Eigentlich wollte ich mehr als einen Rum bestellen, machte dann aber im Kommentarfeld noch eine kritische Bemerkung zu der widersprüchlichen Verfügbarkeit des „nicht lieferbaren“.
Anders als bei vielen anderen Shops wurde mir hier sofort geantwortet und eine Lösung/Erklärung angeboten, die auch direkt in die aktuelle Bestellung einfließen konnte.
Seitdem habe ich bereits ein weiteres Mal dort bestellt und habe großes Vertrauen in deren Kompetenz und Freundlichkeit.
Vielleicht sind es nicht immer die allergünstigsten Preise im Vergleich zu Mitbewerbern, aber dafür gerät man hier an einen zuverlässigen Händler, der auch den Service noch hoch hält.
Die Verpackung der Flasche ist leider beschäftigt angekommen. Der Versand hat einiges länger gedauert als angekündigt. Der Versanddienstleister hat vermeintlich unsere Adresse nicht gefunden. Die bestellte Flasche war als Geschenk gedacht und konnte aufgrund der zeitlichen Verzögerung nicht verschenkt werden. Unser Vorschlag: einen anderen Versanddienstleister auswählen und die Ware besser im Paket verpacken.
Bewertung noch nicht möglich, da Bestellung noch nicht versandt. Daher wundert mich die Anfrage etwas
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Antwort von rum-paradise.de
02.12.2023
Die Kundin hat eine Mitteilung bekommen, dass sich die Versendung etwas verzögert. Dieser Hinweis ist auch während des Bestellvorgangs zu erkennen. Eine negative Bewertung passt hier nicht.
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit ohne Update
Am 6.12. bestellt, am 12.12. immer noch nicht von DPD bearbeitet, lediglich angenommen.
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Antwort von rum-paradise.de
03.01.2024
Leider wird auch hier die Leistung des Paketdienstes bewertet und nicht unsere. Die Kundin hat sich auch nicht bei uns gemeldet.
Sehr guter persönlicher Kontakt und schneller, adäquater Versand
Eigentlich wollte ich mehr als einen Rum bestellen, machte dann aber im Kommentarfeld noch eine kritische Bemerkung zu der widersprüchlichen Verfügbarkeit des „nicht lieferbaren“.
Anders als bei vielen anderen Shops wurde mir hier sofort geantwortet und eine Lösung/Erklärung angeboten, die auch direkt in die aktuelle Bestellung einfließen konnte.
Seitdem habe ich bereits ein weiteres Mal dort bestellt und habe großes Vertrauen in deren Kompetenz und Freundlichkeit.
Vielleicht sind es nicht immer die allergünstigsten Preise im Vergleich zu Mitbewerbern, aber dafür gerät man hier an einen zuverlässigen Händler, der auch den Service noch hoch hält.
Immer wieder ein Erlebnis, wenn die leckere bestellte Ware von Rum Paradies geliefert wird! Ich werde immer wieder gerne bei dieser Firma bestellen!
Ich kann nur empfehlen, probiert es selber aus und ihr werdet auch so zu Frieden sein, wie ich.
Danke an Rum Paradies
Mit freundlichen Grüßen
Rico
Heute kamen endlich die zwei Raritäten von Don Papa per DHL bei mir an. Super sicher verpackt. Alles unbeschädigt und perfekt eingetroffen. Die Lieferzeit hat sich um drei Tage verzögert. Das war aber wohl die Schuld von DHL, denn per Nachverfolgung hing der Rum da wohl irgendwie fest. Bei der Firma Rum-Paradise würde ich immer wieder bestellen. Sehr zu empfehlen!
Die Lieferung war sehr sicher und gut verpackt bei mir angekommen. Der bestellte Rum ( Canerock ) ist absolute Oberklasse, sehr mild und weich. Schmeckt sehr nach Karamell, genau meins.
Werde natürlich weiterhin, aufgrund der guten Erfahrung mit rum-paradies bei euch bestellen.
Gruß aus Bochum Martin S.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Toll gelaufen, schnell und sehr professionell
Habe aus Spanien heraus bestellt. Es lief problemlos und in einem guten zeitlichen Rahmen.Ich war zu dem Zeitpunkt über den Transportweg informiert und die Ware kam sehr gut verpackt und einwandfrei bei mir an.
Wenn ausgetrunken, gerne wieder.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Infos, gute Lieferung
Die Beschreibung der verschiedenen Rums haben mir geholfen neue Marken zu entdecken. Auch bei Lieferung ist alles super gelaufen, die Verpackung der Flaschen ist gut und die Lieferung wurde innerhalb eines Tages versendet.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat etwas länger gedauert, als angekündigt. Dazu ist eine Minderlieferung erfolgt, ohne Benachrichtigung zum Liefertermin. Diese Nachricht erfolgte später nebst Gutschrift. Somit alles prima!
Immer wieder eine Freude die Rume zu probieren..die Beschreibug des Geschmacks ist fast immer zutreffend.. und es sind echte seltene Rume
Mein Mann freut sich und ich habe immer ein schöneGeschenk parat
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Auf alle Fälle weiterzuempfehlen.
Abwicklung, Produktbeschreibung, Qualität und Verpackung sind einwandfrei. Insgesamt könnte es von Bestellung bis zur Lieferung ein klein wenig schneller gehen. Auf alle Fälle weiterzuempfehlen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.