Eigentlich wollte ich mehr als einen Rum bestellen, machte dann aber im Kommentarfeld noch eine kritische Bemerkung zu der widersprüchlichen Verfügbarkeit des „nicht lieferbaren“.
Anders als bei vielen anderen Shops wurde mir hier sofort geantwortet und eine Lösung/Erklärung angeboten, die auch direkt in die aktuelle Bestellung einfließen konnte.
Seitdem habe ich bereits ein weiteres Mal dort bestellt und habe großes Vertrauen in deren Kompetenz und Freundlichkeit.
Vielleicht sind es nicht immer die allergünstigsten Preise im Vergleich zu Mitbewerbern, aber dafür gerät man hier an einen zuverlässigen Händler, der auch den Service noch hoch hält.
Die Verpackung der Flasche ist leider beschäftigt angekommen. Der Versand hat einiges länger gedauert als angekündigt. Der Versanddienstleister hat vermeintlich unsere Adresse nicht gefunden. Die bestellte Flasche war als Geschenk gedacht und konnte aufgrund der zeitlichen Verzögerung nicht verschenkt werden. Unser Vorschlag: einen anderen Versanddienstleister auswählen und die Ware besser im Paket verpacken.
Leider kann ich nur 3 Stern geben, es wurde der schlechteste Paketdienstleister gewählt. Keine Antwort auf meine Anfrage von DPD wo mein Packet abgeblieben ist. Hätte ich nicht so nette Nachbarn währe es bis heute wohl verschollen.
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Antwort von rum-paradise.de
03.01.2024
Das tut uns natürlich leid, aber hier bewerten Sie uns und nicht den Paketdienst. Um die Weihnachtszeit sind alle Paketdienste völlig ausgelastet und leider läuft nicht alles perfekt. Der eine bevorzugt DHL, der andere DPD und einige möchten UPS. Wir denken aber darüber nach, dass unsere Kunden unter den Paketdiensten auswählen können.
Sehr guter persönlicher Kontakt und schneller, adäquater Versand
Eigentlich wollte ich mehr als einen Rum bestellen, machte dann aber im Kommentarfeld noch eine kritische Bemerkung zu der widersprüchlichen Verfügbarkeit des „nicht lieferbaren“.
Anders als bei vielen anderen Shops wurde mir hier sofort geantwortet und eine Lösung/Erklärung angeboten, die auch direkt in die aktuelle Bestellung einfließen konnte.
Seitdem habe ich bereits ein weiteres Mal dort bestellt und habe großes Vertrauen in deren Kompetenz und Freundlichkeit.
Vielleicht sind es nicht immer die allergünstigsten Preise im Vergleich zu Mitbewerbern, aber dafür gerät man hier an einen zuverlässigen Händler, der auch den Service noch hoch hält.
Immer wieder ein Erlebnis, wenn die leckere bestellte Ware von Rum Paradies geliefert wird! Ich werde immer wieder gerne bei dieser Firma bestellen!
Ich kann nur empfehlen, probiert es selber aus und ihr werdet auch so zu Frieden sein, wie ich.
Danke an Rum Paradies
Mit freundlichen Grüßen
Rico
Heute kamen endlich die zwei Raritäten von Don Papa per DHL bei mir an. Super sicher verpackt. Alles unbeschädigt und perfekt eingetroffen. Die Lieferzeit hat sich um drei Tage verzögert. Das war aber wohl die Schuld von DHL, denn per Nachverfolgung hing der Rum da wohl irgendwie fest. Bei der Firma Rum-Paradise würde ich immer wieder bestellen. Sehr zu empfehlen!
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Toll gelaufen, schnell und sehr professionell
Habe aus Spanien heraus bestellt. Es lief problemlos und in einem guten zeitlichen Rahmen.Ich war zu dem Zeitpunkt über den Transportweg informiert und die Ware kam sehr gut verpackt und einwandfrei bei mir an.
Wenn ausgetrunken, gerne wieder.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Infos, gute Lieferung
Die Beschreibung der verschiedenen Rums haben mir geholfen neue Marken zu entdecken. Auch bei Lieferung ist alles super gelaufen, die Verpackung der Flaschen ist gut und die Lieferung wurde innerhalb eines Tages versendet.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat etwas länger gedauert, als angekündigt. Dazu ist eine Minderlieferung erfolgt, ohne Benachrichtigung zum Liefertermin. Diese Nachricht erfolgte später nebst Gutschrift. Somit alles prima!
Immer wieder eine Freude die Rume zu probieren..die Beschreibug des Geschmacks ist fast immer zutreffend.. und es sind echte seltene Rume
Mein Mann freut sich und ich habe immer ein schöneGeschenk parat
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