HiLo sports

Erfahrungen:

Sind rundum mit Euch als Verkäufer sehr zufrieden, schnelle Abwicklungen, schnelle Lieferung und top verpackt. Habe schon etliches an Zubehör bei Hilo gekauft. Preis / Leistung Angebot finde ich Top, habe natürlich auch bei anderen Händler geschaut, bzw. auch Fahrradkollegen gefragt, wo sie Ihren Zubehör gekauft haben. Bin aber von eueren Produkten, Qualität voll zufrieden. Werde Euch bestimmt weiterempfehlen und hoffe ihr könnt das Preis/ Leistung Verhältnis beibehalten. Darin seit ihr in meiner Meinung Top. Kann nur für mich schreiben . MFG Thilo Kucharski

Habe mir bei euch die Radlerunterhosen gekauft. Fazit...Hätte mir sehr viel erspart auf meinen Touren wenn ich die Hosen schon früher gehabt hätte. Ich fahre MTB Touren zwischen 50 und 200 km. Immer schön rauf und runter. Dieses Jahr habe ich die Trans Bayerwald Tour gefahren. 850 km und 17500 hm. Dabei habe ich eure Hosen ausgiebig getestet und muss sagen ein Super Produkt. Werde dabei bleiben. Preiß / Leistung passt da auf jeden fall. Gruß Edwin.

Wir haben die Lieferung sehr zügig erhalten und sind mit den Produkten rundum zufrieden. Alles ist sehr gut durchdacht, und besonders die nützlichen Montagehilfen – vor allem beim Motorschutz – haben uns überzeugt. Zusätzlich habe ich mir die Fahrrad-Hinterradtasche gekauft und bin begeistert. Sie lässt sich super einfach ein- und aushängen, ist schnell geöffnet und bietet wirklich erstaunlich viel Stauraum. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist meiner Meinung nach top. Wenn ich die Tasche mit Produkten von anderen Radfahrern vergleiche, die teilweise deutlich mehr bezahlt haben, kann sich die Qualität wirklich sehen lassen. Bis jetzt bin ich absolut begeistert und kann die Produkte mit gutem Gewissen weiterempfehlen! 👍🚴‍♂️⭐

Lieferung problemlos. Schön verpackt. Guter Qualitätseindruck. Die Sache mit dem Motorschutz ist trotz Video nicht ganz unproblematisch. Inwieweit das Neopren-Teil aufgrund der „one size fits all“ - Philosophie wirklichen Regenschutz bietet, muss abgewartet werden. Bei montiertem Flaschenhalter geht der Akkusschutz mit auf der letzten Rille zu befestigen. Schön wäre auch eine Tasche nicht nur für die kleinen Teile, sondern auch für die 3 größeren Elemente. Der größere Einsatz steht noch bevor, bin aber ganz guter Hiffnung.

Leider muss ich Ihnen einen Stern geben, der ist aber noch zuviel. Für null gab es keine Spalte. Meine Bestellung ist von Anfang Juli und am 20.7.26 um 15:36 Uhr bekam ich die Bestätigung, dass die Ware zu mir unterwegs ist. Leider ist sie bis heute den 6.8.26 - 16:45 Uhr noch nicht eingetroffen. Langsam glaube ich, dass ich mich mit Betrügern eingelassen habe. Ich habe schon diverse Emails geschrieben, auf die wurde bis heute nicht geantwortet. Das ist kein Geschäftsgebaren.

Ich bin mit meinem Einkauf bei HiLo Sports sehr zufrieden. Die Bestellung war einfach, der Versand erfolgte schnell und die Ware kam gut verpackt und in einwandfreiem Zustand an. Das Produkt entspricht genau der Beschreibung und hat meine Erwartungen erfüllt. Der Kundenservice war freundlich und zuverlässig. Ich werde hier gerne wieder bestellen und kann HiLo Sports uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wir sind erst kürzlich aus unserem Urlaub zurück und hatten unsere e Biks mit. Bloß gut das wir die Hüllen und ganzen Schutzmaßnahmen bei Ihnen gekauft haben. Auf der Hin- und Rückreise hat es geschüttet. Den Rädern ist nichts passiert. Ein großes Lob. Wir sind sehr zufrieden und können es nur weiter empfehlen.

Ich habe das 3er-Set Transportschutz für unsere E-Bikes bestellt. Die Bestellung verlief problemlos und wurde bequem per PayPal bezahlt. Die Ware kam super schnell nach etwa 3 Tagen bei uns an. Am Fahrrad selbst habe ich den Akku-, Lenker- und Motorschutz bereits ausprobiert: Alles passt perfekt! Zum Einsatz kamen die Schutze zwar noch nicht, aber das passiert bald 😊. Ein wenig Bedenken hatte ich anfangs wegen des Akkuschachts am Rad meines Mannes, da dieser eine Länge von 55–56 cm hat. Da der Motorschutz aber etwas über den unteren Teil des Akkuschachts ragt, ist das gar kein Problem – es wird alles komplett abgedeckt. Bis jetzt bin ich begeistert und kann es nur weiterempfehlen. Die Schutze waren schnell angebracht.

Hallo zusammen, haben die Lieferung zügig erhalten. Wir sind sehr zufrieden mit dem Transportschutz für die Fahrräder. Einen kleinen Verbesserungsvorschlag hätte ich allerdings: Könnte man nicht die Klettverschlüsse von der Motorabdeckung auf die gegenüber liegende Seite des Antriebszahnrades platzieren? Da auf der anderen Seite mehr Platz zwischen dem Motor und der Kurbel/Pedale vorhanden ist. Mit freundlichen Grüßen Martin Stepke

Ich möchte mich ganz ganz herzlich für diesen tollen Kundenservice bedanken. Bin total glücklich. 😍 Wir haben die Sets sofort ausprobiert, passt alles. Nur ich muss meinen Flaschen- halter tauschen, der alte lässt sich nicht einfach abziehen. Aber sonst passt alles wunderbar. Vielen vielen Dank noch einmal. Ihr seid die Besten 👏

Auf der Suche nach Schutzzubehör für unsere E-Bikes stieß ich auf interessante Produkte (Schutzhüllen für Lenker, Sitz, Motor und Akkufach) von HiLo. Also gleich bestellt - nach zwei Werktage kam die Sendung und die Folgebestellung sogar am Folgetag. Gut durchdachte Produkte, nützliche Montagehilfen (vor allem beim Motorschutz) und ein freundliches Anschreiben komplettierten die Sendungen, und das Ganze bei sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis.

Die Abdeckung für den Akku ist nur wirklich brauchbar, wenn am Unterrohr des Fahrrads, in welchem der Akku integriert ist, nicht noch zusätzlich eine Halterung für eine Drinkflasche montiert ist. Bei meinem Cube-Bike ist der Zugang zum Akku von der Unterseite und auf der Oberseite sind die Löcher für die Halterung vorhanden. Bei montierter Halterung kann die Abdeckung nicht richtig geschlossen werden, sie ist im Umfang zu klein.

Habe mir die Fahrrad Hinterradtasche gekauft, bin sehr zufrieden, lässt sich super ein und aushängen. ist schnell geöffnet und es ist wirklich viel Platz darin. Kann sie echt empfehlen, auch vom Preis top, wenn ich so die anderen sehe, bzw. fahre viel mit anderen Rad, was die bezahlt haben und welche Qualität die haben, naja muss jeder für sich beantworten, wenn ich gefragt werde, empfehle ich auf jeden fall Hilo. Habe auch die E-Bike Transportschuz Set, auch die einfach spitze, möchte ich nicht mehr hergeben, sind Top. Super Verkäufer sehr empfehlenswert. werde bestimmt noch einiges bei Hilo kaufen.

Fahrrad Schutzhülle für Womo Heckträger Macht einen wertigen Eindruck, gut verarbeitet und die Zurrgurte sind auch sehr stabil. Für uns nicht geeignet, weil die Hülle bei den E-Mountainbikes sehr stramm sitzt und sich Lenker, und Ständer sowie Pedale stark in die Folie eindrücken und es aussieht als wäre alles zum zerreißen gespannt. Auch die Verzurrung an der offenen Rückseite ist schwierig.

Ich muss mich korrigieren Es war wohl etwas viel los bei Hilosport, darum war der Email Kontakt etwas zäh. Es wurde mir die Luftpumpe gegen ein besseres Model ausgetauscht. Wie bereits erwähnt habe ich von HiloSport so ziemlich alles für den Fahrradtransport und Trinkflaschen und bin von der Qualität überzeugt. Hier gab es ein Produkt, das Probleme machte, aber so wie ich es verstanden habe wird diese Luftpumpe aussortiert. Ich habe eine Luftpumpe zurückgeschickt, die nicht funktioniert, am Ventil festhält und sich fast nicht mehr entfernen lässt. Soweit sog gut. Nun warte ich seit 1 Woche auf die Rückerstattung. Auf meine Mails bekomme ich keine Antwort, ausser auf meine Reklamation da kam nach ein paar Tagen eine Antwort, und eine Anfrage wegen Lieferung einer anderen Pumpe, da bei dieser anscheinend die Probleme bekannt sind. Und ich bekomme Mails zur Bewertung. Ich habe bereits mitgeteilt dass ich nicht bewerten kann solange der Vorgang nicht abgeschlossen ist. Aber da ich keine Antwort und keine Rückerstattung bekomme Bewerte ich eben den Vorgang soweit, vielleicht bekomme ich dann eine Antwort. Ich habe so ziemlich alles für den Fahrradschutz hier gekauft, aber dass man wegen 10€ hier den Fall nicht erledigt verstehe ich nicht. Ich Hoffe ich bekomme nun eine Antwort

Nach leichten Startschwierigkeiten (meine Bestellung war untergegangen) kam die bestellte Ware. Es ist tatsächlich die erste Haube, die unsere 2 E-Bikes abdeckt, ohne bei der Erstmontage kaputt zu gehen. Hatte bereits 3 Hüllen eines bekannten Markengerstellers ausprobiert. Entsprechend hoch war mein Frustlevel. Die Haube von Hilo passt wirklich perfekt. Vielen Dank dafür!

Meine Bestellung vom 16.08.2026 wurde zur Zustellung auf Donnerstag 20.08.2026 terminiert. Das wäre super schnell gewesen und wir waren in Vorfreude auch bezüglich unserer bevorstehenden Reise wo wir den Transportschutz gleich benutzen wollten. Leider kam meine Sendung am Donnerstag nicht, ich wurde von DHL auf Freitag 21.8.2026 vertröstet, jedoch blieb auch hier die Lieferung aus. Als am Montag immer noch keine Sendung bei mir angekommen ist habe ich mühselig bei DHL nachgeforscht. Erst musste ich mich über die KI durcharbeiten bis ich endlich an eine Telefonnummer kam um mit einem Menschen zu sprechen. Dort bekam ich dann die Information dass meine Sendung bei der Nachverpackung ist, jedoch wusste man nicht was damit geschehen war. Ab da waren wir doch sehr gespannt wann und wie unsere Sendung überhaupt bei uns ankommt! Am Dienstag 25.08.2026 war es dann endlich soweit daß uns die Sendung erreicht hat. Der äußere Karton war neu von der DHL. Von der darin befindlichen Ware (2 Pakete E-Bike Transporschutz + 1 Beutel mit Fahrradkorb-Abdeckung) war 1 Paket erheblich mit Öl getränkt verschmutzt und es roch auch entsprechend. Diese fünf Bilder meiner Sendung habe ich ihnen bereits über ihr GMX zugesandt. Ich bin enttäuscht über diesen ganzen Verlauf und es kam keinerlei Entschuldigung bzw. Information seitens der DHL. Mich hat das jetzt auch unheimlich viel Zeit gekostet die mir keiner bezahlt. Sie haben mich um eine Bewertung/Stellungnahme gebeten, dieser Anfrage bin ich hiermit nachgekommen. Mit freundlichem Gruß Waltraut Franz

Danke für die Sendung der zweiten Radfahrhose Herren in der Größe XL. Diese auf einer dreitägigen Radtour mit rund 190 KM getragen und weiterhin für gut befunden! Nach 70 KM spürt man zwar das Gesäß, aber das war mit anderen Radlerhosen wesentlich unangenehmer. Und: Weiterhin keine wunden Stellen an den Oberschenkeln!

Hab das Set zum ersten Mal bestellt, schnelle Lieferung, gutes und robustes Material. Leider passt der Schutz für den Akku nicht so, wie gedacht. Da mein Akku aber zum Herausnehmen ist, spielt das eine nicht so große Rolle. Vielleicht wäre es auch besser, den Klettverschluss nach oben zu machen und nicht nach unten. Zum einen würde es sich besser verschließen lassen und zum anderen wäre der Verschluss nicht unten, von wo das Wasser hochspritzen kann. Alles andere passt gut bis sehr gut.

Ich habe bis jetzt nur denLenkerschutz benützt für den Transport mit dem Auto!..Ich denke der Rest ist auch gut!..Ich werde im Winter den Akkuschutz aufs Fahrrad tun..wegen der Kälte!..muss nur sehen wie ich es mache weil da ist der Flaschenhalter irgendwie im Weg! .Liebe Grüße Wasmundt