Die Bewertungen für jacques.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die kompetente, freundliche und individuelle Beratung in den Filialen hervor. Die große, qualitativ hochwertige und vielfältige Weinauswahl wird geschätzt. Auch die Möglichkeit, Weine vor dem Kauf zu probieren, gilt als besonderes Highlight. Die Onlinebestellung und Reservierung werden als einfach, schnell und zuverlässig erlebt. Das Preis-Leistungsverhältnis wird überwiegend als sehr gut wahrgenommen. Die Lieferung erfolgt meist schnell, sicher und zuverlässig. Die Verpackung wird größtenteils als sicher und stabil empfunden.
Gelegentlich werden fehlende Verfügbarkeiten einzelner Weine bedauert. Es gibt wiederholt Kritik an DHL sowie vereinzelt an der Handhabung und Funktionalität der Verpackung. Ebenso werden bei der Onlineplattform und Bezahlung Hinweise auf Verbesserungsbedarf geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die Beschreibung der Weine müsste noch optimiert werden - der Paydoc ist sehr phenolhaltig (Barrique?), die andere Hälfte der Bestellung - Barbera - trifft genau meinen Geschmack ! Beide waren preislich auf dem selben Niveau.
Antwort von jacques.de
Vielen Dank für Ihre differenzierte Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass der Barbera genau Ihren Geschmack getroffen hat.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für den konkreten Hinweis zur Beschreibung des Paydoc. Solche sensorischen Rückmeldungen – etwa zur wahrgenommenen Phenolik bzw. zum möglichen Barrique-Einfluss – helfen uns, unsere Weinbeschreibungen noch präziser und hilfreicher zu gestalten.
Wir geben Ihr Feedback gerne an unsere Fachabteilung weiter.
Vielen Dank für Ihre offene Einschätzung und weiterhin viel Freude beim Entdecken unserer Weine.
Große Auswahl, viele unterschiedliche Lagen, alles vorher zum Probieren. Ich würde nie mehr „blind“ Wein kaufen. Die Beratung ist meist gut, ein persönliches Einkaufsgefühl entsteht meist. Nach 20 Jahren Treue wünschte ich mir manchmal neue Weingüter aus meinen Lieblingsgebieten (bei mir: Languedoc)
Alles da, schnell zusammengestellt, super freundlich
Es waren alle bestellten Weine vorrätig und schnell zusammengestellt. Sie waren super verpackt, also es wurde mir ein handlicher Trägerstreifen, der auch vieles aushält, an den Karton geklebt. Sehr super freundlicher Inhaber. Sehr gerne u immer mal wieder.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Hier wird nur eine Rechnung verschickt
Statt der Ware wird nur eine Rechnung geschickt und kassiert. Auf meine Mahnung der fehlenden Ware erfolgt sang- und klanglos eine erneute Lieferung (hoffentlich). Eine Entschuldigung hat dieses Depot nicht nötig. Muss ich nicht haben.
Jacques in Bremen Borgfeld ist für mich der beste Laden, Herr und Frau Lambrecht und alle Mitarbeiter sind immer sehr aufmerksam und freundlich. Die online Bestellung hat auch super geklappt.
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Die Auswahl und der Service ist super, kaufe schon seit Jahren bei euch ein.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
