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570 Bewertungen insgesamt   568 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle und reibungslose Lieferung sowie die hochwertige, stabile und zuverlässige Qualität der Produkte. Auch die einfache Montage und leichte Handhabung werden häufig positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird oft als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als gut eingeschätzt. Besonders positiv fällt zudem die gute Eignung für verschiedene Fahrradtypen, insbesondere E-Bikes, auf. Vereinzelte Kunden kritisieren beschädigte Verpackungen oder Verzögerungen durch Versanddienstleister. Bei einigen wenigen Produkten wurden kleinere Mängel oder Transportschäden festgestellt. Gelegentlich gibt es Schwierigkeiten bei der Installation, insbesondere bei speziellen Fahrradtypen. Die Erreichbarkeit des Kundenservices per E-Mail und Telefon sowie langsame Rückerstattungen werden wiederholt bemängelt. Die Anleitung wird teils als unzureichend empfunden und es werden mehr Details oder ergänzende Videos gewünscht. Einige Kunden empfinden die Preise für Zubehör oder einzelne Komponenten als zu hoch. Es gibt Kritik an der fehlenden Anpassbarkeit für bestimmte Fahrradmodelle und an zu kurzen Befestigungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

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1 Bewertungen
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Cooles Teil auch für VW Caddy mit tiefer Ladekante

Cooles Service, perfekte Lieferung, Montage der Verlängerung, um auch die Heckklappe bei einem VW Caddy zu öffnen, in wenigen Minuten erledigt. Da der Träger vormontiert geliefert wird, konnte ich ihn in Minutenschnelle auf der AHK montieren. Danke

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Hi, vielen Dank für die tolle Bewertung! Bei Anliegen kannst du uns immer gerne kontaktieren. Dein Atera Team
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2 Bewertungen
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Sehr schnelle Lieferung. Leider fehlten alle Schlösser nebst Schlüssel. Nach mehreren Versuchen der telefonischen Kontaktaufnahme wurden mir diese nach einem sehr freundlichen Gespräch, inklusive mündlicher Einbauanleitung, umgehend zugeschickt. Einbau war wirklich kinderleicht. Danach erfolgte die Ausprobe. Ansonsten gibt es nichts zu beanstanden.
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1 Bewertungen
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kompakter Kupplungsträger-schnelle Lieferung

schnelle Lieferung. Der Träger ist gut in der Verarbeitung und strahlt Sicherheit und Funktionalität aus. Das Gewicht ist relativ hoch, somit wird das Handling etwas erschwert. Dennovh- ich freue mich auf den ersten Einsatz im Urlaub

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Hi Achim, vielen Dank für deine Bewertung! Wenn du Verbesserungsvorschläge hast, freuen wir uns auf dein Feedback. Dein Atera Team
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1 Bewertungen
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Atera Fahrradträger

Der bestellte Traeger war innerhalb 3 Tagen geliefert. Ausführliche Informationen zum Produkt auf der Website verfügbar. Die Produktfotos sind detailliert und aufschlussreich. Gute Website, gutes Produkt und guter Service.

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1 Bewertungen
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Der Fahrradträger entspricht genau meinen Erwartungen und das Handling ist super. Besonders hervorzuheben ist die Kaufabwicklung, vom Kauf bis zu Lieferung 48 h. Respekt!

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Absolut schnelle Lieferung, perfekter Träger für 2 E-Bikes und durch die Bestigungsbänder auch für extra dicke Rahmen (Cannondale) geeignet. 1. Fahrt nach Kroatien ohne Probleme. Sehr zu empfehlen.

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P S
Peter S.
3 Bewertungen
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Einfache Bestellung, top Qualität

Einfacher Bestellvorgang, Terminwünsche wurden seitens Atera berücksichtigt. Lieferung und Qualität des Produkts waren einwandfrei. Ein Stern Abzug für die undurchsichtige Lieferlogistik. Termine für die Ankunft der Lieferung wurden mehrfach hin- und hergeschoben, der angegebene Abstellplatz wurde nicht eingehalten. Sonst war alles top und ich würde gerne wieder bei Atera einkaufen.
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7 Bewertungen
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Sehr schlechter Service, keine Erreichbarkeit

Der Strada Trail 2 ist ein guter Fahrradträger und die Lieferung war schnell. Allerdings gibt es ein technisches Problem oder Frage. Über die Homepage wurde das Problem mittels dem Kontaktformular mitgeteilt. Eine Woche lang kam keine Rückmeldung. Es wurde versucht Kontakt zu Atera über die auf der Rechnung angegebenen E-Mailadresse aufzunehmen, auch hier seit einer Woche keine Rückantwort. Nun sind insgesamt zwei Wochen ohne eine Antwort vergangen. Die auf der Homepage angegebene Telefonnummer ist nicht verfügbar. Das ist leider kein Service am Kunden. Verkaufen ja, Beratung nein. Kann Atera leider so nicht weiterempfehlen.
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6 Bewertungen
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Für große schwere E-Bikes mit dicken Reifen und Rahmen genau das richtige Gerät. Stabilität bei kleinen Gewicht! Mehr gibt es nur bei anderen Trägern mit Klappmechanismuss.

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17 Bewertungen
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Top Träger für Fahrzeuge mit großer Heckklappe

Meine Bestellung war eine schnelle Entscheidung, da ich dringend einen Träger brauchte. Service war echt super. Kleiner Wermutstropfen ist ein verkratzter Halter, der ausgetauscht werden muss.
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1 Bewertungen
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Wir sind echt begeistert von dem Fahrradtäger!!! Leicht in Handhabung und die Räder lassen sich super einfach befestigen. Dieser Träger ist ein super Schnäppchen gewesen!! Mein Mann ist sehr zufrieden mit der Qualität. 😊

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4 Bewertungen
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Lieferung schnell, leider war der Träger defekt. Plastik Teil gebrochen. Nach einer Woche mit hin und her mailen wurde mit Teile Lieferung alles geklärt. Träger sonst perfekt für Bus mit großer Klappe.

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Hi Max, vielen Dank für deine Bewertung und deine Geduld! Wenn du Verbesserungsvorschläge hast, freuen wir uns auf dein Feedback. Dein Atera Team
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1 Bewertungen
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Alles okay. Lässt sich super handeln. Man kann alles einfach bedienen. Fahrräder sind sicher verstaut. Kann nur Gutes berichten.

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1 Bewertungen
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Die Lieferung erfolgte mit GLS und wurde einfach vor die Tür gestellt, Karton war beschädigt.Nach dem Auspacken optisch alles in Ordnung bei der Montage am FZG haben wir dann festgestellt das eine Blinkerbirne herausgefallen war-Steckverbindung -haben dann das Gehäuse geöffnet und die Birne richtig gesteckt-sollte eigentlich bei der Endabnahme sorgfältiger geprüft bzw.die Transportunternehmen angehalten werden die Ware nicht so unpfleglich zu behandeln.
E Z
Evgenij Z.
15 Bewertungen
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Gießen
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Die Qualität des Fahrradträgers hat mich überzeugt. Die Lieferzeiten durch DHL hat ungewöhnlich lange gedauert.Eine schnellere Lieferung würde das Einkaufserlebnis weiter verbessern.
U P
U P.
9 Bewertungen
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Sehr unkomplizierte und schnelle Neulieferung wegen Transportschaden durch DHL. Ein Anruf genügte und der neue Träger war unterwegs.

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Hi Rike, vielen Dank für die tolle Bewertung! Bei Anliegen kannst du uns immer gerne kontaktieren. Dein Atera Team
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2 Bewertungen
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Der Fahrradträger wurde innerhalb von 48 Stunden geliefert. Er ist gut zu bedienen. Lediglich die Riemen zum Befestigen der Reifen sind etwas schwer in der Handhabung.

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Hi Max, vielen Dank für deine Bewertung! Die Riemen werden nach regelmäßiger Handhabung etwas weicher :) Wenn du weitere Verbesserungsvorschläge hast, freuen wir uns auf dein Feedback. Dein Atera Team
R H
R. H.
3 Bewertungen
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Sehr guter Träger

Guter Träger, schnelle Lieferung. Ich hatte schon den Träger für 3 Räder, daher kannte ich schon die Qualität.

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Sehr gute Zubehör zum Atera E-Bike Fahrradträger. Nun geht das Anbringen des E-Bikes mit der Rampe noch besser und leichter

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Hi Gerhard, vielen Dank für die tolle Bewertung! Bei Anliegen kannst du uns immer gerne kontaktieren. Dein Atera Team
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Atera denkt mit und stellt einen Umrüstsatz für FAT Bike Reife zu Verfügung. So ist der Radträger nun multifunktional einsetzbar.

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