft sich ebenso wunderbar damit – und dass wir nächstes Mal volle 5 Sterne erreichen! Falls Fragen auftauchen, melden Sie sich gerne per WhatsApp auf unserer Website. Mit freundlichen Grüßen Team Zelesta
Community-Mitglied 
12 Bewertungen
Qualität und schnelle Lieferung.
Antwort von Zelesta.de
Hallo! Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass Qualität und schnelle Lieferung bei Ihnen gepunktet haben. Hoffentlich erreichen wir beim nächsten Mal die vollen 5 Sterne! Mit freundlichen Grüßen, Team Zelesta
Consumer profile image
Arno V.
14 Bewertungen
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Moenchengladbach
wie immer, perfekt!
Antwort von Zelesta.de
Hallo, vielen Dank für Ihre super Bewertung! Es macht uns riesig glücklich, dass alles wieder perfekt passt. Bei Fragen sind wir jederzeit für Sie da – chatten Sie uns gerne über WhatsApp auf unserer Website an. Mit herzlichen Grüßen, Team Zelesta
Community-Mitglied 
22 Bewertungen
Alles Top
Antwort von Zelesta.de
Hallo! Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung – das freut uns riesig! Bei Zelesta liegt uns eine top Erfahrung besonders am Herzen. Falls Sie Fragen haben, erreichen Sie uns jederzeit per WhatsApp auf unserer Website. Mit freundlichen Grüßen, Team Zelesta
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Minderwertig Bettwäsche.. Ich hatte mir zwei Bettdecken bei Zelesta bestellt und freute mich sehr darauf.Endlich kein lästiges Beziehen mehr. Aber sehr schnell merkte ich, dass Zelesta nichts mit Qualität zu tun hat. Nach ca. 2 Wochen kamen die Decken bei mir an .Ich musste sie natürlich sofort ausprobieren ( nach dem waschen natürlich) Als erstes musste ich feststellen ,dass man unter dieser Decke total schwitzt ( was soll der slogen: im Sommer kühl und im Winter warm!. Wie soll das funktionieren? Warm ja, für den Sommer etwas zu warm! Dann merkte ich das ich mit meinem Fuß in etwas fest hing.Morgens schaute ich mir die Decke an und musste feststellen, dass sich einige Nähte gelöst hatten.Ich schaute mir dann auch die 2 Decke etwas genauer an und dort musste ich leider feststellen, dass diese Nähte wohl auch nicht lange halten werden Qualität sieht anders aus! Ich schrieb die Firma Zelesta diesbezüglich an.Ich habe relativ schnell eine nette Antwort erhalten.Sie würden mir eine neue Ersatz-Bettdecke zuschicken Okay, dann gebe ich dem ganzen noch eine Chance! Die Bettdecke kam relativ schnell an. Ich packte sie aus, und mir kam die Decke mit einer Handvoll Fäden entgegen.Auch bei dieser Decke waren die Nähte offen! Ich war so sauer.Was soll das? Ebenso hatte ich 2 passende Kopfkissenbezüge dazu bestellt.Allerding haben diese werde Knöpfe noch einen Reißverschluss, sodass Nachts das Kopfkissen aus dem Bezug rutscht. Ich schrieb nochmal die Firma an und eine Mitarbeiterin meinte ,dass diese Bezüge eigentlich einen Reißverschluss hätten.Sie würde mir zwei neue Ersatz Kopfkissenbezüge zuschicken.Auch diese kamen sehr schnell an. Beide ohne Reißverschluss oder Knöpfe!!!!! Jetzt habe ich also 3 Bettbezüge, wobei schon bei Zweien die Nähte offen sind ! Und 4 Kopfkissenbezüge ohne Verschluss!!! Bravo an die Firma Zelesta. Vielleicht sollte erstmal an der Qualität gearbeitet werden, bevor man die Bettwäsche für viel Geld verkauft! Ich werde definitiv nie wieder dort etwas bestellen
Antwort von Zelesta.de
Liebe Heike Beh, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Bettdecken und Kopfkissen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie das Material als unangenehm empfunden haben. Wir bedauern, dass die Pflege und Handhabung nicht so einfach war, wie wir es uns wünschen. Wir möchten gerne helfen, um die Situation zu verbessern und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer und Ihre Telefonnummer per E-Mail an review@zelesta.de – unser Team wird sich dann umgehend um Sie kümmern. Mit freundlichen Grüßen, Team Zelesta
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Tolle Bettwäsche, schön kuschelig und leicht.
Antwort von Zelesta.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Bettwäsche so kuschelig und leicht gefällt – genau wie es sein soll für perfekten Komfort. Falls Sie noch Fragen haben, sind wir über WhatsApp auf unserer Website für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Team Zelesta
SF
Stefan F.
2 Bewertungen
Meine zweite Decke. Bin voll zufrieden.
Antwort von Zelesta.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass es bereits Ihre zweite Decke ist und Sie so zufrieden sind. Genießen Sie weiterhin Ihre perfekte Nachtruhe! Falls Sie Fragen haben, melden Sie sich gerne per WhatsApp auf unserer Website. Mit freundlichen Grüßen, Team Zelesta
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Die Bettdecke erfüllt meine Erwartungen
Antwort von Zelesta.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass unsere Bettdecke genau Ihren Vorstellungen entspricht und für besten Schlafkomfort sorgt. Falls Sie Fragen haben, erreichen Sie uns jederzeit per WhatsApp auf unserer Website. Mit freundlichen Grüßen, Team Zelesta
KR
Karl-Heinz R.
4 Bewertungen
Angenehm zum schlafen einfach Super
Antwort von Zelesta.de
Hallo! Vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es erfreut uns sehr, dass Sie so angenehm schlafen. Falls Sie Fragen haben, erreichen Sie uns jederzeit via WhatsApp auf unserer Website. Mit freundlichen Grüßen, Team Zelesta
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Sind zu 100% zufrieden 👍
Antwort von Zelesta.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns riesig, dass Sie rundum glücklich sind. Bei Zelesta geht es uns um perfekte Nächte – wir wünschen Ihnen weiterhin erholsamen Schlaf! Falls Sie Fragen haben, melden Sie sich gerne per WhatsApp auf unserer Website. Mit freundlichen Grüßen, Team Zelesta
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Nach längerer Benutzung sind unsere Teddydecken leider nicht mehr flauschig auf der Teddyseite, sondern hart, verknotet und unschön anzusehen. Das ist wirklich ärgerlich, denn wir lieben diese Decken. Ist das ein Pflegefehler?
Antwort von Zelesta.de
Hallo, Es tut uns leid zu hören, dass die Teddydecken nach längerer Nutzung an der Teddy-Seite ihre Weichheit eingebüßt haben. Wir möchten das gerne klären und Ihnen eine passende Lösung anbieten. Senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer und Telefonnummer an review@zelesta.de, damit unser Team sich umgehend darum kümmert. Mit freundlichen Grüßen Team Zelesta
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Bettwäsche fühlt sich so leicht an und weich wir sind super sehr zufrieden
Antwort von Zelesta.de
Hallo, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass Sie mit der angenehmen Leichtigkeit und Weichheit unserer Bettwäsche so zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel für perfekten Komfort. Falls Sie Fragen haben, melden Sie sich gerne per WhatsApp auf unserer Website. Mit freundlichen Grüßen, Team Zelesta
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Leicht und angenehm, man fühlt sich sehr wohl
Antwort von Zelesta.de
Hallo, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns riesig, dass das Dekbed leicht und angenehm ist und für ein wohles Gefühl sorgt. Wir hoffen, beim nächsten Mal volle 5 Sterne zu erreichen! Mit freundlichen Grüßen, Team Zelesta
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Kurze Lieferzeit. Preis Leistung Top
Antwort von Zelesta.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Kurze Lieferzeit und super Preis-Leistung – das freut uns riesig zu hören. Falls Sie noch Fragen haben, melden Sie sich gerne per WhatsApp auf unserer Website. Mit freundlichen Grüßen, Team Zelesta
RW
Renate Marie W.
19 Bewertungen
Wärmegrade benennen!
Antwort von Zelesta.de
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und den wertvollen Hinweis zu den Wärmegraden! Wir nehmen das gerne auf und prüfen, wie wir das noch klarer kommunizieren können. Wir hoffen, beim nächsten Mal volle 5 Sterne von Ihnen zu erhalten! Mit freundlichen Grüßen Team Zelesta
KK
Kerstin K.
37 Bewertungen
Wie lieben diese Decke. Werden uns sicherlich noch eine bestellen.
Antwort von Zelesta.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Decke so gut ankommt und Sie bald eine weitere bestellen möchten. Weiterhin süße Träume! Mit freundlichen Grüßen, Team Zelesta
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Gerhard S.
3 Bewertungen
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Eschweiler
Schön weich,Atmungsaktiv,Schönes Design.
Antwort von Zelesta.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Dekbed Sie mit Weichheit, Atmungsaktivität und tollem Design überzeugt. Perfekt für entspannte Nächte! Falls Sie Fragen haben, melden Sie sich gerne per WhatsApp auf unserer Website. Mit freundlichen Grüßen, Team Zelesta