Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und schätzen die hohe Qualität der Produkte. Auch das gute Preis-Leistungs-Verhältnis wird mehrfach positiv hervorgehoben. Gleichzeitig gibt es vereinzelte negative Erfahrungen mit Verzögerungen oder Problemen bei der Zustellung. Mehrere Kunden bemängeln Mängel und die Verarbeitung der Produkte. Der Kundenservice wird zudem häufig als schwer erreichbar, langsam oder unfreundlich beschrieben, obwohl in einzelnen Fällen faire Lösungen gefunden wurden. Auch über spezifische Produktmerkmale wie Stabilität und Funktionalität äußern sich Kunden teilweise kritisch.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmy-perfect-pool.de
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Verifiziert
Alles was Perfekt
Alles was Perfect Pool betrifft (Artikel, Bestellvorgang, Bezahlung) komplett in Ordnung. Was jedoch die Zustellung über GLS betrifft ist nicht normal. Jedes Paket wird angekündigt und nach einiger Zeit kommt eine Benachrichtigung, dass nicht zugestellt werden konnte (da niemand erreichbar war). Ich sage nur Schwachsinn. Habe immer zu Hause gewartet und keiner hat sich gemeldet bzw geläutet. Fahre wieder mal zur Abholstation in die nächste Ortschaft. Würde dringend mal nachfragen, was bei GLS so abgeht.
Antwort von my-perfect-pool.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Wir werden den Punkt mit GLS nachgehen!
Ihr My Perfect Pool Team :)
Verifiziert
Poolfolie vergleichsweise günstig aber mit Mängeln
Bestellt wurde eine Poolfolie weiss von Evolution für einen Rundpool 3,50m*1,20m. Die Folie wurde zügig geliefert. Die Lieferung erfolgte mit DPD, wobei die Verpackung eher schlecht ausgeführt war. Beim Ausbreiten im Pool stellte ich 2 Mängel fest. Zum einen war die Einhängebisse abgelöst, zum andern war ein Loch im Bereich der Naht am Boden. Grundsätzlich war die Verarbeitung der Folie eher schlecht ausgeführt. Aufgrund der Mängel habe ich die Folie bei My Perfect Pool reklamiert. Auch auf mehrfache Nachfrage erfolgte keine Reaktion. Die gesetzliche Gewährleistungspflicht wurde leider ignoriert.
Update 10.07.2025:
Der Kundendienst hat sich mit etwas Verzögerung gemeldet und wir konnten eine für alle Seiten faire Lösung vereinbaren. Vielen Dank :-)
Antwort von my-perfect-pool.de
Hallo und vielen Dank für das Feedback!
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der gelieferten Poolfolie. Gerade in der Hochsaison, wenn das Wetter endlich nach draußen lockt, möchten wir natürlich, dass alles reibungslos funktioniert. Tatsächlich erreichen uns in der Saison extrem viele Anfragen gleichzeitig. Dadurch kann es leider vorkommen, dass die Bearbeitung länger dauert als gewohnt. Das ist definitiv nicht unser Anspruch, und wir arbeiten stetig daran, unseren Service auch bei hohem Aufkommen schnell und zuverlässig zu gestalten.
Wir freuen uns sehr, dass am Ende eine für alle Seiten faire Lösung gefunden werden konnte!
Ihr My Perfect Pool Team
Verifiziert
Die Beschreibung der Hockbeckenleiter sollte die Abstände der einzelnen Stufen enthalten. Die erste Stufe z.B. ist rund 40cm vom Boden entfernt, was es für Menschen mit einem Hüftproblem oder körperlichen Einschränkung im Bewegungsapparat unmöglich macht, die erste Stufe zu erreichen.
Auch die maximale Belastbarkeit von max. 100 kg ist für eine Leiter dieser Preisklasse grenzwertig - ich z.B. bin 198 cm groß und wiege 102kg.
Ansonsten ist die Leiter gut verarbeitet und weist keine Mängel auf.
Verifiziert
Die Mittel für den Pool , insbesondere der 500g Tab ist sehr gut, das Wasser ist seit 4 Wochen ganz klar! Leider hält der Tab nur 1 Woche, in der Beschreibung steht aber. reicht ca3 Wochen.Pumpe läuft nur am Tag .
Antwort von my-perfect-pool.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr My Perfect Pool Team :)
Verifiziert
Poolfolie
Die Poolfolie wurde einen Tag früher geliefert als angekündigt. TOP 👍
Der Einbau war problemlos möglich Dank passgenaue Folie.
Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank.
Antwort von my-perfect-pool.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr My Perfect Pool Team :)
Verifiziert
Die Lieferung kam innerhalb von 3 Tagen. Ich habe Solarfolio bestellt und bin sehr zufrieden - vielen Dank!
Antwort von my-perfect-pool.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr My Perfect Pool Team :)
Verifiziert
Alles super und ich würde hier jederzeit wieder bestellen.
Antwort von my-perfect-pool.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr My Perfect Pool Team :)
Verifiziert
Schnelle Lieferung und super Ware. Wertet meinen Pool richtig auf.
Antwort von my-perfect-pool.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr My Perfect Pool Team :)
Verifiziert
Zweckmäßige Leiter aus etwas dünn geratenem V2A-Rohr
Die Leiter wackelt ein wenig, erfüllt aber ansonsten ihren Zweck als Ein- und Ausstiegshilfe in und aus dem Pool
Antwort von my-perfect-pool.de
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Ihr My Perfect Pool Team :)
Verifiziert
Antwort von my-perfect-pool.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr My Perfect Pool Team :)
Verifiziert
Antwort von my-perfect-pool.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr My Perfect Pool Team :)
Verifiziert
Qualität sehr gut, Versand sehr schnell. Aufbau ohne Probleme. Wir haben den Pool mit unserem hauseigenen Filz verkleidet.
Antwort von my-perfect-pool.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Das Becken sieht Super aus!!!
Ihr My Perfect Pool Team :)
Verifiziert
Hat sich sehr bewährt!
Pool nach der Winterpause sehr schnell sauber und klar; Wände waren leicht zu reinigen.
Antwort von my-perfect-pool.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr My Perfect Pool Team :)
Verifiziert
Bestellt,Schnell geliefert. Keine Probleme. Super so macht Einkaufen Spaß
Antwort von my-perfect-pool.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr My Perfect Pool Team :)
Verifiziert
Antwort von my-perfect-pool.de
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Ihr My Perfect Pool Team :)
Verifiziert
Schnelle Lieferung gute Angebote und Qualität. Dankeschön
Antwort von my-perfect-pool.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr My Perfect Pool Team :)
Verifiziert
Antwort von my-perfect-pool.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr My Perfect Pool Team :)
Verifiziert
Alles perfekt gelaufen
Antwort von my-perfect-pool.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr My Perfect Pool Team :)
Verifiziert
Antwort von my-perfect-pool.de
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Ihr My Perfect Pool Team :)
Verifiziert
Alles Bestens
Antwort von my-perfect-pool.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr My Perfect Pool Team :)
