Zertifiziert seit: 28.08.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Auch die Qualität und der Geschmack des Kaffees werden durchweg als hervorragend und hochwertig bewertet. Der Bestellprozess wird als unkompliziert, übersichtlich und einfach empfunden. Zudem erhält der Kundenservice viel Lob für Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Lösungsorientierung. Die große Auswahl an Kaffeesorten und Produkten wird ebenfalls positiv erwähnt. Besonders geschätzt werden die nachhaltigen, fairen und sozialen Initiativen wie Fair Trade, Pfandsysteme oder Tierwohl. Auch die Verpackung überzeugt die meisten Kunden durch gute Sicherung und Frischeerhalt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmondodelcaffe.de
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Verifiziert
Die schnelle und einfache Abwicklung. Und der Kaffee schmeckt einfach fantastisch.
Verifiziert
Große Auswahl und rasche Lieferung
Bin mit Auswahl und Qualität bisher sehr zufrieden. Sehr übersichtliche Homepage mit guten Filtermöglichkeiten. Wünschenswert wäre noch ein weiterer Mahlgrad für Aeropress: Etwas feiner als Filter.
Verifiziert
Top ⭐⭐⭐⭐⭐
Alles super, schnelle Lieferung. Kaffee schmeckt sehr gut 😊 gerne wieder. 👍
Verifiziert
The coffee is fine - communication is missing.
Please, start again the service when will be the space for instruction to carrier and the system will automatically provide the tracking and link of tracking.
Thank you!
Verifiziert
Großartiger Kaffee - großartiger Shop
super schnelle Lieferung, sehr frische Röstung und der Kaffee ist auch noch lecker. Einer der besten Online Kaffee Shops, die ich kenne
Verifiziert
Sehr nettes Personal, sehr hilfsbereit. Ich war sehr zufrieden. Ich bekam auf jedes Mail sofort eine Antwort. Es hat super geklappt.
Antwort von mondodelcaffe.de
Sehr geehrter Herr Gruen,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und das große Lob an unser Team! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und einfachen Kontakt so zufrieden waren. Der Kontakt mit Ihnen hat uns ebenfalls sehr großen Spaß gemacht. Sie sind ein fantastischer Kunde! :)
Ein ganz besonderes Dankeschön auch für die tollen Fotos von Ihrer neuen Espressomaschine und dem Zubehör. Das sieht absolut klasse aus! :)
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude beim Barista-Handwerk zu Hause und allzeit perfekten Kaffeegenuss. :)
Bei Fragen oder anderen Anliegen können Sie uns sehr gerne jederzeit wieder kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Frau Schnitzler, Kundenservice Mondo del Caffè
Verifiziert
Super leckerer Kaffee, sehr gute Qualität, schnelle Lieferung. Immer wieder gerne.
Verifiziert
Alles top ! Guter Kaffee und Röstdatum steht auch auf der Packung - Top !
Verifiziert
Hier gibt es wertvolle Beratung!
Egal ob zur Wahl des Espressos oder wegen einer Reperatur oder zur Einstellung der Maschine. Es gibt für alle Fragem fachkundige Menschen, die beraten wollen und es großartig machen. Manchmal ist das Personal eher dünn besetzt, sodass der ein oder andere Hinweis verloren geht, weil keine Zeit ist. Das ist natürlich schade um die Atmosphäre, aber verständlich, weil Personal immer knapp ist...
Verifiziert
Es war alles sauber verpackt. Der Kaffee frisch und duftete lecker. Schnelle Lieferung. Einfach perfekt.
Antwort von mondodelcaffe.de
Sehr geehrte Frau Hamacher,
vielen Dank für dieses wunderbare Feedback! Es freut uns sehr, dass alles perfekt verpackt bei Ihnen angekommen ist und Sie der frische Duft unseres Kaffees direkt überzeugen konnte. :)
Wir wünschen Ihnen viele genussvolle Kaffeemomente! :)
Mit freundlichen Grüßen,
Frau Schnitzler, Kundenservice Mondo del Caffè
Verifiziert
Great Service - room for some process improvements
Postage is a little expensive to Ireland, but that's likely due to couriers charges however, I have shipped coffee orders from other suppliers for significantly cheaper.
They don't seem to allow you to order some green beans for delivery to Ireland, but you only find this out when you try to finalize your order, so you have to add, go to pay, get a warning, remove, and then try again with a different product. Also shipped one product incorrectly, but customer service was great and immediately rectified the issue, shipping the correct product. Would order from them again, particularly if they can fix these hiccups and potentially use a cheaper shipping option.
Verifiziert
Schneller Versand, gut verpackte Ware, guter Shop, sehr guter Kaffee
Verifiziert
Sehr schneller , kostengünstiger Versand
Heute bestellt, morgen schon da, vielen Dank dafür 💟
Verifiziert
Alles bestens
Schnell und vollständig geliefert. Erster Test vom Kaffee hat mich Geschmacklich überzeugt. Werde bestimmt wieder dort bestellen. Großes Lob ans Team - weiter so 👍
Verifiziert
Schnell Lieferung und sehr guter Bio-Kaffee. Schmeckt uns hervorragend. Gerne wieder!“ ☕😊
Antwort von mondodelcaffe.de
Sehr geehrte Frau Cordeiro,
vielen Dank für Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Bio-Kaffee schmeckt und Sie mit unserer Lieferung zufrieden sind. :)
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen weiterhin viel Kaffee-Genuss! :)
Mit freundlichen Grüßen,
Frau Schnitzler, Kundenservice Mondo del Caffè
Verifiziert
Super Kaffee
Ich war auf der Suche nach hochwertigem, Schadstoff unbelastetem Kaffee und habe ihn dort gefunden.
Antwort von mondodelcaffe.de
Sehr geehrte Frau Kickartz,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie auf Ihrer Suche bei uns fündig geworden sind. Wir legen größten Wert auf Qualität und Sorgfalt bei all unseren Kaffees, und es ist schön zu sehen, dass sich dieser Anspruch auszahlt. :)
Mit freundlichen Grüßen,
Frau Schnitzler, Kundenservice Mondo del Caffè
Verifiziert
Top, Ware und schnelle Lieferung
Verifiziert
Der Kaffee ist immer lecker
Verifiziert
Der Kaffee hält was er verspricht. Sehr guter, weicher Geschmack.
Mit durch eine Osmoseanlage gefiltertem Wasser einfach lecker.
Verifiziert
Einfach gut!
Leckeres Angebot, zuverlässiger Versand und sehr zuvormommender Kundendienst
Antwort von mondodelcaffe.de
Sehr geehrter Herr Beidler,
vielen Dank für Ihr tolles Lob! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot, dem Versand und unserem Kundendienst so zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch! :)
Mit freundlichen Grüßen,
Frau Schnitzler, Kundenservice Mondo del Caffè
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